測(cè)繪人員作業(yè)行為規(guī)范

1、測(cè)繪人員作業(yè)行為規(guī)范為使作業(yè)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，準(zhǔn)確快捷地完成作業(yè)任務(wù)和確保測(cè)繪成果的質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》和《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范（GBT179862000）》，制定本辦法。1測(cè)繪受理人員1.1測(cè)繪受理人員應(yīng)熟悉辦理房產(chǎn)測(cè)繪和房屋產(chǎn)權(quán)登記的各個(gè)程序及內(nèi)容，按規(guī)定解答委托人的各種問(wèn)題，做到文明、熱情、百問(wèn)不厭。1.2測(cè)繪受理人員必須全面履行房產(chǎn)管理局“親民工程”承諾要求，一次性把所要的資料交代清楚，提高工作效率，減少委托人的

2、等待時(shí)間和往返次數(shù)。以專業(yè)的素質(zhì)和熱情的服務(wù)展現(xiàn)我隊(duì)文明窗口形象。1.2.1受理的文件一定要注記清楚，做好交接，以免文件丟失。對(duì)立時(shí)取圖的委托人，告知其出圖所需時(shí)間。1.2.2嚴(yán)格遵守房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)窗口各項(xiàng)規(guī)定，杜絕串崗及非工作人員進(jìn)入工作區(qū)現(xiàn)象。1.2.3及時(shí)了解委托人的意見(jiàn)和要求，有問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)請(qǐng)示匯報(bào)。1.2.4嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)有問(wèn)題、有疑問(wèn)或拿不準(zhǔn)的件決不出圖；對(duì)立即出圖的應(yīng)加強(qiáng)互檢，并與原登記資料對(duì)照后再出圖發(fā)圖。1.2.

3、5對(duì)回退信息，應(yīng)在查明原因后及時(shí)清理并記錄在冊(cè)。2項(xiàng)目測(cè)繪人員2.1作業(yè)員應(yīng)首先根據(jù)委托人及受理窗口所提供的資料全面了解需要作業(yè)的實(shí)地情況，包括地理位置、房屋座落、層數(shù)以及與本作業(yè)有關(guān)的技術(shù)數(shù)據(jù)和圖紙圖形等。2.2備齊各種作業(yè)資料及工具，如測(cè)距儀、尺、紙張、筆、計(jì)算器等。2.3與產(chǎn)權(quán)人聯(lián)系，確定了解待測(cè)的地點(diǎn)并盡量爭(zhēng)取產(chǎn)權(quán)人的支持配合，使作業(yè)工作更加流暢。2.4到作業(yè)地點(diǎn)后應(yīng)做好下述工作：2.6上機(jī)計(jì)算面積操作基本內(nèi)容及要求：2.6.1

4、依據(jù)草圖上機(jī)繪制房產(chǎn)圖并計(jì)算面積，確定無(wú)誤后方可上傳。2.6.2各類面積測(cè)算，必須獨(dú)立測(cè)算兩次；其誤差應(yīng)在《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》規(guī)定限差以內(nèi)，取中數(shù)作為最后結(jié)果；面積以平方米為單位，取至0.01平方米，系數(shù)取至0.000001。2.6.3遇有面積計(jì)算拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，不允許自作主張，應(yīng)請(qǐng)示隊(duì)長(zhǎng)。3質(zhì)量檢查員3.1對(duì)所有成果資料進(jìn)行終審驗(yàn)收檢查（證件是否齊全、計(jì)算是否符合規(guī)范、結(jié)果是否正確等）。3.2對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須按規(guī)定執(zhí)行回退制度，并做好

5、記錄，提出處理意見(jiàn)。3.3查對(duì)房產(chǎn)圖的規(guī)格尺寸、技術(shù)要求、表達(dá)內(nèi)容、圖廓整飾等是否符合規(guī)定要求。3.4檢查房產(chǎn)要素的表達(dá)是否正確、齊全，有關(guān)地形要素的取舍是否合理。3.5檢查面積計(jì)算方法是否正確，精度是否符合要求。3.6檢查共有共用面積的測(cè)定和計(jì)算分?jǐn)偸欠窈侠怼?.7對(duì)委托人提出的各種有關(guān)面積計(jì)算方面的問(wèn)題進(jìn)行解釋解答。3.8對(duì)作業(yè)員給與技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)回答作業(yè)員提出的技術(shù)問(wèn)題，如發(fā)生無(wú)法確定的事情，應(yīng)立刻組織有關(guān)人員攻關(guān)解決。4房產(chǎn)信息