智能化工程售后服務(wù)方案_第1頁
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1、投標單位:科技(上海)有限公司第1頁共10頁目錄1售后服務(wù)宗旨售后服務(wù)宗旨?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????22保修服務(wù)保修服務(wù)????????????????????????????????????????????????????????????????????

2、?????????????????????????????????????????????????23培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????53.1培訓(xùn)目標????????????????????????????????????

3、??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????63.2培訓(xùn)的內(nèi)容??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????63.3培訓(xùn)的

4、時間??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????73.4使用的培訓(xùn)設(shè)施?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

5、?????????????????????73.5培訓(xùn)的材料和文件??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????73.6受訓(xùn)人員的條件及名額???????????????????????????????????????????????????????????????????

6、???????????????????????????????73.7培訓(xùn)地點??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????83.8人員培訓(xùn)時間表????????????????????????????????????????????????

7、??????????????????????????????????????????????????????????????84系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????85系統(tǒng)維護保養(yǎng)系統(tǒng)維護保養(yǎng)?????????????????

8、????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????85.1例行保養(yǎng):??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????95.2每

9、季度例行保養(yǎng):????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????105.3年度保養(yǎng):???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

10、?????????????????106備品備件備品備件???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10投標單位:科技(上海)有限公司第3頁共10頁內(nèi)派出維修人員自備交通工具到現(xiàn)場進行處理,12小時內(nèi)修復(fù);緊急情況立即派人趕往現(xiàn)場及時處理。5)、維修人員

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