特種油品行業(yè)的QC系統(tǒng)設(shè)計.pdf

1、質(zhì)量管理（Quality Management），是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來實現(xiàn)所有管理職能的全部活動。而其中，質(zhì)量控制（Quality Control，簡稱QC）又是關(guān)鍵一步。越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到質(zhì)量管理水平是其最重要的核心競爭力之一，而如何使產(chǎn)品能夠高效地達到質(zhì)量要求，成了每個企業(yè)都必須思考的問題。
　　本文研究的主體H公司是一家從事特種油品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國

2、際化公司，本文以H公司的質(zhì)量管理信息化的需求為切入點，首先，介紹了質(zhì)量管理的前沿理論；其次，分析了特種油品行業(yè)質(zhì)量管理的特點，并對質(zhì)量管理的相關(guān)流程進行了分析；再次，H公司 QC系統(tǒng)的需求進行了詳細(xì)地分析；然后，對具有標(biāo)準(zhǔn)化、綜合性、開放性的企業(yè)QC系統(tǒng)進行了具體的設(shè)計與實現(xiàn)。本文重點研究了以下內(nèi)容：完成了QC系統(tǒng)的總體分析，包括對QC系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)分析與業(yè)務(wù)流程分析；對企業(yè)QC系統(tǒng)進行設(shè)計，包括概念設(shè)計、邏輯設(shè)計與物理設(shè)計；