2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、必須記住做銷售就是開頭難(天下無難事只怕有心人)首先要有吃苦的準(zhǔn)備良好的心理承受能力良好的表達能力個人素質(zhì)是一方面(有待后天培養(yǎng))一業(yè)務(wù)準(zhǔn)備首先自己要有計劃自己要跑的醫(yī)院路線產(chǎn)品資料前一天晚上準(zhǔn)備好在次注意自己的儀表。穿的正式點,但也別太眩目了二`拜訪客戶第一次去要向主任介紹的產(chǎn)品!讓他知道有這個產(chǎn)品就行了!第二次去找他在問他對的產(chǎn)品有什么意見!讓他知道這產(chǎn)品是在搞第三次再去給他送點資料(借口)不要只講產(chǎn)品!這次要讓他知道你這人還很老實

2、!同時你也知道他的愛號!知道以后怎么投其所好!當(dāng)然這次他還沒有需要產(chǎn)品.考慮.看情況的意思那就到此了!要是有這方面的意思那就4次5次....的找他!整個過程要底調(diào)!!做任何業(yè)務(wù),一定要記住兩點:1、不要想著把對方搞定或者征服!初次拜訪的目的,不是找人,而是找這個醫(yī)院真正的需求。2、別拿回扣去說事!你的產(chǎn)品不行,或者人不行,收了回扣,只能坑害醫(yī)院和病人。去醫(yī)院,是談項目,是給醫(yī)院服務(wù)的,不是低三下四的送禮賄賂醫(yī)務(wù)人員的。有理由很自信大方,

3、沒必要到處陪笑,裝孫子(也不能表現(xiàn)的自傲一幅盛氣凌人的樣子)。三醫(yī)院流程新到一個醫(yī)院,先找走廊里或者科室門口應(yīng)該有主任的照片和介紹。記一下,至少知道姓什么?然后,直接去找主任或者院長,第一次去可以先找個先醫(yī)生探探路,問問誰負責(zé)?誰說的算?他會告訴去哪找誰?就去找。初次見面先打招呼問好。觀其態(tài)度,一般都是很臭的嘴臉??梢院唵谓榻B下產(chǎn)品,不要說太多,然后問他有意向嗎?肯定說沒有,然后走開,下次再來。第一次去主要是弄清找誰,多去幾次就會和他談

4、的多些,從中得到他的需求。離開的時候也要客氣,笑著離開,給他個好印象。同時讓他認識到,對征服他很有信心的微笑。他會心虛的,說不準(zhǔn)哪天就找定貨了。和人家談話的時候,介紹完自己后,先不要急著介紹產(chǎn)品,講完產(chǎn)品,話題就沒有了,除了尷尬,只能走人了。問問人家工作情況,科室情況,哪些方面做得好,哪些方面需要改進,看自己是否可以給人家一些意見,或者介紹生意過去。和人家話題談多了,對方覺得和你談得來,自然就會問你產(chǎn)品了。簡單介紹一下的產(chǎn)品,然后就告訴

5、對方,先不打擾他,下次再來看他。一定要記得,不要輕易說回扣的事情。如果對方是那種人,他會主動暗示的。只有最差勁的業(yè)務(wù)人員才拿回扣說事(但是不給也不可以)四客戶維護首先、請首先推銷自己,先和同客戶立一種關(guān)系,最好像朋友一樣,一開始,不必去刻意的去談你公司的產(chǎn)品有多好,多受歡迎,也別很猴急的就建議客戶去買你的產(chǎn)品,只要首先讓客戶知道你是銷售某某品牌的產(chǎn)品的,就足夠了。每次去的時候注意看準(zhǔn)時機,時機不成熟就當(dāng)去拜訪他,然后定期回訪,(這期間請

6、注意贊美你的客戶,然后加個但是。。。)這樣多次回訪,以取得客戶對的防備心理和信任度。其次、請把你的產(chǎn)品的有關(guān)使用方法、注意事項,準(zhǔn)確無誤的介紹給客戶(這很重要),當(dāng)然,這就要求自己對自己產(chǎn)品的了解,了解它的優(yōu)勢,它的劣勢,并對優(yōu)勢分類,看哪些是客戶所關(guān)心的,哪些是次要的,客戶關(guān)心的優(yōu)勢,首先拿出來吸引客戶,而次要的優(yōu)勢,用來促進交易的達成。把劣勢分條,那一條是客戶最不喜歡的,盡量避免提及,但是當(dāng)客戶提到的時候卻不能說假話,要誠實,但是給

7、它建議的解決方法,次要的劣勢可以在和客戶接觸的時候透露一些,給客戶一個好的映像!當(dāng)客戶買了你的產(chǎn)品后,定期做好服務(wù)跟蹤,就算你公司有自己的服務(wù)隊伍,也要定期回訪,或許,明天他就會給你帶來一筆生意?;卦L是就她用了自己的產(chǎn)品后的院的環(huán)境相融合。夏季穿件T恤,配件西褲或休閑褲更是方便。一般男士最好的選擇是深色西裝,得體的西裝能起到對身份的支撐作用。炎熱的夏季里如果你不是乘坐有空調(diào)的車并且不清楚被訪者的房間里是否有空調(diào),最好換一件短袖襯衣。如果

8、你乘公交或騎自行車滿頭大汗到醫(yī)院,先找涼快的地方休息一下,擦擦汗,靜下心來,關(guān)閉手機和呼機再找你的客人。文件包要事先整理好,要能方便地取出名片和資料,千萬不要在客人面前把你的提包翻騰個底兒掉。2迂回前進,有準(zhǔn)備地訪問對于一個生疏的醫(yī)院,訪問之前要盡可能地向同事們了解一下醫(yī)院的情況,以便決定要訪問該院的哪些部門、哪些人,被訪對象的為人、擅長、愛好、發(fā)表過什么學(xué)術(shù)文章、在社會團體中有什么任職。你在比較熟悉的其他醫(yī)院里訪問時就順便了解一下你今

9、天要訪的醫(yī)院,說不定你能得到的一點點信息都會給你帶來好的轉(zhuǎn)機。從一個醫(yī)院了解另一個醫(yī)院是一個很好的工作方法。如果你就職于某大公司,可以事先電話約定訪問時間,一般的設(shè)備負責(zé)人都不拒絕大公司彬彬有禮的拜訪。記住首次拜訪千萬要守時,交通堵塞不可作為遲到的理由。小公司的銷售人員也可以采取約會的辦法,約會時講明自己經(jīng)營哪種產(chǎn)品,不要講外文品名或型號。比如ACP1382S,誰愿聽這些難懂的代號呀。約會被拒絕也不必灰心,本來人家就沒有義務(wù)必須接待你,

10、只要你確信這家醫(yī)院需要你的產(chǎn)品,找機會愣闖就是了。進了醫(yī)院大門不要直奔你要找的人。假設(shè)你是推銷腦血管疾病治療儀的,你可以到咨詢臺問一下“我的親戚有腦血管病,看哪個科?咱們醫(yī)院有什么儀器能治這種病……“,也許你能得到有用的信息。你可以先看一看專家介紹,看一看與你推銷的產(chǎn)品有關(guān)科室的設(shè)備情況,以問路的方式間接了解一下你所要訪客人的情況。哪怕只是被問者對你要訪人員的態(tài)度,也可以說明某些問題。最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科,成功銷售人員都是這樣

11、做的。器科的負責(zé)人不一定具備很強的醫(yī)療工程知識,但他必定了解醫(yī)院對設(shè)備的需求以及各臨床科主任及院長的情況,為拜訪使用科室打好基礎(chǔ)。器械負責(zé)人不接待你也沒有關(guān)系,這說明目前沒有這個計劃,留一張名片走人就是了。你可以到使用科室去培養(yǎng)項目。到使用科室訪問也不要講“器械科讓我來的“或是“院長讓我來的“。這樣你會免去很多不必要的麻煩。如果項目培養(yǎng)有進展,再去器械科。在個別的情況下,器械科不希望你直接去使用科室并對你的做法有一些反感。你應(yīng)該理解,使

12、用科室都想要設(shè)備,呼聲越高器械科的壓力越大,錢從哪兒來?要知道,誰也不愿自己找麻煩。你可以說“我一進醫(yī)院就來找過您,給您留了名片,您工作太忙了,哪能記住這多么小事,我再給您一張?!埃吵醮闻c客戶見面對話二例對話一:“我是某某公司的,向您介紹我們的某某產(chǎn)品““我們不需要這種產(chǎn)品““沒關(guān)系我給您留一份我們的資料供您參考,您有名片嗎?““對不起我沒有名片““可以給我留一下您的姓名和電話嗎?““如果需要我會給你打電話的?!啊按驍_了,再見““對不起

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