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文檔簡介
1、保健品,搶占終端制高點保健品,搶占終端制高點中國營銷傳播網(wǎng),20010411,作者:張繼明,訪問人數(shù):2225終端是指產(chǎn)品銷售的場所,是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶,保健品銷售終端主要包括藥店、商場(商店)、超市(大賣場)等。在保健品進入淡季時,重視終端市場工作,搞好通路及渠道建設,優(yōu)化包裝宣傳,加強與營業(yè)人員的情感聯(lián)絡,相對可以減少高空廣告的投入,或者減少廣告投入的流失,直接促成銷售,意義非常重大。搶占終端,就是搶占了保健品的制高點。隨著市
2、場競爭的加劇,各廠家(商家)都十分重視終端工作,終端爭奪戰(zhàn)也將愈演愈烈。一、終端重要性一、終端重要性終端是產(chǎn)品流通過程中最后,同時也是最重要的一個環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計:到終端購買產(chǎn)品的顧客指定品牌占70%,另外30%的人并沒有明確的購買目的,這部分消費者主要靠產(chǎn)品包裝、POP等終端宣傳品的刺激和營業(yè)員導購實現(xiàn)購買;而指定品牌購買的消費者經(jīng)過營業(yè)員的極力推薦,會有25%左右的人改變原意,從而購買推薦品牌。這是個相當高的比例,所以終端工作是基礎工作
3、中的重中之重。二、終端的作用與意義二、終端的作用與意義樹立企業(yè)形象樹立企業(yè)形象終端直接面對消費者,通過終端的宣傳及產(chǎn)品包裝擺放,引起消費者的認同,從而直接在消費者面前構(gòu)筑和樹立企業(yè)形象。宣傳品牌功效宣傳品牌功效終端將銷售和宣傳結(jié)為一體,終端宣傳品是“無聲推銷員”,是產(chǎn)品推銷的一種主要工具和有力的競爭手段。良好的包裝和陳列,能引起消費者和用戶的關(guān)注和興趣,從而激發(fā)其購買欲望;終端營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳、推薦更具煽動性,可以引導消費者的購買行為
4、。穩(wěn)定市場運作穩(wěn)定市場運作建立穩(wěn)定的終端網(wǎng)絡,可以有序地推動市場,促進銷售,完善服務,從而達到穩(wěn)定價格,抵制沖貨,打擊假冒。提供市場信息提供市場信息終端是產(chǎn)品的出口,也是市場反饋意見的信息源??梢詮慕K端了解消費者對我們產(chǎn)品的意見、建議;從營業(yè)員那里了解促銷活動需要做哪些改進和努力,同類競爭產(chǎn)1繪制終端分布圖a.依據(jù)當?shù)厥袇^(qū)圖,將所轄區(qū)域放大繪制在一張4開白紙上;b.終端分布圖上需標識終端點(有貨點和無貨點)、路名、銀行、公園、生活小區(qū)、
5、菜市場、老年人活動中心、醫(yī)院、干休所和療養(yǎng)院等;c.終端以“圓圈”標識,在“圓圈”內(nèi)填上相應的終端編碼:如A類終端用紅色,B類終端用藍色,C類終端用綠色,無貨終端用黑色;d.在“終端分布圖”下方(或左右方),對應圖中標識編碼,依次列出具體的終端名稱(附A、B、C終端類別);e.終端編碼按路線從西向東、從北向南順序進行。2制定終端走訪路線圖依據(jù)“終端分布圖”,將各終端點按最佳捷經(jīng)方式連線,在一張16開白紙上繪制。3建立終端檔案終端檔案內(nèi)容
6、包括:終端名稱、終端類別(A、B、C)、終端地址、終端性質(zhì)(國營、集體或私營)、歸屬單位、營業(yè)面積(僅指藥店、診所)、負責人(或柜組長)姓名及聯(lián)系電話、營業(yè)員姓名、性別、生日及班次、進貨渠道及進貨價格、產(chǎn)品陳列(柜臺、貨架、專柜、專架、堆場)、零售價格、同類產(chǎn)品、可設置POP及宣傳。營業(yè)員培訓工作營業(yè)員培訓工作1培訓目的a.使營業(yè)員更全面、準確地了解產(chǎn)品的基本知識和服用方法;b.增進營業(yè)員對產(chǎn)品良好功效的認識。2培訓內(nèi)容關(guān)于產(chǎn)品的新聞資
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