F公司風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項目“零缺陷”質(zhì)量管理研究.pdf

1、隨著國家對新能源建設(shè)的大力扶植，風(fēng)電制造業(yè)飛速發(fā)展。每年成倍的增長導(dǎo)致了風(fēng)電項目產(chǎn)品的質(zhì)量波動較大，風(fēng)電場出現(xiàn)了因為風(fēng)機質(zhì)量問題而導(dǎo)致的風(fēng)機倒塌，風(fēng)機脫網(wǎng)事故，甚至人員傷亡事故。風(fēng)電控制系統(tǒng)作為風(fēng)機中的核心控制部件，其質(zhì)量狀況直接影響著風(fēng)機的功能的實現(xiàn)。提高風(fēng)電控制系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量刻不容緩。目前風(fēng)電控制系統(tǒng)制造多采用項目管理的方式。項目化管理方式對當(dāng)前風(fēng)電控制系統(tǒng)制造的個性化、多樣化、小批量和多變性等特點是一種很好的方式。但風(fēng)電控制系統(tǒng)制

2、造業(yè)的項目化管理多停留在項目管理的形式，往往過于追求項目鐵三角中的交期和成本，而忽略了質(zhì)量，造成質(zhì)量事故頻發(fā)?！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理作為一個要求“第一次就作對”的質(zhì)量管理方式，為具有一次性制造特征的風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項目提供了一條提高項目質(zhì)量的有效途徑。
　　 本文對項目質(zhì)量管理理論和“零缺陷”質(zhì)量管理理論和相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行了研究，以變槳系統(tǒng)制造項目為例，實地調(diào)研了風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項目出現(xiàn)的問題，對“零缺陷”項目質(zhì)量管理對風(fēng)電控制系統(tǒng)

3、制造項目的必要性和推行方法進(jìn)行了系統(tǒng)分析。提出存在的問題并構(gòu)建解決問題的具體方案，應(yīng)用在風(fēng)電制造項目的研發(fā)和制造階段，實現(xiàn)“零缺陷”項目質(zhì)量管理的有效實施。
　　 論文首先介紹了項目質(zhì)量管理和“零缺陷”質(zhì)量管理的理論，提出了要實現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”，應(yīng)通過規(guī)范設(shè)計過程和制造過程，實現(xiàn)過程的“零缺陷”來保證。接下來調(diào)研了F公司當(dāng)前的項目運作情況，提出目前項目存在交付不及時，設(shè)計變更失控，項目后期變更過多，售后費用過大等問題，并分析了產(chǎn)

4、生這些問題的根本原因。針對問題產(chǎn)生的根本，結(jié)合風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項目的特點，全面考慮了從項目啟動到項目結(jié)束整個項目活動的內(nèi)容，按照項目的推進(jìn)流程，將風(fēng)電控制系統(tǒng)的過程分為項目策劃、項目產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)、項目制造過程設(shè)計和開發(fā)、項目產(chǎn)品和過程確認(rèn)、項目制造、項目收尾六個階段，在各階段按照“零缺陷”的管理思路提出了解決方案。
　　 通過具體的案例分析結(jié)構(gòu)，本文總結(jié)了實現(xiàn)項目“零缺陷”的關(guān)鍵點:一是項目成果的“零缺陷”是建立在項目過程上加

5、強“零缺陷”的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上。通過應(yīng)用各種成熟的過程方法和質(zhì)量工具，保證所有過程的“零缺陷”，才能實現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”。二是通過利用不符合要求的代價（PONC值）這一“零缺陷”的質(zhì)量成本管理工具，從最高管理者到基層員工都有應(yīng)用財務(wù)管理的思想，從而直接明了的顯示最突出的問題點采取措施，加以解決。
　　 本文采用了“零缺陷”項目質(zhì)量管理的方法，但區(qū)別于一般的“零缺陷”質(zhì)量管理僅僅停留在質(zhì)量文化建設(shè)方面，重點放在了適用于項目管理的過程