酒店管理公司

1、2008排名1.洲際洲際在北京、上海開設(shè)兩家卓越中心，以訓(xùn)練并提升水療師的職業(yè)技能，洲際未來兩年內(nèi)計劃新開30家茶樹水療酒店（TeaTreeSpa），將在澳大利亞、大中華區(qū)、印尼、馬來西亞和泰國建立的茶樹溫泉酒店數(shù)量翻兩番。新的溫泉酒店中超過半數(shù)將在大中華區(qū)開業(yè)，因為該地區(qū)的消費者對溫泉水療體驗的需求正日益高漲，新的茶樹溫泉酒店推出的水療服務(wù)注重并符合當(dāng)今生活方式和客戶喜好，使酒店住宿更加超值。假日品牌的重新包裝包括全新的服務(wù)承諾、重新

2、設(shè)計的客人抵店體驗、全新客房設(shè)計以及品牌標(biāo)志性的睡床及沐浴產(chǎn)品，所有現(xiàn)已開業(yè)以及正在建造中的假日酒店及快捷假日酒店均將于2010年底前換上全新標(biāo)識?？头看采嫌闷穼⒈唤y(tǒng)一為白色，鴨絨被以及軟硬兩種的舒適睡枕，客房浴室將配備具有超強水壓的沐浴花灑以及更高品質(zhì)的沐浴用品。2.溫德姆溫德姆開出速8新客房，主要特點有寫字臺背景墻現(xiàn)代感實足且明快時尚的色彩搭配，同時營造出溫和、舒適的居住環(huán)境；床頭板藝術(shù)設(shè)計用強烈的差異化設(shè)計來區(qū)分其他經(jīng)濟型飯店品牌

3、。有選擇地選取有當(dāng)?shù)靥厣膱D片，借以傳遞品牌理念；專門為放置床墊設(shè)計的固定平臺，免除了清理床下地板的麻煩，體現(xiàn)了現(xiàn)代整體的設(shè)計理念；特別定制的床罩為雙面設(shè)計，做床的時候可以在頭部折疊收縮，避免床罩碰到干凈的床單和枕頭，這種做法使顧客感到耳目一新，同時感到床更加潔凈、舒適和溫馨。另外耐臟織物做成的床罩便于清理，也節(jié)約保養(yǎng)費用；在房門入口處設(shè)置多功能柜，是放置鑰匙、咖啡機，進行手機充電的最佳位置。多功能柜下方可以有選擇地放置小冰箱和微波爐；

4、電視墻和多功能組合柜連成一體，開放式的擱物架取代了傳統(tǒng)的抽屜，方便打掃衛(wèi)生，也防止住客遺忘物品；客房地面采用乙烯基地板（可選擇），方便清潔，隔音效果較好。顧客會感覺這種地板比傳統(tǒng)的地毯更干凈，檔次更高；衛(wèi)生間盥洗盆的臺面設(shè)計成上下錯開的兩層，在使用時可以保持上層臺面的干爽。盥洗盆臺面下方設(shè)置的多層毛巾擱板取代了單調(diào)的毛巾架；浴缸周邊敷設(shè)高質(zhì)量仿瓷樹脂，不易積淀污物，不易霉變，方便清理，客房改造時可以直接在已有瓷磚上敷設(shè)。全美1890多家

5、速8酒店的標(biāo)準設(shè)施和服務(wù)項目有提供無煙房、接受各類信用卡結(jié)賬、免費無線上網(wǎng)、提供制冰機、提供自助販賣機、客房內(nèi)提供含電影頻道的彩色電視機、客房內(nèi)設(shè)保險箱、簡單的自助早餐、電話服務(wù)（含叫醒、傳真等服務(wù)）、殘疾人設(shè)施。美國國內(nèi)的成員酒店通過速8網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的客源已占到全部預(yù)訂的60%以上。而且“速8”鼓勵顧客通過集團自身的網(wǎng)站直接預(yù)訂，相對于第三方預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，集團自身預(yù)訂網(wǎng)站（）提供的優(yōu)惠有保證最低房價、在離店時才要求支付房款（第三方訂房網(wǎng)站通常

6、要求預(yù)訂的同時支付房款）、取消和變更預(yù)訂不需要額外收費（如果在飯店限定的時間內(nèi)）、贏取“TripRewards”（集團設(shè)立的顧客忠誠計劃）積分，免費換取飯店、餐飲、租車及度假產(chǎn)品。把五星級品牌圣騰Hotels&Rests引入中國。2008年底，圣騰集團還計劃在80家基礎(chǔ)上將在華酒店總數(shù)翻一番。2008年將開出300家速8酒店。開張7至10家；在印度最近與cabana酒店集團簽署了一項新的專利權(quán)使用轉(zhuǎn)讓協(xié)議，預(yù)計將投資12億美元，在將來1

7、0年在印度建立100家酒店，1萬間客房；在韓國目前擁有11家酒店，是韓國最大而且發(fā)展最快的酒店連鎖；在泰國已經(jīng)有11家酒店正在營業(yè)，目標(biāo)是到2010年前30家酒店；在日本有21家酒店正在開發(fā)，建成后將為增加近3000間酒店客房；在印尼最近成立了一個開發(fā)辦公室，預(yù)計在3年內(nèi)建成20家酒店；另外還在越南、馬來西亞、新加坡和菲律賓經(jīng)營或開發(fā)酒店。7.喜達屋喜達屋推出一站式資源的新升級網(wǎng)站，為會議策劃人士提供各種各樣具吸引力的產(chǎn)品、獎勵和綜合搜

8、索功能，主要功能包括：綜合搜索選項（以位置、會議場所和所需的客房數(shù)量、容納人數(shù)為參數(shù)搜索），以及成功策劃會議的提示；加入行業(yè)領(lǐng)先的會議策劃者忠誠計劃，注冊成為喜達屋酒店尊貴客人，贏取積分，以換取免費的酒店住宿、教科書贈券等：可享受全世界以下喜達屋品牌酒店的特惠產(chǎn)品；在線向酒店提交提案企劃書，闡明自己的要求和偏好；目的地信息，網(wǎng)站提供全球各個城市的目的地指南，為客人提供關(guān)于具體目的地以及與會議策劃相關(guān)的實用提示。2008年，喜達屋集團管理

9、的酒店新開業(yè)8家，在中國的客房總數(shù)增至12139間。在浦東再開一家喜來登五星級酒店。2009年，上海和廣州將首次出現(xiàn)定位時尚個性的W酒店。W酒店的開業(yè)時間分別是斯克茨代爾(2008)、亞特蘭大中城(2008)、勞德代爾堡(2008)、巴克海德(2008)、霍博肯(2008)、亞特蘭大市中心(2009)、紐約市中心(2009)、南海岸(2009)、菲尼克斯(2009)、好萊塢(2009)、費城(2009)和奧斯丁(2010)開店。發(fā)展計劃

10、分別為伊斯坦布爾(2008)、多哈(2008)、香港(2008)、圣彼得堡(2008)、雅典(2008)、圣地亞哥(2008)、米蘭(2008)、迪拜節(jié)日之城(2008)、上海(2009)、巴塞羅那(2009)、廣州(2010)和迪拜棕櫚島(2010)。8.卡爾森卡爾森與新成立的私人投資基金LotusHotelInvestmentFund組成策略聯(lián)盟，在亞洲地區(qū)高增長市場包括中國、印度、泰國和越南等地物色酒店業(yè)務(wù)投資機會，投資目標(biāo)規(guī)模為

11、10億美元。以新加坡為基地的投資公司BILInternationalLtd成立了Lotus酒店投資基金，以10億美元作杠桿投資，總投資額可達30億美元左右，目標(biāo)為投資者帶來超過25%的凈內(nèi)部報酬率?？柹娜蝾A(yù)訂系統(tǒng)，同時還通過一個在線數(shù)據(jù)庫實施全面顧客滿意計劃。Courtyard的Intra把所有的內(nèi)部手冊和印刷物電子化，減少了耗材和勞動力成本。RitzCarlton設(shè)立專職為住客提供IT方面的技術(shù)支持服務(wù)。Radisson為旅行社