ERP項目中BPR風險的形成機理與評價研究.pdf

1、隨著市場競爭的加劇,企業(yè)信息化已是大勢所趨,企業(yè)資源計劃(Enterprise ResourcePlanning,ERP)也已成為當今流行的企業(yè)管理模式。但是,企業(yè)ERP項目的實施投入巨大、實施周期長,實施過程復(fù)雜,因此ERP項目的高風險性也就在所難免。在ERP項目中,業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering,BPK)活動作為ERP實施項目中的一項重要實施活動,其實施效果會嚴重影響ERP實施的質(zhì)量。以往

2、研究表明,BPR實施不當已成為ERP項目風險的重要來源。因此,深入研究ERP項目中的BPR風險,對于提高BPR的實施效果,降低ERP實施風險有著重要意義。 本文以ERP項目中的BPR風險為研究對象。首先,利用信息不對稱理論分析ERP項目中BPR風險的形成機理,提出ERP項目內(nèi)、外部信息不對稱是ERP項目中BPR風險形成的根本原因,并分別分析了BPR風險因素、風險事件及風險損失的形成機理；然后,根據(jù)前面的機理研究,建立BPR風險的

3、評價指標體系,并結(jié)合運用只有輸入或只有輸出的DEA風險評價模型和基于風險偏愛理論的AHP方法建立BPR風險的AHP-DEA評價模型；最后,根據(jù)ERP項目中BPR風險的特點,針對相關(guān)信息不對稱情況所導(dǎo)致的“逆向選擇”和“道德風險”問題提出了相應(yīng)的風險控制對策。 本文科學(xué)、客觀地研究了ERP項目中的BPR風險,為風險管理決策者制定風險控制策略提供依據(jù)。這對于減少BPR風險對ERP實施活動的影響,提高ERP實施的成功率是一個非常有價值