供應商的管理技巧

1、1.目的目的為了加強供應商對產品的品質管控以及對供應商進行有效的選擇、評審和定期或不定期的稽核，以保證供應商能長期穩(wěn)定地提供優(yōu)質、價格合理的物料和服務.確保本公司所有原材料廠商之來料品質交期配合度及售后服務等符合我司的要求不斷提升原材料供應商之品質水準達到客供互利之目的特制定本管理辦法。2.范圍范圍本公司所有原材料合格供應商及外包商均屬之。3.權責權責3.1采購部：負責新供應商的先期調查工作及主導新供應商的評估和組織協(xié)調舊供應商的定期評

2、審考核；制定《合格供應商名冊》；負責供應商交期考核跟蹤協(xié)力廠商送樣承認。3.2品質部IQC：負責本程序的制訂與維護；負責對供應商的輔導考核異常反饋及追蹤負責舊供應商的定期評審考核建立供應商的質量檔案及供應商品質會議的主持召開。3.3開發(fā)部：負責采購物資技術標準的制定和樣品的承認工作，協(xié)助品質部進行新供應商的評估和定期評審。4.流程流程圖（不適用）圖（不適用）5.工作程序工作程序：5.1供應商選擇與評估5.1.1新供應商能力的先期書面調查

3、。采購部采購對供應商能力進行先期調查，以了解供應商的基本情況包括：A.供應商基本生產設備、檢測設備、信譽。B.供應商質量體系是否已通過認證、產品是否通過認證等基本條件調查結果填寫在《供應商調查表》中，據(jù)書面調查的情況選擇哪些具備基本條件的供應商進行后續(xù)的評價工作。5.1.2新供應商的評價方法根據(jù)物料對公司生產的產品質量的影響程序及所購物料的價格等因素可采用以下一種或幾種評價方法對供應商進行評價。A.樣品評價公司向供應商提出采購物料要求，

4、請供應商提供樣品，開發(fā)部確認，試樣合格后《出承認書》，承認書簽回給供應商。B.新供應商能力質量體系現(xiàn)場評價a.采購部組織品質部、開發(fā)部的有關人員到供應商的生產現(xiàn)場，對其經營能力，質量管理現(xiàn)狀、生產設備、檢測手段、生產現(xiàn)場管理、人員結構、技術能力，物料管制資金狀況等情況進行現(xiàn)場評價（質量體系評價依《供應商質量體系稽核表》進行）b.評價等級A90分以上優(yōu)秀B7189分合格C70（含）分以下不合格質量體系得分＜35分者仍評為C級a.態(tài)度積極，

5、能及時解決問題5分；b.態(tài)度一般能解決問題但效率不佳3分c.配合不友好扣2分；未解決大部分問題d.完合不能配合造成損失扣0分。F.考核等級及獎懲：A85分以上為優(yōu)秀供應商，可加大采購量B7085分為合格供應商，可正常采購C6070分凍結供應商資格，進行輔導并責令其限改善，減少或暫停采購D＜60分為不合格供應商，立即予以淘汰注：品質得分X＜25分者，仍視為D級供應商G考核登記采購部將考核成績登記在《供應商年度評價表》上，納入供應商檔案，并

6、知會供應商檢討改善?？己藶镈級的或連續(xù)兩次評為C級的供應商，由采購部提出《供應商資格取消申請報告》呈分管(副)總經理批準，取消其供應商資格。5.3.2定期稽核A.供應商的定期稽核由品質部主導，采購部協(xié)助。B.每年需對供應商進行不少于一次稽核，稽核依《供應商的質量體系稽核表》進行。并要求每次之稽核成績須高于80分以上且不得有重大違背本公司所規(guī)定之事項。C.當稽核不合格時，需要求供應商提出整體的改善計劃，并通知采購部對其采取暫停訂單或訂單轉

7、移之方式。供應商整體改善后，再對其進行重新稽核，合格則可繼續(xù)采購，否則由品質部提出《供應商資格取消申請報告》呈分管(副)總經理批準，取消其供應商資格。5.3.3凡供應商發(fā)生以下情況的需立即取消其供應商資格。A凡本公司要求的環(huán)保物料（ROHS）在本公司發(fā)現(xiàn)有害物質含量超標或本公司客戶處發(fā)現(xiàn)有害物質含量超標，或提供虛假檢測報告者。由品質部提出《供應商資格取消申請報告》呈分管(副)總經理批準，立即取消其供應商資格。B當供應商的價格、交貨期、服

8、務水準低劣時，由采購部提出《供應商資格取消申請報告》呈分管(副)總經理批準，立即取消其供應商資格。5.3.4當供應商雖評為D級或稽核不合格達到取消資格標準的但因其為獨占或寡占市場替代供應商尋找不易可呈分管(副)總經理核準后繼續(xù)采購.由品質單位輔導使其能符合公司的品質要求.5.3.5處罰措施：供應商如有違背以下幾點的，需進行相關扣款處理。A由于供應商的交期延誤而造成本公司損失的，視損失情況由采購提出予以相應的扣款處罰。B由于來料不良導致生