銷售簽約回款管理制度

1、銷售簽約回款管理制度銷售簽約回款管理制度一、一、目的目的為加強大定轉(zhuǎn)簽約和應(yīng)收款的管理，加快銷售回款速度，提高資金周轉(zhuǎn)速度和使用效2明確按揭貸款辦理流程2.1營銷中心及財務(wù)部應(yīng)事先了解銀行貸款和公積金貸款辦理的全部流程、涉及的政府機關(guān)、銀行的相關(guān)政策及具體經(jīng)辦人員，避免因我司的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉影響到回款速度；3培訓(xùn)與考核3.1財務(wù)部、營銷中心應(yīng)邀請相關(guān)銀行和政府公積金部門的工作人員為涉及貸款的各職能部門員工培訓(xùn)；3.2營銷中心切實加強

2、對營銷人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括客戶辦理貸款流程、簽約須知、催款說辭、銷售回款制度、傭金發(fā)放制度等，且置業(yè)顧問、按揭人員的崗前考核中必須包含上述培訓(xùn)內(nèi)容，未通過者不得上崗。五、大定轉(zhuǎn)簽約階段五、大定轉(zhuǎn)簽約階段1客戶簽訂大定合同之前或當(dāng)天，置業(yè)顧問應(yīng)收齊客戶進(jìn)行資信審查的所有相關(guān)資料，由按揭專員（或主管）委托銀行進(jìn)行客戶資信查證和銀行初審。2客戶簽訂大定合同當(dāng)天，應(yīng)客戶了解《客戶簽約須知》，并在規(guī)定時間內(nèi)提交辦理按揭所需材料和相關(guān)證明；按

3、揭主管（或者專員）應(yīng)與銀行約定客戶簽訂按揭貸款合同的時間；3客戶簽訂大定合同的當(dāng)天，銷售秘書、按揭組應(yīng)在明源銷售管理系統(tǒng)內(nèi)錄入大定信息，以防一房二賣。4客戶簽訂大定合同的當(dāng)天，合同管理員應(yīng)開設(shè)客戶專屬檔案袋，采用統(tǒng)一格式，一戶一檔。該檔案袋記錄客戶從認(rèn)購到交房的全過程，包括大定合同、商品房買賣合同、優(yōu)惠申請單、往來文件、個人材料、按揭所需提供材料、交款單據(jù)、催款函等。檔案袋由合同管理員管理，調(diào)用或移交必須有臺帳記錄。5客戶簽訂大定合同的