企業(yè)形象競爭力研究.pdf

1、華中科技大學碩士學位論文企業(yè)形象競爭力研究姓名：李付慶申請學位級別：碩士專業(yè)：工業(yè)工程指導教師：李世其;仝新順20040107華中科技大學碩士學位論文A b s t r a c tC o m p e t i t i o ni s t h em a i nf e a t u r eo f m a r k e te c o n o m y ．T h r o u g ht h eb a p t i s mo f t h ep r i m a

2、r ym a r k e tc o m p e t i t i o n , d o m e s t i ce n t e r p r i s e sh a v eg a i n e d c e r t a i nd e g r e eo f m a r k e tc o n s c i o u s n e s s a n d c o m p e t i t i o n a b i l i t y ．B u t ，c o m p a r

3、i n gw i t h f o r e i g nf a m o u s e n t e r p r i s e s ，ab i g d i f f e r e n c es t i l lr e m a i n s 。i ．e ．t h ef o c u so f m o d e m e n t e r p r i s e s ’c o m p e t i t i o ni St h ee n t i r ec o r p o r

4、a t ei m a g ec o m p e t i t i o nw h i c hb r a n dn a m ei s t h ec o r e ．C o r p o r a t e i m a g ei s t h er e f l e c t i o no f i t si n t e m a ls p i r i ti nt h eh e a r to f t h ep u b l i ca n dag e n e r a

5、 lo p i n i o n a b o u t t h ec o m p a n y ．G o o d i m a g e c a r lb r i n g u p t h e p u b l i c ’Ss u p p o r t r a t ea n d t h ec o m p e t i t i o nf o r c eo ft h ec o m p a n y ．C o r p o r a t e i m a g e e

6、v a l u a t i o nm o d e l i sa c o m p l i c a t e d a n d p l u r a l i s t i cs y s t e m ．T od e s i g nac o r p o r a t ei m a g ec o m p e t i t i o nm o d e l ，f i r s t ，i st Oa d o p t s c i e n t i f i ca n d u

7、 n i f i e ds t a n d a r d sa n ds o l u t i o n s ，w h i c hC a nc o r r e c t l ye v a l u a t et h ee n t e r p r i s ei m a g ec o m p e t i t i o nf o r c e ，S e c o n d ，t o h a v e a c o m p a r a t i v e c a l c

8、 u l a t i o n r e s u l t 。w h i c hC a n e f f e c t i v e l ys u p p o r t t h ec o r r e c t s o l u t i o n s ；t h i r d ，i s t o p e r s i s t t h e s y s t e m a t i c ，f e a s i b l e ，c o m p a r a t i v e ，e f

9、f e c t i v ep r i n c i p l e s ，w h i c hc a l la c h i e v e t h ee x p e c t e d g o a l so f e v a l u a t i o n ；f o u r t h ，i st oo r g a n i c a l l yc o m b i n e t h e q u a l i t a t i v e a n a l y s i s a n

10、 d q u a n t i t a t i v e a n a l y s i s ，w h i c h C a n p r o c e s ss y s t e m a t i c a l l y s c i e n t i f i c e v a i u a t i o n ．T 1 1 cc o r p o r a t ei m a g ec o m p e t i t i o nf o r c ee v a l u a t i

11、 o ni n d e xo f t h i sp r o j e c ti Sd i v i d e di n t ot h r e ed e g r e e sa n dn i n e t e e ni n d e x ．A c c o r d i n gt ot h ef e a t u r e s o ft 1 1 i s m o d e l i n d e x ，u s i n g s p o t c h e c k t e

12、c h n i q u e a n d i n k l i n g m a t h e m a t i ce v a l u a t i o nm o d e lt o s y n t h e t i c a l t ye v a l u a t ec o r p o r a t ei m a g ec o m p e t i t i o nf o r c ep o s s e s ss c i e n t i f i c ，f e a

13、 s i b l e a n de f f e c t i v e c h a r a c t e r s ．2 1 “i S t h ee a r o fi n f o r m a t i o ne c o n o m y ．C o m p a n i e sc o l l e c ta n dd i s t r i b u t ei n f o r m a t i o nt h r o u g ht h ei n t e m e t

14、 ，a n dp r o m o t et l l e i rw h o l e i m a g e t or e a c h t h e c r e s t o f m a r k e t c o m p e t i t i o n t h r o u g h m u l t i —l e v e li m a g e b u i l d i n g ．O n l ya c c o r d h a gt o i t s o Ⅵ／r l

15、 i n d u s t r y c h a r a c t e r i s t i c sa n dh i s t o r i c a l c o n d i t i o n ．k n o w i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，e n t e r p r i s e C a nb u i l du p a c o m p e t i t i v e ，o u t s t a n