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1、隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,中國的IT企業(yè)必須通過知識(shí)管理來提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,以加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).特別是中國加入WTO,中國企業(yè)必定走向國際市場(chǎng),參與國際競(jìng)爭(zhēng),為了企業(yè)的生存和發(fā)展,IT企業(yè)迫切需要從觀念上深入了解知識(shí)管理的本質(zhì)和內(nèi)容,以便制定實(shí)施切合自身發(fā)展的知識(shí)管理體系,提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國際市場(chǎng)上占有一席之地.該文在總結(jié)以往知識(shí)管理研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國IT企業(yè)的現(xiàn)狀,提出了基于文化要素、
2、組織要素、IT要素的知識(shí)管理模型,并把知識(shí)管理看成是一個(gè)系統(tǒng)過程,提出知識(shí)管理行為和知識(shí)管理產(chǎn)出的概念,建立知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的概念模型.在研究過程中該文采用案例分析和問卷調(diào)查相結(jié)合的方法,獲得實(shí)證所需的數(shù)據(jù),共調(diào)研了58家IT企業(yè),并最終收集有效問卷146份.而后,該文通過建立結(jié)構(gòu)方程(SEM)的方法,采用Amos軟件作為調(diào)試初始概念模型的工具,并得出最優(yōu)模型,使其與收集的數(shù)據(jù)之間的匹配程度非常高,從而證明了最優(yōu)概念模型的可行
3、性和可信度.通過對(duì)Amos模型輸出結(jié)果的分析,文章深入透徹地分析了最優(yōu)概念模型內(nèi)部各因素的作用機(jī)理,并為IT企業(yè)的知識(shí)管理建設(shè)提供了一些具有實(shí)際意義的建議.該文研究的主要結(jié)論如下:1.影響知識(shí)管理的三個(gè)企業(yè)要素之間是相關(guān)的,包括文化要素、組織要素、IT要素.2.以上這三個(gè)企業(yè)要素通過影響知識(shí)管理行為,導(dǎo)致知識(shí)管理的產(chǎn)出,并最終影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效.3.企業(yè)要素對(duì)知識(shí)管理及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響既包括直接路徑影響,同時(shí)還存在間接路徑影響.4.組織
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