社會創(chuàng)業(yè)動機、機會識別與決策機制研究.pdf

1、社會創(chuàng)業(yè)是全球范圍內(nèi)興起的一種通過營利方式實現(xiàn)社會目標(biāo)的新型創(chuàng)業(yè),這種創(chuàng)業(yè)是在中國“非營利組織”政策和資源困局,政府公共服務(wù)無法滿足多樣化的社會需求以及社會急速轉(zhuǎn)型社會問題爆發(fā)式增長背景下的一種重要社會需求滿足方式。同時,由公民社會自發(fā)進行的社會創(chuàng)業(yè)是對由政府主導(dǎo)提供社會服務(wù)主體方式的一種重要補充。
　　 社會企業(yè)家在社會創(chuàng)業(yè)的過程中起著決定性的領(lǐng)導(dǎo)作用,他們在強烈的社會使命驅(qū)使下擅于識別和發(fā)現(xiàn)別人無法發(fā)現(xiàn)的社會問題和商業(yè)解決方

2、案來提供公益服務(wù)。他們通過積極的社會創(chuàng)業(yè)來滿足各種領(lǐng)域多樣化社會需求并幫助政府解決各種社會問題,如失業(yè),城鄉(xiāng)差距,分配不公,社保體系不完善和環(huán)境破壞等。
　　 面對如此復(fù)雜的各類社會需求和社會問題,以及公益事業(yè)天然的資源缺乏,社會企業(yè)家如何識別具有營利性和社會性“雙重底線”的創(chuàng)業(yè)機會進行創(chuàng)業(yè)決策并形成強大的社會影響力是一個具有重要實踐意義的課題。本文以社會創(chuàng)業(yè)決策過程為研究對象,著力研究社會創(chuàng)業(yè)動機通過機會識別最終形成社會創(chuàng)業(yè)決

3、策并產(chǎn)生社會影響力的過程,目標(biāo)是為社會企業(yè)家形成具有社會影響力的良好決策提供管理建議。
　　 為了闡述這個核心問題,本文采用理論研究和實證研究相結(jié)合、文獻研究與實地調(diào)研相結(jié)合、定量研究與定性研究相結(jié)合的方法,對以下三個邏輯上緊密相關(guān)的問題展開了研究:
　　 第一,創(chuàng)業(yè)者為什么選擇社會創(chuàng)業(yè)而不選擇商業(yè)創(chuàng)業(yè)?本研究力圖通過問卷調(diào)查研究社會企業(yè)家和商業(yè)企業(yè)家利他動機和利己動機在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容(維度)上的差別來回答這一問題。

4、　　 第二,社會企業(yè)家想要社會創(chuàng)業(yè)僅是一個想法,那么他們最后的決策是如何做出的,過程又是什么?社會創(chuàng)業(yè)意向到創(chuàng)業(yè)決策行為中間實際上還有一個機會發(fā)現(xiàn)和識別的過程。本文通過對243個社會企業(yè)家的問卷調(diào)查,通過結(jié)構(gòu)方程建模方法對社會創(chuàng)業(yè)的這個決策機制進行了剖析。
　　 第三、社會企業(yè)家如何提高決策績效使社會創(chuàng)業(yè)更具有社會影響力?本文按照創(chuàng)業(yè)敏感性,以往知識和認知風(fēng)格三個指標(biāo)對社會企業(yè)家進行分類并探尋不同社會企業(yè)家的社會創(chuàng)業(yè)決策機制和

5、對決策績效的影響；本文同樣探討了不同創(chuàng)業(yè)機會模式下不同的社會創(chuàng)業(yè)決策機制與決策績效。
　　 通過上述研究,本文得出如下主要結(jié)論:
　　 第一、商業(yè)企業(yè)家利己動機明顯強于利他動機,社會企業(yè)家利他動機和利己動機趨于均衡,創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域選擇分化的關(guān)鍵是“利他”動機的差別。本文論證了社會企業(yè)家和商業(yè)企業(yè)家都具有利他動機和利己動機,動機結(jié)構(gòu)沒有顯著差別,但是在內(nèi)容上,商業(yè)企業(yè)家缺少對公共利益的承諾。
　　 第二、社會創(chuàng)業(yè)動機通過

6、機會識別的部分中介機制影響決策績效,利他動機和利己動機在機制的不同過程產(chǎn)生作用。決策機制主要通過3條主體正向關(guān)系路徑產(chǎn)生作用的,路徑1:利他動機→機會營利性識別→決策績效,路徑2:利他動機→機會社會性識別→決策績效,路徑3:利己動機→決策績效。
　　 第三,系統(tǒng)變革型社會企業(yè)家和局部改善型社會企業(yè)家在利他動機對決策績效的影響機制上呈現(xiàn)不同特征。由于創(chuàng)業(yè)知識較少,創(chuàng)業(yè)敏感性較低,認知風(fēng)格趨向適應(yīng)而非變革,局部改善型社會企業(yè)家利他動

7、機與社會性識別呈現(xiàn)線性關(guān)系,利他動機與營利性識別的倒U關(guān)系影響利他動機與決策績效的倒U關(guān)系。系統(tǒng)變革型社會企業(yè)家的利他動機與決策績效呈現(xiàn)正相關(guān)線性關(guān)系。局部改善型社會企業(yè)家希望從事影響力更大的社會創(chuàng)業(yè),就必須加強商業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高對商業(yè)機會的敏感性同時進行更大范圍的變革；而系統(tǒng)變革型的社會企業(yè)家只要利他動機越強,創(chuàng)業(yè)決策績效就會越強。
　　 第四,本文提出社會創(chuàng)業(yè)機會的4種模式,驗證了全分離型在決策績效上優(yōu)于半混合型,半混合型

8、優(yōu)于全混合型。公益和商業(yè)服務(wù)對象以及提供的產(chǎn)品(服務(wù))2者都分離的全分離型,營利性和社會性機會識別對決策績效都有顯著影響,由于完全分離提高了識別最佳機會的可能性,決策績效較優(yōu)；2種半混合型(一種是對象分離,產(chǎn)品混合；一種是產(chǎn)品混合對象分離)使識別最佳機會的可能性降低,只有營利性識別對決策績效產(chǎn)生影響,因為社會企業(yè)家由于資源缺乏,過度關(guān)注商業(yè)營利性以及其所產(chǎn)生的利潤,導(dǎo)致社會性識別不足從而使得決策績效較完全分離型差；完全混合型則使識別最佳

9、機會的可能性進一步降低,營利性識別和社會性識別對決策績效都沒影響,這說明完全混合型的機會模式是無效模式,對同一公益服務(wù)對象群體提供的產(chǎn)品(服務(wù))既有收費也有免費本身就是一種不公平和不公正所以決策績效最差。因此社會企業(yè)家社會創(chuàng)業(yè)機會模式選擇的排序是,首選全分離型,次選2種半混合型,不能選擇全混合型。
　　 基于以上探討,本文在理論和實證上豐富了社會創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)機會理論和創(chuàng)業(yè)動機理論,并且在公民社會逐漸形成,社會創(chuàng)業(yè)對滿足公民社會