項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例分析

1、項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例 郵電通信大樓建設(shè)工程項(xiàng)目管理 本案例以郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目為例，依據(jù)國際現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，說明了對建筑工程項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理的國際通用做法的一般過程。,本案例的主要內(nèi)容有：項(xiàng)目概況，項(xiàng)目的范圍描述、項(xiàng)目管理組織形式，項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃安排，項(xiàng)目的資源計(jì)劃，項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃，項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量保證，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃以及項(xiàng)目的控制管理過程等；應(yīng)用的主要方法工具有：里程碑

2、，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），責(zé)任分配矩陣，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，甘特圖，資源（費(fèi)用）負(fù)荷圖，資源（費(fèi)用）累積圖，項(xiàng)目報(bào)告，掙得值分析法等。,1.1 項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目簡介 項(xiàng)目設(shè)計(jì)建造一幢具有一流設(shè)施和智能型郵電通信大樓，大樓為一幢、24層，其中地下室一層，1～5層為群樓，以上為主樓。項(xiàng)目合計(jì)地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2，綜合容積率6.5%，綜合覆蓋率46%，項(xiàng)目投資1.9億人民

3、幣，建設(shè)周期2.5年，要求工程于2010年1月1日開工。,2.項(xiàng)目承包方經(jīng)過招投標(biāo)，本項(xiàng)目由華西建筑公司承擔(dān)。公司在接到項(xiàng)目后，按照項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制要求，內(nèi)聘了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，組建了項(xiàng)目部，對項(xiàng)目全過程進(jìn)行管理。 3.項(xiàng)目特點(diǎn)⑴對大樓工程進(jìn)行全過程、全專業(yè)的方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)。,⑵施工工程包括以下三個(gè)方面的工作：1）主體結(jié)構(gòu)、裝修、水暖通風(fēng)、電氣、消防、電梯及智能化系統(tǒng)的施工。2）地下車庫和地上機(jī)動(dòng)車位工程。3）配套市政工程

4、的道路和綠地建設(shè)。⑶大樓建筑物內(nèi)部主要設(shè)備先進(jìn)，而且達(dá)到智能型郵電通信功能。,1.2 項(xiàng)目范圍確定1.項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目描述 項(xiàng)目的目標(biāo)主要為：⑴交付物成果。設(shè)計(jì)建造一幢一流設(shè)施和智能型的郵電通信大樓，地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2。⑵工期要求。2010年1月1日至2012年6月30日，歷時(shí)2.5年。⑶成本要求?？偼顿Y19000萬元。,表1-1 項(xiàng)目描述,2.項(xiàng)目重大里程碑

5、 圖1-1 項(xiàng)目里程碑,3.項(xiàng)目工作分解 圖1-2 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示意,4.項(xiàng)目的工作描述 表1-2 施工圖設(shè)計(jì)工作的描述,1.3 項(xiàng)目管理組織形式1.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式 圖1-3 郵電通信大樓建設(shè)

6、項(xiàng)目組織形式,圖1-4 郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)示意,2.項(xiàng)目責(zé)任分配 表1-3 郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任分配情況 注：▲——負(fù)責(zé)，○——參與，◆——監(jiān)督，★——批準(zhǔn),1.4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 圖1-5 郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃示意（a）,圖1-6 郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃示意,圖1-7 郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目甘特圖,1.5 項(xiàng)目資源

7、計(jì)劃 圖1-8 人力資源負(fù)荷圖,圖1-9 人力資源累積圖,1.6 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃 表1-4 項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用,圖1-10 項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)荷圖,圖1-11 項(xiàng)目費(fèi)用累計(jì)曲線圖,1.7 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量保證1.項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃本項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。

8、項(xiàng)目部為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，制定出了項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃，如表1-5所示。,表1-5 項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃,2.項(xiàng)目質(zhì)量控制 表1-6 質(zhì)量控制系統(tǒng)過程,項(xiàng)目部對質(zhì)量管理采取的具體管理措施有：⑴建立品質(zhì)管理體系。按照ISO9000、ISO14000建立品質(zhì)保障體系。⑵樹立品質(zhì)第一的思想，在關(guān)鍵會(huì)議上實(shí)行一票否決制。⑶按照業(yè)主要求，國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。⑷制定各階段驗(yàn)收流程、施工規(guī)程，并按規(guī)程檢查。⑸明確項(xiàng)目的變更流程

9、和變更事后管理。⑹配合業(yè)主，做好工程驗(yàn)收工作。,表1-7 影響工程質(zhì)量的因素,表1-8 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,3.項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告表1-9 項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告,1.8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)為了準(zhǔn)確估計(jì)項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目部編制了規(guī)范的表格，在項(xiàng)目檢查時(shí)，由過程控制小組成員填寫。項(xiàng)目部匯總整理后，經(jīng)過研究討論，征詢專家意見，確定了項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，如表1-10所示。,表1-10 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別表,2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃本項(xiàng)目針對風(fēng)險(xiǎn)所采取的應(yīng)對

10、措施主要有：⑴跟蹤識別風(fēng)險(xiǎn)。⑵識別剩余風(fēng)險(xiǎn)。⑶修改風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。⑷保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的實(shí)施。⑸評估削減風(fēng)險(xiǎn)的效果。,表1-11 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃表,1.9 項(xiàng)目控制過程1.項(xiàng)目控制方法 圖1-12 項(xiàng)目進(jìn)度控制過程分析,表1-12 項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告,2.項(xiàng)目掙值分析項(xiàng)目施工過程中，在月末將本月的BCWS、BCWP、ACWP值測算后記錄到表1-13中。根據(jù)表1-13可繪制反映項(xiàng)目

11、執(zhí)行狀態(tài)曲線，如圖1-13所示。,表1-13 項(xiàng)目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù),,,表1-13 項(xiàng)目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù) （續(xù)）,,,圖1-13 項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)曲線,在項(xiàng)目檢查點(diǎn)（主樓工程）完工后，安裝工程開始后一個(gè)月，由表1-13可知：BCWS=14646萬元；BCWP=14532萬元；ACWP=13610萬元CV=BCWP-ACWP =14352-13610=742（萬元）>0（盈利） SV=BCWP

12、-BCWS=14352-14646 =-294（萬元）<0（拖期）,項(xiàng)目完工預(yù)計(jì)的費(fèi)用：EAC=BCWS×ACWP/BCWP=19000×13610/14352=18018（萬元）根據(jù)計(jì)算和分析結(jié)果說明，項(xiàng)目實(shí)施效率較高，進(jìn)度較慢，投入延后，采取措施，迅速增加人員投入。,小結(jié)：本項(xiàng)目為郵電通信大樓的建筑工程，總建筑面積32150m2，總投資1.9億元。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，項(xiàng)目部按照項(xiàng)目管理的要求，