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文檔簡介
1、IT作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的革命性力量已經(jīng)逐漸演變?yōu)槭澜绶秶鷥?nèi)國家競爭戰(zhàn)略的核心。然而,即使是在西方發(fā)達(dá)國家,早期的IT投入并未產(chǎn)生預(yù)期理想的效果,20世紀(jì)90年代后期,IT投資與企業(yè)績效之間的關(guān)系才逐漸由消極轉(zhuǎn)化為積極,但I(xiàn)T投資較多的企業(yè)卻可能利潤率極低。IT投資如何能夠產(chǎn)生更好的回報(bào)?這一問題的解決離不開對(duì)企業(yè)IT采納實(shí)施過程的深入探究。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為企業(yè)是各種資源的集合體,當(dāng)企業(yè)擁有的某種類型資源過多時(shí),資
2、源以組織冗余的形式存在于企業(yè)內(nèi)部。組織冗余的產(chǎn)生離不開組織的決策與行為,企業(yè)IT采納實(shí)施作為組織經(jīng)營管理活動(dòng)的一種,其與冗余資源之間必然存在一定的聯(lián)系。企業(yè)在時(shí)下嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,不可避免地面臨組織資源約束矛盾日益突出的狀況,冗余資源的利用顯得尤為重要。在此背景下,對(duì)企業(yè)IT采納實(shí)施后組織冗余數(shù)量變化及波動(dòng)效用進(jìn)行研究,無疑具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
在總結(jié)、梳理國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,運(yùn)用組織行為學(xué)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和
3、協(xié)同學(xué)等理論與統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)IT采納實(shí)施后組織冗余的數(shù)量變化及波動(dòng)效用進(jìn)行研究,既考慮了企業(yè)IT采納本身的重要性及特點(diǎn),又對(duì)IT過渡投資或者重復(fù)建設(shè)所引起的資源浪費(fèi)或者資源不充分利用進(jìn)行深入分析,具體內(nèi)容如下:
對(duì)企業(yè)IT采納實(shí)施進(jìn)行組織行為學(xué)分析,從個(gè)體、群體和組織三個(gè)層面考慮IT采納實(shí)施對(duì)組織冗余的影響,提出在個(gè)體層面的個(gè)性、態(tài)度和學(xué)習(xí),群體層面的群體類型、群體凝聚力和群體領(lǐng)導(dǎo)行為,以及組織層面的組織文化
4、、組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)等因素的作用下,與IT應(yīng)用相關(guān)的四種類型的冗余資源會(huì)受到影響。
在組織行為學(xué)分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)知識(shí)將企業(yè)IT采納實(shí)施行為影響因素與組織冗余數(shù)量的動(dòng)態(tài)變化相聯(lián)系,建立企業(yè)IT采納對(duì)組織冗余數(shù)量影響的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,仿真模擬企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層面IT采納實(shí)施交互作用下四種類型組織冗余數(shù)量的波動(dòng)變化,并通過調(diào)節(jié)個(gè)體個(gè)性開放度、個(gè)體IT學(xué)習(xí)能力、群體凝聚力和組織文化支持度等因素,考察冗余資源的數(shù)量改變程度。結(jié)合
5、仿真分析結(jié)果,由個(gè)體、群體和組織層面入手,提出加速企業(yè)信息化進(jìn)程的策略。
結(jié)合IT采納實(shí)施階段特點(diǎn),總結(jié)不同時(shí)期的組織冗余數(shù)量變化規(guī)律,搜集“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”中的上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證,從實(shí)證數(shù)據(jù)的角度證明企業(yè) IT采納實(shí)施后組織冗余的數(shù)量變化,增強(qiáng)研究的合理性。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,企業(yè)IT采納實(shí)施的不同階段,四種類型的組織冗余數(shù)量水平確實(shí)發(fā)生改變,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)因行業(yè)特點(diǎn)也在冗余資源數(shù)量上存在差別?;诖?文章從組織
6、冗余數(shù)量變化角度,運(yùn)用組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)解釋了“IT生產(chǎn)率悖論”的產(chǎn)生與消失過程。
在對(duì)企業(yè)IT采納實(shí)施后組織冗余數(shù)量波動(dòng)效用的實(shí)證分析中,發(fā)現(xiàn)不同類型的組織冗余效用相互區(qū)別,企業(yè)IT采納水平和IT采納時(shí)間對(duì)此會(huì)產(chǎn)生一定的調(diào)節(jié)作用。由此,文章提出了企業(yè)IT采納過程中組織冗余效用提升的建議,包括:個(gè)體層面的員工冗余資源利用激勵(lì),群體層面的領(lǐng)導(dǎo)者冗余資源利用激勵(lì),和組織層面的組織要素變革驅(qū)動(dòng)等方面。這些建議幫助中國企業(yè)提高信息化進(jìn)程
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