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文檔簡介
1、關于關于A家具公司市場部籌建家具公司市場部籌建目錄一、背景資料二、A營銷的SWOT分析三、我們的策略四、市場部架構五、市場部組織架構圖六、市場部現在面臨的棘手業(yè)務問題七、市場部職能八、市場部各崗位職責說明九、市場部工作流程(略)十、市場部與各部門的關系(略)十一、市場部2009年度工作目標和計劃(略)十二、市場部未來三個月內的工作計劃行程表(略)十三、其他(略)一、背景資料一、背景資料多喜愛經營要訣:讓企業(yè)發(fā)展最好的方法是放權A家具有限
2、公司總經理1、綜述:A家具年銷售額有6個億,市場銷售的有三個品牌(多喜愛、我愛我家、自由美;A是公司品牌,沒產品)。A家具公司開設時間較久,擁有一定的占位優(yōu)勢。2、關于品牌:A品牌作為公司品牌,沒有相應的產品線,A僅僅注冊了家具類別,如房地產類別就讓其他公司成功搶注冊了;為了讓各品牌穩(wěn)健經營,A、多喜愛、我愛我家、自由美均沒有從屬關系,公司特意讓各品牌成長為獨立品牌,以防一損百損;多喜愛、我愛我家是兒童家具品牌,沒有什么市場區(qū)隔,沒有差
3、異化,互為競爭對手,均為市場數一數二品牌;自由美為成人品牌,定位為年輕一族及SOHO一族的摯愛。3、關于市場部:A家具原來沒有市場部。市場部職能由老板、品牌經理(從屬于品牌事業(yè)部銷售部)行使。公司企劃、市場策劃沒有形成系統(tǒng)。A正在投巨資構建市場部、研發(fā)中心、客服中心、新廠。4、關于老板:老板相當強勢,所有的策劃案必須首先是為老板量身定做,否則都是通不過。老板原來是某家具公司銷售總監(jiān),后來才獨立出來開A公司的。5、關于顧客:品牌產品的使用
4、者是兒童,兒童對于品牌產品購買有一定影響力,但最終擁有購買權的往往是兒童的父母或家長(爺爺、奶奶等等)?,F在的品牌定位還沒有足夠優(yōu)化顧客差異化(個性化)。6、關于產品:現在的產品僅僅講究實體、使用價值和款式、色澤等等,還沒有足夠站在家裝的角度來研發(fā)產品。如:產品的風格、產品的檔次、產品的感性等等。應該讓產品企劃為風格,以配合家裝;可以考慮分為現代風格、典雅風格、歐式風格、中式風格、田園風格、后現代風格、夢幻風格、卡通風格等等。7、關于傳
5、播:A在各媒體均投放有相當大量的廣告,但均沒有過系統(tǒng)考慮,很多是各區(qū)域市場自作主張、自行其是,各品牌也是自作主張、自行其是的。可能,A將選擇與搜房網深度合作推廣品牌。8、關于企業(yè)文化:A文化就是老板文化。企業(yè)文化遠沒有形成系統(tǒng)。9、關于展會:在3、4月間,A將參展。整合各品牌參展將是個難題。以往的參展均為隨大流,產品均為較為概念化的,沒有新款產品參展的。了解家具行業(yè)的最好方法就是參加展會,一般而言,有兩、三天參展,均會對家具市場有深度了
6、解。10、關于組建市場部:前兩、三個月為籌建時間,籌建過程將由老板親自協(xié)調解決。最大的困難將是市場部與銷售部的分權、協(xié)調。六、市場部現在面臨的棘手業(yè)務問題六、市場部現在面臨的棘手業(yè)務問題1、如何界定市場部與營銷中心的關系?(企劃是其第一職能)2、如何界定市場部與品牌銷售部的關系?(品牌部是其第一客戶)3、如何界定市場部與行政人力部的關系?(HR管理)4、如何考核市場部?如何激勵市場部?如何進行市場部內部培訓?(業(yè)績第一,績效優(yōu)先)5、如
7、何確定市場部各崗位職責?(市場總監(jiān)、品牌經理、媒介師、平面設計師、3D設計師、店鋪形象督導、市場專員、物料員)6、如何確定市場部工作流程?(項目經理制)7、如何確定市場部的企劃職能?(如企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、部門管理企劃、采購管理規(guī)劃、生產管理規(guī)劃等等)8、如何進行市場部未來發(fā)展方向?(培育電子商務板塊、培育外貿板塊、培育新品牌板塊、培育新業(yè)務板塊)9、市場部部門愿景是什么?(有夢想就有可能;量身定做,與時俱進)10、七、市場部職能七、市場部職
8、能1、市場部職能:負責企劃;負責品牌營銷策劃和管理;負責平面設計;負責3D設計;負責店鋪形象和裝修管理;負責物料管理;負責網管;負責新業(yè)務管理。2、部門口號:有夢想就有可能;實事求是。3、市場部人員定編(、市場部人員定編(1515人)人)市場總監(jiān)市場總監(jiān)1人;品牌經理人;品牌經理3人;平面設計師人;平面設計師3人;裝修主管人;裝修主管3人;市場專員人;市場專員3人;網絡管理員人;網絡管理員1人;物料員人;物料員1人。人。八、市場部各崗位
9、職責說明八、市場部各崗位職責說明市場總監(jiān)工作職責:??全面負責市場部工作??負責審核市場調研信息、競品資料、數據的收集整理和分析??負責審核產品開發(fā)管理??負責審核價格體系制定管理??負責審核市場產品推廣活動的制定??負責審核所有市場費用的管理及支出分析??協(xié)助督導銷售團隊進行通路建設、銷售模式建立的工作??完成上級領導交待的其他工作品牌經理工作職責:??負責品牌企劃工作??負責品牌市場調研信息、競品資料、數據的收集整理和分析??負責品
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