賓圖項目管理(原書第2版)課后案例分析

1、案例分析案例分析1111米格科技有限公司米格科技有限公司1.項目管理給米格公司帶來的行業(yè)競爭優(yōu)勢是什么？項目管理給米格公司帶來的行業(yè)競爭優(yōu)勢是什么？答：米格公司感覺到了來自世界其他汽車零配件供應商的競爭，并通過項目管理改善和提高了它自身的競爭優(yōu)勢。具體的優(yōu)勢主要有：（1）產(chǎn)品的更新頻率加快，新產(chǎn)品推向市場的速度變快。（2）公司內(nèi)部的操作效率提升，成本和時間得以有效控制。（3）員工在分配時間和資源的方式得以改善。2.在本例中，引導企業(yè)相信

2、項目管理會改善其運作過程的市場因素有哪些？在本例中，引導企業(yè)相信項目管理會改善其運作過程的市場因素有哪些？答：（1）北美自由貿(mào)易協(xié)定和其他國際貿(mào)易條款的出現(xiàn)帶來激烈的市場競爭，給米格的高層管理者帶來壓力，從而尋求依據(jù)項目管理來改善這種狀況。（2）各個供應商的新產(chǎn)品更新速度提高，市場變化較快。（3）技術(shù)變革帶來市場的變化，并由此影響公司內(nèi)部的效率。案例分析案例分析1212漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門1.招聘新員工從事服

3、務性工作有何優(yōu)缺點？招聘新員工從事服務性工作有何優(yōu)缺點？答：（1）優(yōu)點：能夠鍛煉員工的能力，培養(yǎng)公司的后備人才；新員工的參與能夠分擔整個團隊的任務，使得項目任務的分配更加合理；能讓新員工熟悉整個工作的流程，便于以后的工作。（2）缺點：新員工對整個的工作環(huán)境比較陌生；如果對工作的不適應會導致整個項目的利益遭受損失；人力資源不能得到最有效的利用。2.要求項目團隊成員同時參與多個項目有什么潛在問題？潛在優(yōu)勢有哪些？要求項目團隊成員同時參與多個

4、項目有什么潛在問題？潛在優(yōu)勢有哪些？答：（1）問題：員工精力有限，會使員工感覺比較疲憊；項目如果較為復雜，員工的工作量會較大；間、超負荷的工作引起了成員的反對，從而導致了一種消極的態(tài)度，進而導致了項目的失敗。（2）當出現(xiàn)問題之后，她并沒有及時的解決問題，而是盡力的將項目推進以盡快產(chǎn)生績效，但是卻沒有收到效果，從而使項目停頓。2.在情商的多個維度中，她看上去缺乏哪個維度？并給出你的證據(jù)。在情商的多個維度中，她看上去缺乏哪個維度？并給出你的

5、證據(jù)。答：缺乏：移情（1）長時間、高負荷的工作方式并不適合本地的員工，但她并沒有注意到這一點，沒有顧及員工的感受；（2）在發(fā)現(xiàn)問題之后，沒有采取合適的方式去解決，反而盡力去推進項目，不但沒有解決問題，反而適得其反。案例分析案例分析5151加爾各答地鐵加爾各答地鐵1.假設你是加爾各答的市長，要為地鐵項目進行投標邀請。你如何建立工作說假設你是加爾各答的市長，要為地鐵項目進行投標邀請。你如何建立工作說明書來促進該項目的有效執(zhí)行，并在執(zhí)行中使用

6、有創(chuàng)造的方法？明書來促進該項目的有效執(zhí)行，并在執(zhí)行中使用有創(chuàng)造的方法？答：（1）描述與范圍：強調(diào)項目的必要性及可行性；（2）方法：找出里程碑事件及變更流程；（3）資源需求：制定詳盡的資源需求計劃；（4）風險和利害關(guān)系：識別項目面臨的風險并評估項目風險；（5）接受標準：明確提出詳細的接受過程和標準；（6）估計時間和成本：確定項目終止時間，明確目標成本。2.在加爾各答市地鐵面臨的問題中，有多少是因為沒有很好的理解項目范圍而在加爾各答市地鐵面