德魯克--《卓有成效的管理者

1、《卓有成效的管理者》書名：《卓有成效的管理者》作者：（美）彼得德魯克許是祥出版社：機(jī)械工業(yè)出版社PcterF.DruckerTHEEFFECTIVEEXECUTIVEHarper＆Row，Publishers，NewYk1985根據(jù)紐約哈鉑.羅出版社1985年版譯出卓有成效的管理者[美]彼得德魯克著上海譯文出版社出版、發(fā)行1999年4月第一版1999年12月第二次印刷IBN7—5327—22422F1065、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有

2、選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。6、他只做有效的決策。在本書中，“管理者“一詞，將泛指由于其職位和知識(shí)，必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策的知識(shí)員工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。但是這并不意味著大部分知識(shí)員工都是管理者，因?yàn)橹R(shí)工作也像任何其他工作一樣，有些是屬于日常事務(wù)性的，不需要什么技能的工作。在這樣的管理者的定義下，知識(shí)員工中管理者的人數(shù)，往往比任何一張組織系統(tǒng)表中所公布的人數(shù)多得多。

3、不論職位的高低，凡是身為管理者，就必須力求有效。本書引用的許多實(shí)例，都來自政府、軍隊(duì)、醫(yī)院、企業(yè)等機(jī)構(gòu)的高級(jí)主管的工作與經(jīng)驗(yàn)，這主要是因?yàn)槲宜佑|的人士以高級(jí)主管為多，而且因?yàn)楦呒?jí)主管常為人所共見。同時(shí)，也是因?yàn)榇笫驴傄刃∈赂菀追治?，也更容易說明問題。但是，本書討論的并不是高級(jí)主管要做些什么或應(yīng)該做些什么。本書是為每一位對(duì)促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有行動(dòng)與決策責(zé)任的知識(shí)員工而寫的。換言之，是專門為那些我稱之為“管理者“的人而寫的。卓有成效是

4、可以學(xué)到的卓有成效是可以學(xué)到的管理者必須要講工作效率?！笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作，不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里，在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里，在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里，作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情，那就是說他必須要有工作效率。然而，一些管理者往往缺乏工作上的高效率。他們普遍才智較高，富于想像力，并具有很可觀的知識(shí)水平?？墒沁@些才智、知識(shí)和想像力似乎與一個(gè)人的工作效率并沒有必然的聯(lián)

5、系。有些人才華橫溢，但他們的工作效率卻往往低得令人咋舌。他們不理解，對(duì)問題能進(jìn)行深入的觀察本身并不算一項(xiàng)了不起的成就。他們也不知道，要將一個(gè)人的洞察力變成工作效率必須經(jīng)過艱苦、系統(tǒng)地訓(xùn)練。而從另一方面來看，不管在什么機(jī)構(gòu)里，人們總能見到一些工作效率頗高的埋頭苦干者。就在其他人來來去去忙得不亦樂乎的時(shí)候，(許多有才華的人常常將這種無謂的忙碌與“發(fā)揮創(chuàng)造性”混淆在一起，)這些埋頭苦干者卻一步一個(gè)腳印，最終還是他們先把事情干完，這使我們想起了