課程標準-《網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)》(2014.7)

1、《網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)》課程標準一、課程代碼一、課程代碼二、適用專業(yè)二、適用專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三、課程性質(zhì)三、課程性質(zhì)《網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)》課程是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)必修課。本課程的主要任務(wù)是：從培養(yǎng)一個網(wǎng)絡(luò)管理員的角度出發(fā)，使學生掌握網(wǎng)絡(luò)管理與維護及故障診斷的基本理論知識，掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護的基本方法，掌握常用的網(wǎng)絡(luò)測試與診斷工具（軟、硬件）的使用，再通過簡單的培訓就可以從事一個中、小型網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護工作。學習本課程這前學生必須修完《

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置》、《TCPIP原理及應(yīng)用》和《組網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管理》課程。四、課程學分與時數(shù)分配四、課程學分與時數(shù)分配表1課程學分與時數(shù)分配表課程學分與時數(shù)分配表教學時數(shù)序號教學項目（各章）名稱小計理論教學實踐教學學分項目1網(wǎng)絡(luò)運維基礎(chǔ)862項目2物理層維護844項目3數(shù)據(jù)鏈路層的故障分析與排除1046項目4網(wǎng)絡(luò)層的故障診斷與維護1266項目5傳輸層維護1266項目6網(wǎng)絡(luò)高層的維護1266項目7無線網(wǎng)絡(luò)的故障診斷1046合計723636五、

3、課程設(shè)計思路五、課程設(shè)計思路課程的總體設(shè)計思路是：本課程是按照網(wǎng)絡(luò)集成公司和網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)公司的工作流程開設(shè)的，適合以工作流程中的工作任務(wù)為單元組織教學，不適合傳統(tǒng)的學科課程模式，因此本課程打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，在網(wǎng)絡(luò)運行維護管理工作領(lǐng)域中，以工作領(lǐng)域中的六個工作任務(wù)為中心組織課程的內(nèi)容，創(chuàng)建基于工作任務(wù)的具體項目，學生在完成具體項目過程中掌握相關(guān)理論知識，訓練基本技能，發(fā)展職業(yè)能力。本課程以項目教學法開展學習，項目

4、是以整個網(wǎng)絡(luò)運維管理的全過程為線索設(shè)計的，較完整反映了網(wǎng)絡(luò)運維管理方面的主流知識和技能。課程內(nèi)容突出對學生職業(yè)能力的訓練，將理論知識融合到工作任務(wù)的項目中，在項目中學習相關(guān)理論知識。課程完全按照實際網(wǎng)絡(luò)運維管理的工作流程進行，強調(diào)工作過程的完整性，強調(diào)學習與實際應(yīng)用的一致性，同時融合了網(wǎng)絡(luò)運行與維護、網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)相關(guān)崗位認證工程師職業(yè)資格相應(yīng)的知識與技能要求。教學效果的評價采用過程評價與目標評價相結(jié)合的方七、課程內(nèi)容與教學要求七、課程內(nèi)

5、容與教學要求表2課程內(nèi)容與教學要求一覽表課程內(nèi)容與教學要求一覽表項目（任務(wù)）名稱子項目或?qū)W習任務(wù)教學時數(shù)教學重點教學目標11提升網(wǎng)絡(luò)運維必備素質(zhì)212熟練網(wǎng)絡(luò)運維的方法及流程213編撰網(wǎng)絡(luò)運維規(guī)章制度2項目1網(wǎng)絡(luò)運維基礎(chǔ)14組建網(wǎng)絡(luò)運維團隊2知識：知識：1.了解網(wǎng)絡(luò)管理員的必備素質(zhì)2.掌握網(wǎng)絡(luò)維護的一般方法及流程3.認識網(wǎng)絡(luò)管理的重要性技能：技能：1.掌握編撰網(wǎng)絡(luò)管理條例及規(guī)章制度方法2.能夠構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理團隊知識目標：知識目標：1.了解

6、網(wǎng)絡(luò)管理員的必備素質(zhì)2.掌握網(wǎng)絡(luò)維護的一般方法及流程技能目標：技能目標：1.掌握編撰網(wǎng)絡(luò)管理條例及規(guī)章制度方法2.能夠構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理團隊素質(zhì)目標：素質(zhì)目標：1.具有勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風2.具有環(huán)境適應(yīng)能力和抗挫折能力21物理層的組件222物理層的組網(wǎng)規(guī)范223物理層故障排除關(guān)注點2項目2物理層維護24物理層典型案例分析2知識：知識：1.了解物理層的組件2.掌握物理層的組網(wǎng)規(guī)范3.了解物理層故障關(guān)注點技能：技能：1.掌握物理層故障定

7、位方法2.掌握分析物理層故障原因方法3.掌握排除物理層故障方法知識目標：知識目標：1.掌握物理層的組網(wǎng)規(guī)范2.了解物理層故障關(guān)注點技能目標：技能目標：1.掌握物理層故障定位方法2.掌握分析物理層故障原因方法3.掌握排除物理層故障方法.素質(zhì)目標：素質(zhì)目標：1.具備環(huán)境適應(yīng)能力和抗挫折能力2.培養(yǎng)學生的溝通能力31數(shù)據(jù)鏈路層的組件2項目3數(shù)據(jù)鏈路層的故障分析與排除32以太幀的捕獲與分析2知識：知識：1.了解數(shù)據(jù)鏈路層在TCPIP協(xié)議棧中的地