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文檔簡介
1、銷售管理考試卷一、選擇題1、下列說法正確的是(B)A.銷售大于營銷B.銷售小于營銷C.銷售等于營銷D.銷售與營銷無關2、為糖果廠宣傳或促銷的工作人員最適合哪種銷售定額類型(A)A.銷售活動配額B.銷售量配額C.費用定額D.毛利定額3、(B)是指在一段給定時間內,分配給一個銷售人員、一個銷售分支機構或一個分銷商(批發(fā)商和零售商)的一群現(xiàn)實及潛在顧客的總和。A.銷售目標B.銷售區(qū)域C.銷售配額D.銷售預算4、以下選項中哪個不是銷售展示的基本
2、步驟(C)A.詳細介紹產品B.介紹銷售計劃C.預測顧客的關注點D.詳細闡述建議5、以下選項中哪個不是潛在顧客應具備的特征(D)A.對公司的產品和服務存在需求B.對公司的產品和服務具備購買能力C.必須有購買產品的權力D.對公司的產品和服務能夠提出建議6、下列銷售區(qū)域的分類方法不正確的是(C)A.地理劃分B.產品劃分C.銷售人員劃分D.顧客劃分7、關于銷售人員績效評估指標,下列不屬于產出指標的是:(D)A市場份額B訂單數量和規(guī)模C客戶數D非
3、銷售活動8、下列不屬于財務性薪酬的是(A)A成就感B當前可支配收入C延期收入D退休薪水9、哪種銷售組織費用最低?(A)A.區(qū)域型銷售組織B.產品型銷售組織C顧客型銷售組織D.職能型銷售組織10、、哪種銷售組織適合臨時的銷售?(B)A.大客戶銷售組織B.團隊銷售組織C.獨立銷售組織D.電話銷售組織二、簡答題1、簡述銷售管理的內容。(1)制定銷售計劃(2)構建銷售組織(3)招募和培訓銷售人員(4)指揮和協(xié)調銷售活動(5)評價與改進銷售活動2
4、、簡述確定銷售預算的方法(1)最大費用法(2)銷售費用百分比法(3)同等競爭法(4)零基預算法(5)目標任務法3、簡述尋找潛在顧客的途徑。零售店銷售額=(460018001600)3=2666(2)每個區(qū)域要素與平均值的百分比A區(qū)域人口=78005000=156%A區(qū)域工資=39002166=180%(同理省略)(3)計算每個區(qū)域百分比合計A區(qū)域百分比合計=156%180%173%=509%B區(qū)域百分比合計=78%58%68%=204%
5、C區(qū)域百分比合計=66%62%60%=188%(4)計算百分比的總合計總合計=509%204%188%=901%(依次計算得下列數據)地區(qū)人口比例工資比例零售店銷售額比例合計A7800156%3900180%4600173%509%B390078%125058%180068%204%C330066%135062%160060%188%平均值500021662666合計901%(5)計算每個區(qū)域百分比合計值3個地區(qū)百分比總合計A區(qū)域=50
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