管理效應(yīng)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、1、蝴蝶效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)上個(gè)世紀(jì)7070年代,美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣年代,美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極

2、其巨大的差別。有些小事可以糊涂,對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是很重要的,就不能糊涂。很重要的,就不能糊涂。2、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷

3、水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人?,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能溫高到青蛙無法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的

4、卻是在自我感覺良好的情況下,警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。3、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,

5、萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離譬如在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離刺猬法則主要是指人際交往中的刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)心理距離效應(yīng)”。7、手表定律:手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道、手表定律:手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定。兩只現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁

6、有兩只時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)使看表的人失表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法,是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的

7、目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。8、破窗理論:一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔、破窗理論:一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破一面墻,如果一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目

8、的東西八糟、不堪入目的東西一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。地拋,絲毫不覺羞愧。9、二八定律、二八定律(巴萊多定律巴萊多定律):1919世紀(jì)末世紀(jì)末2020世紀(jì)初意大利的世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部

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