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文檔簡(jiǎn)介
1、中國人壽長期以來一直占據(jù)中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,中國人壽面對(duì)著來自國際與國內(nèi)實(shí)力雄厚、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)公司的激烈競(jìng)爭(zhēng),呈現(xiàn)出市場(chǎng)份額不斷下滑,保費(fèi)增長緩慢的勢(shì)頭。要牢牢鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位,中國人壽就必須轉(zhuǎn)變粗放式的增長方式,不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取把公司打造成國際一流的壽險(xiǎn)公司。
核心競(jìng)爭(zhēng)力將改變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,即企業(yè)不再過分關(guān)注市場(chǎng)份額,而是重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)價(jià)值,不再過分強(qiáng)調(diào)垂直一體化
2、,而強(qiáng)調(diào)將產(chǎn)品研發(fā)與保險(xiǎn)服務(wù)提供予以內(nèi)部化、銷售外部化??傮w來看,未來保險(xiǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要呈現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。
本文把將中國人壽打造成為一個(gè)國際一流壽險(xiǎn)公司作為本文的出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論對(duì)中國人壽加以分析。
本文首先對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義、屬性以及一般構(gòu)成要素進(jìn)行了分析,并根據(jù)保險(xiǎn)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)一步分析了保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素,并得出保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素為:產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓維護(hù)、整體風(fēng)
3、險(xiǎn)控制、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)文化五大要素;這五大要素間相互作用機(jī)制是:產(chǎn)品創(chuàng)新能力是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)推動(dòng)力,市場(chǎng)開拓和維護(hù)能力是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵拉動(dòng)力,組織學(xué)習(xí)能力是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證力量,企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支持。
本文隨后闡述了當(dāng)前中國人壽取得的成績(jī)、優(yōu)勢(shì)以及所存在的問題與不足,并基于這些狀況對(duì)中國人壽核心競(jìng)爭(zhēng)力要素進(jìn)行分析,得出中國人壽核心競(jìng)爭(zhēng)力各方面均還有待提
4、高的結(jié)論。包括:產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足;具有一定的市場(chǎng)開拓和維護(hù)能力但也存在許多問題和需要提高改進(jìn)的地方;在整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力方面建立了較為完善的制度體系,但是具體實(shí)施出現(xiàn)投資不足和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力不足等問題;缺失積極的能夠使員工以客戶為中心使企業(yè)重視員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)使員工具有凝聚力的企業(yè)文化;缺乏高效的組織學(xué)習(xí)能力。
本文最后有針對(duì)性的構(gòu)建了提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,包括通過提升人力資源管理水平打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);通過提高產(chǎn)品創(chuàng)新能
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