新市場開發(fā)十步驟_第1頁
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文檔簡介

1、新市場開發(fā)十步驟新市場開發(fā)十步驟要成功開發(fā)一個經(jīng)銷商并不是一躕而就,它是一個系統(tǒng)工程,需要事前精心的準(zhǔn)備,事中細(xì)心的判斷與溝通,事后細(xì)致周到的服務(wù),它也需要企業(yè)其他資源的支持與協(xié)作。在一個新市場上開發(fā)經(jīng)銷商更應(yīng)如此。有計劃、有步驟、有策略的推進開發(fā)經(jīng)銷商,才有可能保證開發(fā)經(jīng)銷商的質(zhì)量,以及市場的可持續(xù)性發(fā)展。第一步:找到你的市場在哪里及其特點,做到目標(biāo)明確區(qū)域銷售員應(yīng)該根據(jù)自己公司的類型,搞清楚自己的用戶是誰,他們主要分布在什么地方。第

2、二步:知已知彼,做到心中有數(shù)我接觸過很多銷售員,他們在開發(fā)經(jīng)銷商的時候,當(dāng)目標(biāo)經(jīng)銷商問起他們的產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品的性能、工藝方法與使用效果、價格等產(chǎn)品情況時,由于銷售員缺乏對公司產(chǎn)品知識的了解,往往一問三不知,最終無功而返。因此,區(qū)域銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商之前,必須搞清楚自己銷售的產(chǎn)品性能、特點與使用方法、主要銷售品種及其價格等產(chǎn)品知識,搞清競爭對手的企業(yè)狀況、主要產(chǎn)品與性能及其價格、渠道模式與經(jīng)銷商的分布、銷售品種結(jié)構(gòu)與銷量及市場份額等基本情

3、況,搞清楚當(dāng)?shù)氐墓╀N模式等基本情況。第三步:謀劃區(qū)域市場發(fā)展藍(lán)圖,做到系統(tǒng)思考很多廠家的區(qū)域銷售員,在開發(fā)新市場時,由于管理的區(qū)域太大,且廠家下達的銷量任務(wù)重,往往他們象獵手一樣,今天這個縣,明天那個縣,到處尋找客戶,一個月下來,還是空手而歸,或者偶爾開發(fā)了一兩個客戶,最終也因為產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確或者企業(yè)缺乏強有力的支持而流失。區(qū)域銷售員在開發(fā)新市場時,應(yīng)該好好的學(xué)一下“木匠”,“木匠”在正式動手做家具之前,在頭腦里對家具的輪廓與用材及數(shù)量

4、都有了一個規(guī)劃,也明白先做什么再做什么。區(qū)域銷售員對區(qū)域市場作了詳細(xì)充分的市場調(diào)查之后,應(yīng)該對區(qū)域市場要有一個全面的系統(tǒng)規(guī)劃。區(qū)域市場要規(guī)劃什么呢?一個完善的區(qū)域規(guī)劃包括區(qū)域市場銷售目標(biāo)與市場份額目標(biāo)及進度、切入品種組合、價格與返利政策、選擇渠道模式、推進的目標(biāo)縣(鄉(xiāng)村)市場與進度、開發(fā)經(jīng)銷商數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)、銷售人員的布署與激勵措施、營業(yè)推廣計劃、促銷品計劃、墻體與車身廣告、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)店的建設(shè)等等內(nèi)容。區(qū)域銷售員在正式啟動或者調(diào)整市場之前,

5、以書面的形式擬定一份《區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃書》,至少對區(qū)域市場的運作有清晰的思路。這樣,區(qū)域銷售員在運作市場,開發(fā)新客戶時,不會盲目。第四步:找準(zhǔn)目標(biāo)對象,做到有的放矢區(qū)域銷售員對區(qū)域市場進行規(guī)劃后,應(yīng)當(dāng)盡量對目標(biāo)區(qū)域市場所有經(jīng)銷產(chǎn)進行搜索,然后與渠道模式和經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)相對照,結(jié)合所掌握經(jīng)銷商資源的實際情況,確定擬開信自己今天一定會有所收獲。另外區(qū)域銷售員在拜訪目標(biāo)客戶前,要檢查一下自己的公文包,是否該帶的東西都帶齊了。包括筆記本、筆、計

6、算器、電話本、企業(yè)介紹樣本、產(chǎn)品說明書、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢測報告、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品包裝袋等等。最后區(qū)域銷售員在拜訪目標(biāo)客戶前,應(yīng)該與擬拜訪客戶預(yù)約,確定預(yù)約的時間和洽談多久的時間,安排一天的行程路線。只有這樣,才能提高銷售效率。第六步:推銷自己,讓經(jīng)銷商對你產(chǎn)生好感區(qū)域銷售員進入經(jīng)銷商的店內(nèi),首先不要和經(jīng)銷商談生意上的事情,往往與經(jīng)銷商第一次接觸就談生意的,不是被經(jīng)銷商拒絕,就是因找不到雙方感興趣的話題而尷尬,最終你的產(chǎn)品還是無法進入經(jīng)銷商

7、的店內(nèi)。因此,區(qū)域銷售員開發(fā)經(jīng)銷商的第一件事情是與經(jīng)銷商交朋友。如何才能與經(jīng)銷商交上朋友呢?首先,第一印象很重要。區(qū)域銷售員進入經(jīng)銷商店內(nèi)前,整理一下自己的儀容、穿飾,深呼吸,放松自己。然后很自信的走進經(jīng)銷商店內(nèi),并很自然地向經(jīng)銷商自我介紹,“您好,我是XX電纜廠的業(yè)務(wù)員XXX,久仰X老板的大名,今天專程來向X老板請教。這是我的名片,希望能成為你真誠的朋友?!苯又瑥纳詈蛺酆谜勂?。仔細(xì)觀察經(jīng)銷商店內(nèi)陳設(shè),從中找到蛛絲馬跡。如桌上有報紙

8、,“今天的天氣真好,X老板喜歡看報嗎?”“我也喜歡,X老板一般關(guān)心哪方面的信息?……”“我也是……”??傊?,區(qū)域銷售員一定要找到與客戶的共同愛好,并就這一話題,展開討論,注意與客戶保持共識。其次,不要忽視他及他的家人。每次拜訪客戶時,不忘給他及他的家人帶點小禮物。第七步:探詢經(jīng)銷商的需求,做到對診下藥很多區(qū)域銷售員在拜訪經(jīng)銷商時,急于求成的心理特別嚴(yán)重,走到經(jīng)銷商的店里,不管經(jīng)銷商是否愿意聽,也不管經(jīng)銷商是否聽進去了,反正嘰嘰呱呱的向經(jīng)

9、銷商灌輸自己的企業(yè)是如何的有實力,如何的優(yōu)秀,產(chǎn)品質(zhì)量如何的好,而結(jié)果是不管自己講得多么動聽,多么到位,但最終經(jīng)銷商還是無動于衷。最有效的說服是說到點子上,也就是你所說的是客戶所關(guān)心的。因此,區(qū)域銷售員在正式的說服銷售之前,要了解客戶的需求。如何了解客戶的需求?有兩種方法:多問、多聽。多問,問什么呢?問客戶的愛好,問客戶的家庭成員,問客戶的經(jīng)營歷史,問客戶的經(jīng)營廠家,問客戶月銷量,問客戶的品種結(jié)構(gòu)、價格及銷量,問客戶的經(jīng)營利潤與開支、問

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