“零缺陷”質(zhì)量管理的推廣與應用

1、摘要：國內(nèi)外質(zhì)量管理的一些先進的管理理論和方法各基層單位在理解和運用上，往往存在許多偏差。針對這種情況，我公司技術監(jiān)督部門推行了以“質(zhì)量成本”為核心內(nèi)容的“零缺陷”質(zhì)量管理模式。積極創(chuàng)建以“零缺陷”為核心的企業(yè)質(zhì)量文化。定期開展“零缺陷”質(zhì)量管理研討學習。要求管理人員、技術干部及職工群眾都能掌握“零缺陷”管理的基本知識和基本方法，使“零缺陷”管理理念深入人心，并有效地運用到工作中，使廣大職工牢固樹立全員參與的質(zhì)量管理氛圍。通過提高自身的

2、工作技能，努力實現(xiàn)“零缺陷”的工作目標。關鍵詞：質(zhì)量管理“零缺陷”一、“零缺陷”管理活動提出的目的和背景井下作業(yè)二公司是一個通過重組改制建立起來的，廣大作業(yè)戰(zhàn)線上的作業(yè)工人原來都是隸屬于勝利、現(xiàn)河、東辛三個采油廠，各個采油廠經(jīng)過長期的實踐和探索，形成了一套以原油產(chǎn)量為中心的管理理念、和方法，這種管理模式曾經(jīng)在采油廠的發(fā)展歷史中起到了巨大的作用。但是隨著石油石化企業(yè)的重組上市，油田的管理體制和管理機制發(fā)生了一些新的變化，生產(chǎn)經(jīng)營和管理得到

3、了進一步的加強，以前那種以原油產(chǎn)量為中心的粗放型的管理方式越來越不適應新形勢的發(fā)展需要，與國際先進石油企業(yè)相比，我們的管理制度和模式受傳統(tǒng)計劃管理模式的影響較深，還沒有與市場經(jīng)濟完全接軌，工作中“馬馬虎虎”“差不多就行”的“低、老、壞”作風在不同層變企業(yè)職工的思想觀念，建立起新的質(zhì)量文化。在這個過程中，領導班子要樹立堅定的態(tài)度，以身作則，率先接受和實施“零陷缺”管理理念。在基層隊由隊長直接負責該項工作，成立由副隊長、工程、地質(zhì)主管參加的

4、領導小組，把“零缺陷”質(zhì)量管理宣貫學習作為基層隊職工培訓工作的重要內(nèi)容，每月召開兩次每月召開兩次“零缺陷零缺陷”質(zhì)量管理質(zhì)量管理研討研討分析會議，通過不厭其煩的講述、學習，結合分析會議，通過不厭其煩的講述、學習，結合“零缺陷零缺陷”質(zhì)量管理質(zhì)量管理知識與施工過程中遇到的生產(chǎn)實踐問題進行分析學習，同時通過技術識與施工過程中遇到的生產(chǎn)實踐問題進行分析學習，同時通過技術標準的培訓、學習、考核，使每一名職工都在學技術、學標準的過標準的培訓、學習

5、、考核，使每一名職工都在學技術、學標準的過程中不斷提高自身的業(yè)務技術素質(zhì)。程中不斷提高自身的業(yè)務技術素質(zhì)。進一步明確每個崗位、每道工序的標準要求，提高職工“按標準組織生產(chǎn)，按標準施工作業(yè)，按標準評價質(zhì)量，按標準進行考核”的意識和能力，促進作業(yè)施工生產(chǎn)全過程“零缺陷”目標的實現(xiàn)。從根本上轉(zhuǎn)變以往在職工思想上存在的：“井下作業(yè)施工沒什么難的”、“不過是把油管桿提出來、下進去”、“不需要什么高超的技術”的陳舊觀念。使廣大職工真正認識到只有學好