保健品會(huì)銷中怎樣培養(yǎng)顧客_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、保健品會(huì)銷中如何培養(yǎng)鐵桿顧客保健品會(huì)銷中如何培養(yǎng)鐵桿顧客對(duì)于保健品會(huì)銷保健品會(huì)銷企業(yè)來說,會(huì)銷企業(yè)的顧客不外乎兩類,一類是新顧客,一類是老顧客,而在一個(gè)企業(yè)上線初期,可能新顧客所占的比例會(huì)偏大,可是到了后期,老顧客占用的比例就會(huì)增大,并且對(duì)于傳播好的保健品會(huì)銷保健品會(huì)銷企業(yè)文化,塑造保健品會(huì)銷保健品會(huì)銷企業(yè)良好社會(huì)口碑,積極發(fā)揮轉(zhuǎn)介紹效益有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。所以我們想要提升會(huì)銷企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),很重要的一個(gè)方面就是要把握好老顧客。而把握好

2、老顧客,說到底就是做好對(duì)老顧客的服務(wù)工作,掌握如何對(duì)老顧客進(jìn)行升級(jí)管理的方法。那么究竟如何對(duì)會(huì)員升級(jí)呢?首先我們因該有一套針對(duì)會(huì)員升級(jí)的分類標(biāo)準(zhǔn):A類:1、當(dāng)?shù)貦?quán)威性人物;2、有宣傳能力的人(包括善于溝通和莫團(tuán)體成員);3對(duì)保健品會(huì)銷保健品會(huì)銷企業(yè)文化及產(chǎn)品高度認(rèn)可的人B類:1、已經(jīng)形成購(gòu)買或轉(zhuǎn)介紹顧客;2、有較好產(chǎn)品成效反映的顧客C類:1、對(duì)保健品會(huì)銷保健品會(huì)銷企業(yè)認(rèn)同感不足及對(duì)產(chǎn)品持懷疑態(tài)度的顧客;2、產(chǎn)品效果不明顯的顧客對(duì)于老顧客

3、的升級(jí)維護(hù)我們應(yīng)當(dāng)做到以下原則:1細(xì)節(jié)—細(xì)節(jié)是決定成敗的重要因素,做好工作應(yīng)該從點(diǎn)滴做起2執(zhí)行—方案一旦確定就要堅(jiān)決執(zhí)行,做到雷厲風(fēng)行。3意識(shí)—像對(duì)待父母一樣對(duì)待我們的顧客,用心維護(hù),時(shí)常反思我是如何對(duì)待自己的父母。也可借鑒以下方法:1、你去拜訪老顧客的時(shí)候就要清楚你本次拜訪目的,是給老顧客送資料,還是邀請(qǐng)他聽課或是上門談心。2、拜訪老顧客一次就要給他一次驚喜,所以在拜訪前要有充分的準(zhǔn)備。3、每周保證1次以上和重點(diǎn)老顧客見面和電話聯(lián)系。

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