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1、中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)前景很大,相信你在公司里也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)。不論在哪個(gè)國(guó)家保險(xiǎn)都是人人需要的。只是目前國(guó)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)的接受程度比較慢,現(xiàn)在國(guó)家正大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè),“國(guó)十條”你聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧。隨著境外保險(xiǎn)的加入,保險(xiǎn)即將產(chǎn)生一個(gè)巨大的飛躍。一、思路一般情況下,公司或者小組可以利用職場(chǎng)和集體的力量,有組織地搞一些會(huì)務(wù)銷售和形式多樣的增值服務(wù)。比如投資理財(cái)說(shuō)明會(huì),健康知識(shí)講座,親子教育,各種暑期培訓(xùn)輔導(dǎo)班,甚至有針對(duì)性的結(jié)對(duì)回訪,家政服務(wù)等等,目的是為了招徠客戶,
2、最大限度地提高社會(huì)對(duì)公司、產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)同感,建立良好的客戶關(guān)系,源源不斷地開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)。此外,還可以有所選擇地參加一些公益活動(dòng),為更廣泛地開(kāi)拓客戶市場(chǎng)圍堰造勢(shì),創(chuàng)造有利的展業(yè)環(huán)境。如果個(gè)人展業(yè),假如天氣不好,也可以在公司辦公室給客戶打打電話,寫(xiě)寫(xiě)信函,或者發(fā)個(gè)短信和電子郵件,利用這些現(xiàn)代化的工具,把自己想要表達(dá)的信息傳送給客戶,則不失為一種以靜制動(dòng)、以守為進(jìn)的高效率展業(yè)方法。不過(guò)萬(wàn)化歸一。以上無(wú)論何種方式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),落實(shí)到最終還是離
3、不開(kāi)一對(duì)一、面對(duì)面地接觸客戶,與客戶多次溝通、交談。故美國(guó)MTR有一句警世的名言,要想業(yè)務(wù)好,就必須不斷地“見(jiàn)人,見(jiàn)人,再見(jiàn)人”!此乃最終成功之道。那么,如何有效地具體操作呢?換句話說(shuō),在夏天我們?cè)鯓硬拍苓m宜、舒服地接近客戶?這里匯總出一些經(jīng)驗(yàn),不妨供業(yè)內(nèi)同仁參考。二、方法短信傳情利用手機(jī)發(fā)送短信已經(jīng)是大眾化交流方式,目前中國(guó)手機(jī)用戶超越固定電話用戶數(shù)量,近年來(lái)手機(jī)短信在國(guó)內(nèi)“雪崩式”地快速發(fā)展,短信快捷便利的特點(diǎn)使其成為壽險(xiǎn)行銷的一個(gè)
4、嶄新的途徑。短信展業(yè)有一個(gè)好處:客戶的手機(jī)里保留著你的電話號(hào)碼,萬(wàn)一將來(lái)有事找你比較快捷方便。正如拜訪不是無(wú)目標(biāo),發(fā)短信也不應(yīng)無(wú)的放矢。①.發(fā)短信有以下原則:1.對(duì)于剛認(rèn)識(shí)的朋友,在見(jiàn)面后的第二天,為了加強(qiáng)客戶對(duì)你的印象,發(fā)個(gè)祝福的短信:“很高興認(rèn)識(shí)您,非常感謝您對(duì)我工作的支持,希望成為您的朋友,希望再有向您請(qǐng)教的機(jī)會(huì)?!?.每逢節(jié)日或客戶生日,發(fā)送祝福短信:“我們雖然不常見(jiàn)面,但我時(shí)常記得你,祝你生日快樂(lè),幸福安康!”“心愿是風(fēng),快樂(lè)
5、是帆,幸福是船,心愿的風(fēng)吹著快樂(lè)的帆,載著幸福的船,飄向永遠(yuǎn)幸福的你,祝你生日快樂(lè)!”可以想像,客戶收到這樣溫馨的祝福,心里難免感動(dòng)。例:有一個(gè)業(yè)務(wù)員去海南旅游,認(rèn)識(shí)三位頗具潛力的準(zhǔn)客戶,一家大公司兩位中層干部陪同著老總夫人。雖然只是點(diǎn)頭之交,但回來(lái)后給他們發(fā)了個(gè)祝福的短信。第一位旅伴(老總夫人)沒(méi)有反應(yīng)。第二位打回電話表示感謝。第三位回了個(gè)短信:“很高興認(rèn)識(shí)你,祝你全家幸福安康,希望你有空來(lái)玩。”這正是我們所希望的結(jié)果,人家接納了你,
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