甜品店計(jì)劃書

1、一、企業(yè)介紹1.1行業(yè)簡(jiǎn)介：隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)食品的要求越來越高。不僅僅是飽腹的食品，甜品也成了人們必不可少的一項(xiàng)食品。甜品是不論男生女生且不論年齡差別都喜愛的食品之一。而在九江，正式的甜品店不多并且規(guī)模很小。如果在人群聚集比較密集的地方開一家甜品店，一定會(huì)是很受大眾歡迎的。甜品店投資不大、品種眾多、大眾喜愛，配上各種合適的環(huán)境，會(huì)有很好的發(fā)展前景。1.2企業(yè)簡(jiǎn)介1.2.1企業(yè)名稱：甜心寶貝1.2.2店面選址：九江市煙水亭對(duì)

2、面店址優(yōu)勢(shì)：（1）、煙水亭位于市中心，各種道路可以到達(dá)，人流多，客源則廣。（2）、市一中、市三中、雙峰小學(xué)等幾所學(xué)校位于煙水亭附近，甜品經(jīng)常是學(xué)生們的最愛。（3）、煙水亭在甘棠湖之上，環(huán)境很好，引來很多人散步觀賞。1.3企業(yè)宗旨與目標(biāo)：1.3.1企業(yè)宗旨：甜美、健康、時(shí)尚1.3.2企業(yè)目標(biāo)：靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，

3、也為顧客帶來更多新穎美味健康的甜品，讓顧客都能在甜品中得到快樂。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏！1.4店鋪人員安排：股東：5名店長(zhǎng)：1名制作：3名材料采購(gòu)：2名店外銷售：2名（一名負(fù)責(zé)網(wǎng)上及戶外宣傳，一名負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)）員工：若干，依店內(nèi)情況而定二、產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品范圍：冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰激凌曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹（露）類、粥類、果汁類、布丁類、中西式傳統(tǒng)點(diǎn)心類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶龜苓膏類。2.2產(chǎn)品服務(wù)及特色：本店產(chǎn)品有絕

4、對(duì)的質(zhì)量保證，產(chǎn)品研發(fā)工作會(huì)一直進(jìn)行，會(huì)不斷更新產(chǎn)品種類，供顧客品嘗。根據(jù)消費(fèi)的群體不同，我店也會(huì)推出不同種類的甜品，不僅保證味道，更保證健康，勢(shì)必讓各個(gè)年齡段的消費(fèi)者都能享受到甜品帶來的快樂。店內(nèi)設(shè)有各種風(fēng)格的座位以符合消費(fèi)者的各種需求。店內(nèi)提供各種報(bào)刊雜志供消費(fèi)者閱讀，也會(huì)提供各種益智類游戲及道具供消費(fèi)者娛樂并且店內(nèi)會(huì)設(shè)有小包間。店內(nèi)設(shè)有無線網(wǎng)絡(luò)供消費(fèi)者隨時(shí)隨地上網(wǎng)娛樂。2.3產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)本店會(huì)在各部門進(jìn)行一系列的相關(guān)注冊(cè)，并且注冊(cè)

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，勢(shì)必將店鋪的名聲打響，并越來越好的發(fā)展，在各地開出連鎖店，形成本店的特色。（1）競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)甜品業(yè)的良好的發(fā)展前景，開始與我店競(jìng)爭(zhēng)。（2）隨著人們生活水平的提高，各種養(yǎng)生之道也慢慢出爐。一些注重養(yǎng)生之道的消費(fèi)者也許會(huì)不愿光顧甜品店。（3）既然是甜品，那么不管如果提倡健康也是含有一定脂肪與熱量的，這會(huì)使一些消費(fèi)者（尤其是女性消費(fèi)者）拒絕消費(fèi)。4.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1）附近沒有甜品店，沒有競(jìng)爭(zhēng)者。并且在全市的競(jìng)爭(zhēng)者也很少。（2）先于

6、其他競(jìng)爭(zhēng)者開店，長(zhǎng)久下來能夠積累經(jīng)驗(yàn)和眾多老顧客。五、管理團(tuán)隊(duì)5.1管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。5.3管理隊(duì)伍：以五位股東選出的店長(zhǎng)為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主

7、管、制作總監(jiān)。5.4管理決策：以各位股東為核心召開公司會(huì)議，店長(zhǎng)及各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，股東擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。六、營(yíng)銷計(jì)劃6.1宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單宣傳的方式，主要在學(xué)校周圍、煙水亭休閑區(qū)進(jìn)行宣

8、傳，同時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上做出廣告宣傳。我店接受電話及網(wǎng)上訂單，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買甜品的行為特征?？筛鶕?jù)不同的要求，推出各種甜品的搭配組合，給消費(fèi)者提供一些優(yōu)惠。6.2品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立我們甜品店的品牌。提供多種搭配方案，滿足不同消費(fèi)者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢買到最合適的甜品。6.3促銷計(jì)劃在新店開張時(shí)，邊宣傳邊開始促銷活動(dòng)。新店開張前兩天可供顧客任意品嘗店內(nèi)一天所提供的免費(fèi)甜點(diǎn)，并且可以申請(qǐng)辦理會(huì)員卡。在學(xué)校