2014中央企業(yè)班組長網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線自測題目與答案

1、12013中央企業(yè)班組長網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線自測題目與答案中央企業(yè)班組長網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線自測題目與答案企業(yè)管理概覽企業(yè)管理概覽一、單項(xiàng)選擇題1.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（）A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強(qiáng)C.服從安排D.心理健康答案:B2.從馬斯洛的需求層次理論來看，人在滿足了安全需求之后，下一個會追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)答案:C3.一個好的上級管理者，首先要以身作則，對這個“則”的理解不正確的是（）A.認(rèn)真負(fù)責(zé)B.敬

2、業(yè)精神C.開拓能力D.道貌岸然答案:D4.下列關(guān)于班組長存在價值的說法，正確的是()A.集合班組成員的力量達(dá)成班組績效B.提高自己的業(yè)務(wù)技能C.提高自己的管理能力D.以上說法都不對答案:A5.對班組長、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說法正確的是()A.主要是專業(yè)技能和人際技能B.主要是概括技能，即管理者對復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化，并做出決策的技能C.主要是人際技能和概括技能D.以上三項(xiàng)都不正確答案:A6.企業(yè)管理中存在的主要問題不

3、包括（）3C.對自身角色進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位D.學(xué)會設(shè)計科學(xué)合理的管理體系答案:ABCD6.張強(qiáng)粗心馬虎，往往到最后，工作完成不了。馬班長只能自己擠出時間來完成工作。馬班組長與張強(qiáng)就此問題溝通過很多次，他每次都承認(rèn)錯誤、答應(yīng)改正，可是過幾天還是會老樣子。您認(rèn)為，面對這樣的員工，馬班長可以采取什么樣的辦法（）A.給張強(qiáng)布置工作時要明確、清晰、限期，并明確獎懲B.張強(qiáng)的工作完成程度需要與績效考核掛鉤C.馬班長應(yīng)安排其他組員幫助張強(qiáng)完成工作D.若

4、確定是工作態(tài)度問題，而張強(qiáng)本人又不思改進(jìn)，馬班長可將其反應(yīng)給人事部門，辭退或放任自流，由組織決定答案:ABD7.管理者常見的誤區(qū)有（）A.凡是要親力親為才放心B.喜歡抓具體的擅長的業(yè)務(wù)C.事無巨細(xì)，不善于授權(quán)和委派工作D.雖有工作目標(biāo)，但缺乏事后控制答案:ABCD8.下列屬于班組長在管理上遇到的困難有（）A.骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行B.班組成員無上進(jìn)心，散漫、不作為C.班組成員學(xué)習(xí)意識薄弱，技能提高緩慢D.班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競