供應商審核

1、一、工廠審核過程一、工廠審核過程理念理念:㈠、我們?yōu)槭裁匆龉S審核？、我們?yōu)槭裁匆龉S審核？到供應商工廠去：(所做的所有事均是為了保證穩(wěn)定的生產(chǎn)過程)發(fā)現(xiàn)供應商過程的不合格處；(學習不同公司的生產(chǎn)制程)選擇一個好的供應商；驗證供應商的質量管理能力；產(chǎn)品(顧客)生產(chǎn)線(不合格率)㈡、工廠審核順序如何？、工廠審核順序如何？OQC?測試(生產(chǎn)線和實驗室)?生產(chǎn)線?倉庫（原材料）?IQC?收貨發(fā)貨?庫房(成品)?打包?㈢、在到供應商工廠去審

2、核前：、在到供應商工廠去審核前：通知供應商(至少2周前)：用EMail通知（包括審核什么，什么時候審核，誰參加及如何做審核）要求提供質量證書：如ISO9001、ISO14001、PPM＜=1000PPM等；要了解這個供應商在我們生產(chǎn)工廠出現(xiàn)過哪些問題？要求供應商提供IPQC控制圖（內容大致包括如下所述）：零件過程編號過程名稱操作描述機器裝置工裝夾具特性特殊特性分類方法反應計劃編號產(chǎn)品過程產(chǎn)品過程規(guī)格公差評估測量技術樣本管制方法容量頻率（

3、DPPM=Defectpartpermillions；AQL=AcceptationsQualityLevel；SOP=Stardoperationprocedure；FMEA=FailureMode&EffectAnalysis)收貨：收貨：標識(包裝箱)；位置：貨物接收(SAP輸入)，待IQC檢驗區(qū)，退貨區(qū)不良品區(qū)，良品區(qū)，F(xiàn)IFO。IQC：設備的校準：標簽，校準證書，設備編號，設備清單：編號，日期，位置等等，SOP記錄：檢查檢驗記

4、錄是正確還是有誤，物料描述，工作描述，AQL值，頻率。備注：對于表現(xiàn)差的供應商是否發(fā)送質量警告？發(fā)送CAR并收到供應商反饋？在收貨區(qū)，隨意挑選一個物料，讓IQC檢驗人員去檢驗。庫房庫房(原材料及成品原材料及成品)：標識(器件)—器件編碼，F(xiàn)IFO(K3、SAP、ERP、etc)標簽顏色(一種顏色兩個月)通過和生產(chǎn)線使用的物料的生產(chǎn)日期對比，溫濕度管理(公差＋記錄)有效期管理，冰箱，?計劃中須扼要說明現(xiàn)狀及預期的結果。1.3評審—文件證明

5、高層主管已評審計劃執(zhí)行狀況與績效。1.4全員全面品管之教育訓練。1.5有計劃的執(zhí)行內部稽核，以確保各單位遵循公司的規(guī)定。0—沒有證據(jù)顯示供應商已真實承諾起發(fā)展零缺點的觀念，供應商目前所使用之品質系統(tǒng)為檢驗形態(tài)的系統(tǒng)，因此對其品質績效（PPM）是存疑的。12—沒有證據(jù)顯示供應商已真實承諾起發(fā)展零缺點的觀念，供應商目前所使用之品質系統(tǒng)為檢驗形態(tài)的系統(tǒng)，其品質功能（PPM）似乎有些成效。34—供應商于口頭上，承諾將發(fā)展零缺點的觀念，并且文件顯

6、示初期的品質作業(yè)程序與持續(xù)改善的要求已開始實行，目前品質績效(PPM)良好。56—不少的文件顯示持續(xù)改善要件與品質作業(yè)程序是被實行的，并已反應出品質政策中所敘述追求零缺點的承諾。目前品質績效(PPM)良好，正式的內部稽核系統(tǒng)存在，并已開始實施。78—很多可量化的證據(jù)顯示持續(xù)改善要求與品質作業(yè)程序是被實行的，并已反應出品質政策中所敘述追求零缺點的承諾，已藉由各種品質指導文件表達改善之理念，并且公司之文化也藉由全員品管之觀念來表達。目前品質

7、績效（PPM）非常好。已正式運用內部稽核系統(tǒng)，但稽核文件與相關的改善成果還有需要改善的地方。910—對于所有之品質程序，供應商已持續(xù)的實施一個廣泛且詳細的改善計劃，并且主要的改善以反應出品質政策中所敘述追求零缺點之承諾。品質程序之改善是藉由所有的品質指導文件來表達，并且公司之文化也藉由全員品管之觀念來表達。公司管理階層樂于接受新的觀念與技術。目前品質績效（PPM）很卓越。正式的、有計劃的內部稽核系統(tǒng)是在運用，每年至少進行一次稽核，相關文

8、件是被留存，并評估其改善成效。2、組織、組織設備（設備（GANIZATIONFACILITIES）（每小題2分）2.1品質責任是否以藉由組織而被清楚定義？（組織表存在，職業(yè)表被建立。）0—品質責任沒有被定義。1—品質責任已大概被定義，但缺少正式化及控制。2—品質責任已被正式定義于作業(yè)程序或品質控制圖中。2.2是否有專職的品質管制組織與功能？0—沒有品質管制功能。1—兼職或品質管制功能不足。2—專職即適當?shù)钠焚|管制功能。2.3公司員工之工

9、作狀況是否穩(wěn)定？士氣是否高昂？0—沒有離職率或士氣之紀錄，或高離職率而沒有改善措施。1—離職率與士氣是普通，并努力改善中，勞動力中通常包括臨時雇員。2—士氣高昂，在此行業(yè)中離職率很低，并很注意員工工作滿意度。2.4是否有預防保養(yǎng)計劃，包括各種模具、機械等？（預防保養(yǎng)作業(yè)程序包括每次模具開始生產(chǎn)時之點檢表與維修紀錄）0—很少實施預防保養(yǎng)，很少資料被實用。1—有一些預防保養(yǎng)計劃及紀錄。2—機械模具之定期預防保養(yǎng)履歷是被紀錄并保存。設備不正常

10、之停機時間，也被列入預防保養(yǎng)計劃中，預防保養(yǎng)計劃是列入生產(chǎn)計劃中。2.5是否有適當?shù)脑O備與場所如度量、金相分析、可靠性測試等儀器，以預防并解決問題之發(fā)生？0—不適當?shù)脑O備。1—有適當?shù)脑O備，但一些地方仍需改進。2—適當?shù)牡胤?、設備、測試作業(yè)程序書與測試依據(jù)來源是存在并被遵循，測試紀錄是被保存并被用來改善產(chǎn)品品質。3、品質計劃（、品質計劃（QUALITYPLANNING）（每小題5分）3.1是否有品質手冊，以說明公司的品質政策、目標、預防