某汽車(chē)維修車(chē)間綜合管理制度_第1頁(yè)
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1、某汽車(chē)維修車(chē)間綜合管理制度某汽車(chē)維修車(chē)間綜合管理制度一、人員編制及組織架構(gòu)人員編制:(略)崗位職責(zé)和日常例行工作:A.班組長(zhǎng):a.負(fù)責(zé)班組日常工作的管理,協(xié)助車(chē)間主管的工作,對(duì)車(chē)間主管負(fù)責(zé)b.負(fù)責(zé)班組成員的作業(yè)進(jìn)度控制,協(xié)調(diào)組員的作業(yè)安排,確保按客戶要求準(zhǔn)時(shí)交車(chē)c.對(duì)組員完工車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn),確保維修質(zhì)量d.對(duì)組員在作業(yè)過(guò)程中的故障判斷、故障排除、維修操作等進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范,提供幫助,并作檢查、監(jiān)督e.組織、帶領(lǐng)組員共同解決技術(shù)疑難問(wèn)題,

2、并隨時(shí)向車(chē)間主管匯報(bào)f.帶領(lǐng)并督促組員完成好每天5S責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生和物品擺放,保持維修場(chǎng)地的整潔g.對(duì)組員的工作表現(xiàn)、技術(shù)掌握、維修任務(wù)完成情況等進(jìn)行評(píng)定和考核。B.維修技工:a.所有維修技工直接受班組長(zhǎng)和車(chē)間主管的管理,對(duì)車(chē)間主管負(fù)責(zé)b.按照來(lái)自接待前臺(tái)的RO單進(jìn)行檢測(cè)或維修,并規(guī)范操作c.對(duì)客戶車(chē)輛作進(jìn)一步的故障診斷和檢查,并認(rèn)真、清晰、詳盡填寫(xiě)呈批書(shū),遞交車(chē)間主管審核C.維修作業(yè)——對(duì)不用填寫(xiě)呈批書(shū)或呈批書(shū)已得到客戶同意的車(chē)輛進(jìn)

3、行維修作業(yè),要求作業(yè)時(shí)規(guī)范操作,工具、配件不得直接擺放于地上或發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)維修完成后,清潔車(chē)輛室內(nèi)和維修部位。D.自檢——按自檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,自檢合格交班組長(zhǎng)質(zhì)檢,不合格則分析原因重新維修。E.班組長(zhǎng)質(zhì)檢——按班組長(zhǎng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)檢,合格則交質(zhì)檢員質(zhì)檢,不合格則和操作者一起分析原因,重新維修。F.質(zhì)檢員質(zhì)檢——按質(zhì)檢員質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)檢,合格則交車(chē)間主管審核,不合格則退回給施工班組重新維修。G.主管審核——車(chē)間主管審核是否按時(shí)完工,工單填寫(xiě)

4、是否規(guī)范,是否存在其它問(wèn)題。3.執(zhí)行情況扣分標(biāo)準(zhǔn)A.接RO單a.未在左上角注明接單時(shí)間的,每次5S扣1分b.不進(jìn)行環(huán)檢或發(fā)現(xiàn)非正常狀況不及時(shí)告知SA的,責(zé)任班組自負(fù),每次班組長(zhǎng)和操作者5S各扣2分c.對(duì)施工項(xiàng)目有疑問(wèn),不及時(shí)詢問(wèn)SA,造成維修失誤的,責(zé)任班組自負(fù),每次班組長(zhǎng)和操作者5S各扣5分。B.施工檢查a.不按工單施工或無(wú)工單施工,每次績(jī)效考核扣至少2分b.一般情況下,呈批書(shū)必須經(jīng)班組長(zhǎng)和車(chē)間主管審核,不經(jīng)審核直接交給SA的,責(zé)任班

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