企業(yè)BPR與ERP有效結合及應用.pdf

1、BPR(業(yè)務流程重組)是一項戰(zhàn)略性的企業(yè)的系統(tǒng)再造工程。BPR的核心是面向顧客滿意度的業(yè)務流程，是以業(yè)務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現(xiàn)有的經(jīng)營過程進行根本的再思考和徹底的再設計。ERP(企業(yè)資源計劃)是將企業(yè)的各方面資源(人力、資金、信息、物料、設備、時間、方法等方面)充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)提高資金運營水平、建立高效率供銷鏈、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務水平等方面提供強有力的信息化工具，同時也是全面建

2、立企業(yè)競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的市場競爭力的管理模式。 BPR是ERP的基礎和前提，EPR是BPR有效實施的信息化集成手段。ERP主要集中于企業(yè)內(nèi)部的工作流程的有效整合，然而面對未來的企業(yè)全過程信息化的挑戰(zhàn)，企業(yè)的外部工作信息流也越來越要與內(nèi)部工作流有效結合，才能更有效地發(fā)揮經(jīng)營效率。因而BPR、ERP有效結合應用，才能使企業(yè)流程更加通暢，才能充分發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，提高企業(yè)的運營效率，從而適應未來信息化企業(yè)經(jīng)營的挑戰(zhàn)。 本文