門店人員績效考核辦法

1、營運部就業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺門店人員績效考評辦法門店人員績效考評辦法一、考評目的一、考評目的為激勵門店員工努力沖刺營業(yè)業(yè)績，強化利潤為首觀念，督促門店管理人員加強QSCV作業(yè)管理，持續(xù)提升顧客滿意行為，穩(wěn)定人員培育及公司發(fā)展，特擬此績效考評辦法。二、績效分類二、績效分類根據門店工作職能分為經營績效和管理績效三、考評辦法三、考評辦法（一）經營績效（一）經營績效1、考評指標：、考評指標：以門店營業(yè)業(yè)績與獲利達成情況為衡量指標2、適用人員：、適用人

2、員：門店所有正式員工，當季值勤時數在530個工時以上（原則上試用期及兼職員工除外）3、考評周期：、考評周期：以季度為單位進行考評核算（季度周期為每年122月、35月、68月、911月）4、考評標準：、考評標準：門店根據每月營業(yè)目標進行業(yè)績沖刺，以季度為單位進行業(yè)績及利潤達成核算，核算公式如下達標達標段位段位季度業(yè)績達標率季度業(yè)績達標率利潤達成利潤達成績效獎金計算績效獎金計算A段100%110%當季整體費用未超出預算，利潤達標（當季當店實

3、際達成業(yè)績當季當店目標業(yè)績）當季當店平均毛利率10%B段110%120%當季整體費用超支控制在預算額5%內，利潤達標（當季當店實際達成業(yè)績當季當店目標業(yè)績）當季當店平均毛利率20%C段120%以上當季整體費用超支控制在預算額10%內，利潤達標（當季當店實際達成業(yè)績當季當店目標業(yè)績）當季當店平均毛利率30%—20000元封頂5、考評說明：、考評說明：①績效獎金是以業(yè)績達成及利潤達成雙重前提進行核算的，其中利潤達標受限于費用超支情況（具體標

4、準見上表），任一指標未完成即視為無經營績效獎；②費用超支如因非店鋪管理因素造成費用增加，如店鋪整修，稅費增加等，需重新業(yè)績調整目標；③如因非店鋪管理因素造成費用減少，如拓展部門談判租金優(yōu)惠，財務部門談判稅金減免等，在績效獎金核算時需對費用還原后再行核算；如因店鋪人員努力所得使店內費用縮減的，核算績效獎金時不必還原費用；④績效獎金于每季結束后，以次月財務部門發(fā)出的店鋪利潤分析表為核算標準，于隔月同薪資一同發(fā)放，如針對核算數據有異議的需于當

5、月20日前報備直屬主管查核；⑤因績效獎金領取產生的個人所得稅由領取者個人自行承擔；營運部就業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺區(qū)域經理每季需針對所轄區(qū)域店鋪無預告巡視一次，并填寫店檢表，根據店檢表評分對督導所提交管理績效成績進行復核，并提交營運經理，當評定等級出現意見相左時，最終由營運經理與區(qū)域經理共通商討裁定績效成績；6、考評流程：、考評流程：區(qū)督導區(qū)域經理營運經理行政部門事業(yè)部副總每月10日前評定所轄區(qū)域管理績效，提交《績效考評表》附：《巡店指導記錄表》