市場(chǎng)部職能(確定版)

1、1市場(chǎng)部架構(gòu)、職責(zé)及分工明細(xì)市場(chǎng)部架構(gòu)、職責(zé)及分工明細(xì)一、市場(chǎng)部總體一、市場(chǎng)部總體★★職能范圍職能范圍：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定策略；收集和了解各類市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析；產(chǎn)品開發(fā)及管理；宣傳企業(yè)形象和推廣企業(yè)品牌；制定推動(dòng)銷售的促銷計(jì)劃；對(duì)銷售工作監(jiān)察、審批與評(píng)估。★★直接責(zé)任：直接責(zé)任：1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部、外部的市場(chǎng)及產(chǎn)品信息收集、分析、交流；3、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)

2、查；4、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段及競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段收集、整理和分析；5、負(fù)責(zé)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；6、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品企劃策略，制定產(chǎn)品價(jià)格，新產(chǎn)品上市規(guī)劃；7、負(fù)責(zé)對(duì)基宏及貿(mào)易部產(chǎn)品審核，對(duì)禮品、電子部銷售產(chǎn)品審核；8、負(fù)責(zé)全國(guó)統(tǒng)一促銷活動(dòng)的策劃及組織，各區(qū)域一般性促銷計(jì)劃審核；9、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；10、負(fù)責(zé)對(duì)廣告委托方的監(jiān)管、審核，制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)，

3、對(duì)各區(qū)域廣告事務(wù)審核；11、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作；12、負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售合同的審核；13、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)銷售費(fèi)用的審核。二、市場(chǎng)部經(jīng)理二、市場(chǎng)部經(jīng)理★職能范圍職能范圍：計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作；根據(jù)市場(chǎng)信息的變化協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并負(fù)責(zé)配合各銷售部門負(fù)責(zé)人推廣實(shí)施；審核市場(chǎng)部所有分析報(bào)告及推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行?！铩镏苯迂?zé)任直接責(zé)任：1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作；2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系

4、；3、要求部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比；4、負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施；5、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃；6、負(fù)責(zé)審核市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；7、負(fù)責(zé)審核對(duì)市調(diào)結(jié)果的預(yù)測(cè)和分析報(bào)告；8、負(fù)責(zé)審核新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；9、負(fù)責(zé)審核舊產(chǎn)品改造計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；10、負(fù)責(zé)審核全國(guó)促銷計(jì)劃及廣告推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；11、制定各項(xiàng)銷售費(fèi)

5、用的申報(bào)及審核程序；12、協(xié)助KA主管協(xié)調(diào)重點(diǎn)KA賣場(chǎng)合同談判及日常工作維護(hù)。（兼管）★★日常工作管理要求：日常工作管理要求：1、每年12月份前根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定好本部門次年的工作目標(biāo)及計(jì)劃。2、每月組織兩次本部門主管與經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行溝通會(huì)議，時(shí)間為：每月第二周及第四周的經(jīng)營(yíng)部會(huì)議。3、每月第一周周一下午2點(diǎn)組織本部門主管與開發(fā)部進(jìn)行溝通會(huì)議。時(shí)間約一小時(shí)4、每月第三周周一下午2點(diǎn)組織本部門主管與生產(chǎn)部進(jìn)行溝通會(huì)議。時(shí)間約一小時(shí)5、每周六

6、下午2點(diǎn)安排本部門周例會(huì)，內(nèi)容：了解各項(xiàng)分析報(bào)告及計(jì)劃過(guò)程，總結(jié)本周工作情況，安排下周工作。6、每月28日安排本部門月例會(huì)，總結(jié)及確定當(dāng)月分析報(bào)告及計(jì)劃，安排下月工作。7、每月25日下班前收集齊本部門本月的各項(xiàng)工作資料，每月26、27日審閱、分析，準(zhǔn)備28日例會(huì)。8、每周五中午12點(diǎn)前收集齊本部門本周的各項(xiàng)工作資料，每周五下午及周六上午審閱、分析，準(zhǔn)備周六下午例會(huì)。9、接收到本部門各項(xiàng)報(bào)告或各項(xiàng)計(jì)劃書待審核資料時(shí)，必須在兩個(gè)工作日內(nèi)提出

7、修改意見或確定方案的意見。33、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。4、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的產(chǎn)品及市場(chǎng)情報(bào)、行業(yè)政策及信息★★日常工作管理要求：日常工作管理要求：1、每周五中午12點(diǎn)前將當(dāng)周的調(diào)研情況以電子郵件方式交至市調(diào)主管處。2、每周將市調(diào)的信息及時(shí)分類匯總，周五中午12點(diǎn)前以電子郵件方式交至市調(diào)主管處。3、每月25號(hào)中午下班前，將本月的市調(diào)報(bào)告以電子郵件方式交至市調(diào)主管。4、每周按照市場(chǎng)部周例會(huì)確定的計(jì)劃，進(jìn)行市調(diào)。5、每月按照市場(chǎng)部月例會(huì)確定的目

8、標(biāo)進(jìn)行市調(diào)。C：數(shù)據(jù)分析員：數(shù)據(jù)分析員：★★直接責(zé)任直接責(zé)任：1、建立情報(bào)資料庫(kù)及檔案；對(duì)內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流；定期提交分析報(bào)告；2、對(duì)公司各銷售部門銷售數(shù)據(jù)的周期統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)、客觀分析；3、收集與整理我司一線促銷人員的反饋信息；4、收集與品牌相關(guān)的一些市場(chǎng)信息?！铩锶粘９ぷ鞴芾硪螅喝粘９ぷ鞴芾硪螅?、每周周六在市調(diào)會(huì)議上匯報(bào)當(dāng)周工作情況。2、配合市調(diào)專員整理市調(diào)專員調(diào)查的資料。3、每月25號(hào)中午12點(diǎn)前將當(dāng)月的促

9、銷人員的信息反饋形成信息反饋報(bào)告并分類，以電子郵件方式交至市調(diào)主管處。4、每月18號(hào)前做好上月的產(chǎn)品分析報(bào)表并以電子郵件方式交至市調(diào)主管處。5、4月10日、7月10、10月10日和次年1月10日前做好前一季度的銷售報(bào)表并提交市調(diào)主管。6、7月25日前做好上半年的銷售報(bào)表，次年1月25做好前一年下半年的銷售報(bào)表并提交給市調(diào)主管。7、次年1月30日前做好上一年全年的銷售報(bào)表并并以電子郵件方式交至市調(diào)主管處。8、每月12日下午下班前，配合產(chǎn)品

10、主管，分析上月新產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)及流向。9、每年4月12日下午下班前，7月12日下午下班前，10月12日下午下班前，次年1月12日下午下班前，配合產(chǎn)品主管，分析上一季度新產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)及流向。10、每月、每季度配合品牌促銷主管分析全國(guó)促銷、一般性促銷數(shù)據(jù)。四、策劃、監(jiān)督四、策劃、監(jiān)督★★職能范圍：職能范圍：監(jiān)督經(jīng)營(yíng)部對(duì)銷售目標(biāo)完成情況，按制定的標(biāo)準(zhǔn)控制銷售費(fèi)用；根據(jù)不同情況提出調(diào)整目標(biāo)計(jì)劃及銷售策略的建議；制定企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格體系，并監(jiān)督

11、執(zhí)行情況；制定年、季、月度銷售費(fèi)用預(yù)算；審批各區(qū)域（各部門）銷售費(fèi)用申請(qǐng)；審批公司的銷售合同。A：策劃、監(jiān)督主管：策劃、監(jiān)督主管★★直接責(zé)任：直接責(zé)任：1、負(fù)責(zé)參照公司年前制定的銷售目標(biāo)及費(fèi)用控制，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)銷售與宣傳數(shù)據(jù)發(fā)出預(yù)警提示；2、負(fù)責(zé)參與制定產(chǎn)品推廣最后階段的營(yíng)銷策略；3、負(fù)責(zé)隨時(shí)根據(jù)銷售情況并結(jié)合季節(jié)時(shí)效調(diào)整銷售策略；4、負(fù)責(zé)隨時(shí)根據(jù)銷售情況提出調(diào)整季度、年度的銷售目標(biāo)計(jì)劃的建議；5、負(fù)責(zé)定期分析、評(píng)估銷售通路，提交有參考價(jià)

12、值的方案；6、負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售合同的審核，并制定審核程序；7、負(fù)責(zé)制定銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及年、季、月度銷售費(fèi)用預(yù)算；并依據(jù)預(yù)算控制銷售費(fèi)用的使用；8、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域申請(qǐng)的銷售費(fèi)用審核，并制定申報(bào)、審核程序；9、負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格體系，并監(jiān)督執(zhí)行情況；★★日常工作管理要求：日常工作管理要求：1、每年12月份前根據(jù)前一年銷售費(fèi)用結(jié)合實(shí)際情況制定銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、年、季、月度銷售費(fèi)用預(yù)算。2、每年12月