ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論與方法研究.pdf

1、該文對(duì)ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)和各個(gè)階段評(píng)價(jià)理論和方法進(jìn)行了較為深入和系統(tǒng)的研究.主要成果表現(xiàn)在:1)在評(píng)價(jià)ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)方面提出了基于全過(guò)程ERP項(xiàng)目的評(píng)價(jià)體系模型,在此模型中將ERP項(xiàng)目實(shí)施分為三個(gè)階段,評(píng)價(jià)分為四個(gè)部分,并系統(tǒng)論述了各個(gè)階段應(yīng)該評(píng)價(jià)的指標(biāo),以及各個(gè)階段的相互關(guān)系;2)在項(xiàng)目可行性分析部分,根據(jù)ERP項(xiàng)目的特點(diǎn)提出了從七個(gè)方面分別是:管理基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、資金基礎(chǔ)、人員基礎(chǔ)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)與需求,和企業(yè)

2、的目標(biāo)對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析;3)在軟件選型部分,提出了軟件系統(tǒng)質(zhì)量因素、與軟件供應(yīng)商服務(wù)有關(guān)的因素、和與企業(yè)有關(guān)因素三個(gè)方面18個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系,并用層次分析法進(jìn)行評(píng)價(jià);4)在項(xiàng)目實(shí)施階段,提出了基于實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)流程模型,同時(shí)提出了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系從計(jì)劃,目標(biāo)的控制、系統(tǒng)使用質(zhì)量、和信息質(zhì)量三個(gè)方面14項(xiàng)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程;5)在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)部分,提出以平衡記分法的四個(gè)方面評(píng)價(jià)ERP項(xiàng)目的績(jī)效,建立了BSC-ERP評(píng)價(jià)模型,并根據(jù)E