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1、做一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)人員,在全面改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和加強(qiáng)醫(yī)院管理會(huì)議上的講話,醫(yī)務(wù)人員,臨床醫(yī)生臨床護(hù)士檢驗(yàn)特檢人員管理人員,新常態(tài),全面改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,,規(guī)范醫(yī)療才有質(zhì)量專業(yè)醫(yī)務(wù)人員才有質(zhì)量規(guī)范,生存之道,做一個(gè)講規(guī)矩懂制度用制度的醫(yī)務(wù)人員遵守核心制度為先具備優(yōu)秀醫(yī)生的“規(guī)矩”病人為中心的理念醫(yī)院醫(yī)學(xué)榮譽(yù)至上院感控制高于一切的習(xí)慣簡(jiǎn)潔有效的用藥理念精益求精的技術(shù)理念充滿親和力的被患者充分信任的醫(yī)學(xué)人文素
2、養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作的理念提高專業(yè)素養(yǎng)做合格醫(yī)務(wù)人員,,做一個(gè)懂管理會(huì)管理的管理者管理必須規(guī)范化、制度化、持續(xù)不放松必須有科室管理的一整套制度管理需要常抓不懈醫(yī)療質(zhì)量是管理的目標(biāo)不斷改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量是管理的主要內(nèi)容必須做一個(gè)貨真價(jià)實(shí)真正的學(xué)科帶頭人,科主任管理細(xì)節(jié),持續(xù)定期開好科會(huì)傳達(dá)與布置醫(yī)院會(huì)議精神疑難死亡病人討論和記錄手術(shù)前討論和記錄業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和記錄持續(xù)定期開好科室質(zhì)量控制小組會(huì)議科室層面發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)問題鼓勵(lì)不良
3、事件上報(bào),醫(yī)院層面改進(jìn)定期分析各個(gè)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)和改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員的制度,十八項(xiàng)核心制度培養(yǎng)醫(yī)生良好工作習(xí)慣患者十項(xiàng)安全目標(biāo)培養(yǎng)醫(yī)生患者為中心的理念本學(xué)科的指南、專家共識(shí)、技術(shù)規(guī)范,十八項(xiàng)核心制度,有個(gè)病人來了(首診負(fù)責(zé)制),有點(diǎn)重,請(qǐng)上級(jí)一起看(三級(jí)查房制度),上級(jí)也覺得重,請(qǐng)其他科一起看(會(huì)診制度),大家都覺得很重,是個(gè)疑難病人(疑難危重病歷會(huì)診討論制度),大家商量一下,要搶救?。ㄎV夭∪藫尵戎贫龋?,要手術(shù)啊,誰做(手術(shù)分級(jí)管
4、理制度),怎么做(術(shù)前討論制度),這個(gè)手術(shù)是新開展的手術(shù),打個(gè)電話給醫(yī)務(wù)科(新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度)常規(guī)備血(臨床用血審核制度),術(shù)前要用抗生素吧,用什么抗生素(抗菌素分級(jí)管理制度),,護(hù)士姐姐來打針(查對(duì)制度),送到手術(shù)室,麻醉師叫護(hù)士姐姐查對(duì)一下做什么手術(shù)(手術(shù)安全核查制度),樓下護(hù)士打電話來了,你這個(gè)病人,幾級(jí)護(hù)理???(分級(jí)護(hù)理制度),化驗(yàn)室?guī)涘佊执螂娫拋砹宋<敝蛋。。ㄎ<敝祱?bào)告制度),病人病情很重,呼吸、心跳停了,趕快心肺復(fù)蘇啊
5、!肋骨骨折了(不良事件上報(bào)制度),遺憾的病人還是掛了(死亡病歷討論制度),這個(gè)時(shí)候天亮了,交班了(交接班制度),交完班還得寫病歷(病歷書寫規(guī)范和管理制度)??纯床v是否保存了(信息安全管理制度),核心制度的精髓,病人為中心病人有保障團(tuán)隊(duì)工作體現(xiàn)工作路線清晰明了最大程度規(guī)避錯(cuò)誤保障醫(yī)療工作規(guī)范有序的最重要制度,常見違反核心制度現(xiàn)象,首診草率,敷衍責(zé)任感不強(qiáng)思路不清忽略多學(xué)科合作忽略上級(jí)醫(yī)師忽略規(guī)范的重要性,特別強(qiáng)調(diào),首診
6、負(fù)責(zé)三級(jí)查房(請(qǐng)示上級(jí))會(huì)診手術(shù)核查。。。。不良事件上報(bào),患者十項(xiàng)安全目標(biāo),近年來,由于醫(yī)院管理理念的進(jìn)步和病人自主意識(shí)的增強(qiáng),患者安全問題已經(jīng)引起世界衛(wèi)生組織及眾多國(guó)家醫(yī)務(wù)界的高度關(guān)注。世界衛(wèi)生組織(WHO)多次呼吁各成員國(guó)密切關(guān)注患者安全,提出全球共同努力,開展保證患者安全的行動(dòng)。采取多種有效措施,積極開展保障患者安全活動(dòng),足見對(duì)醫(yī)療安全、患者生命安全的高度重視。,,目標(biāo)一:嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)
7、確性。唯一記號(hào) 目標(biāo)二:嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確、執(zhí)行醫(yī)囑。 正確執(zhí)行醫(yī)囑,不使用口頭或電話通知的醫(yī)囑。 “危急值”相關(guān)制度,,目標(biāo)三:嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度和流程,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯(cuò)誤。目標(biāo)四:嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。目標(biāo)五:加強(qiáng)特殊藥物管理,提高用藥安全。目標(biāo)六:建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度。
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