自考“國際商務(wù)管理學(xué)”串講

1、自考自考“國際商務(wù)管理學(xué)國際商務(wù)管理學(xué)”串講作串講作20076231.國際商務(wù)，是指不同國家或地區(qū)之間所進(jìn)行的有關(guān)的商品、服務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)要素、知識產(chǎn)權(quán)等方面的交易或交流活動。2.國際商務(wù)活動的形式：一國際貿(mào)易，即進(jìn)出口二對外直接投資三通過特許經(jīng)營、合資經(jīng)營、工程承包、工程承包等對外經(jīng)營活動3.國際商務(wù)活動的最基本形式是國際貿(mào)易4.服務(wù)商品與有形商品相比，有自身特點(diǎn)：一生產(chǎn)與消費(fèi)同時進(jìn)行二價值與使用價值的轉(zhuǎn)移分離5.國際商務(wù)管理：是指在

2、從事國際商務(wù)活動的過程中尋找、分析、評價有利的市場機(jī)會和不利的市場風(fēng)險，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。6.宏觀國際商務(wù)管理是指一國的政府或行業(yè)主管部門，從一國整體利益角度出發(fā)，對從事國際商務(wù)活動的本國企業(yè)的經(jīng)營活動所進(jìn)行的限制、引導(dǎo)、幫助等活動。7.微觀國際商務(wù)管理是指某個企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從利益角度出發(fā)，在從事國際商務(wù)管理活動的過程中尋找、分析、評價有利的市場機(jī)會和不利的市場風(fēng)險，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程8.國際商

3、務(wù)管理的特殊性：（案例）一從事國際商務(wù)管理活動要比從事國內(nèi)商務(wù)活動困難得多A語言不同B法律、風(fēng)俗習(xí)慣不同C商務(wù)活動的障礙多于國內(nèi)D市場調(diào)查困難E交易振法困難多F糾紛處理困難二國際比國內(nèi)復(fù)雜多A各國的貨幣與度量衡差別很大B商業(yè)習(xí)慣C海關(guān)制度及貿(mào)易法規(guī)不同D國際匯兌復(fù)雜E貨物運(yùn)輸和保險手續(xù)復(fù)雜三國際商務(wù)活動風(fēng)險大A信用風(fēng)險B商業(yè)風(fēng)險C匯兌風(fēng)險D運(yùn)輸風(fēng)險E價格風(fēng)險F政治風(fēng)險9.現(xiàn)代國際商務(wù)發(fā)展與歷程可以劃分為三階段：一20世紀(jì)60年代以前：貿(mào)

4、易主導(dǎo)階段二20世紀(jì)70年代：投資主導(dǎo)階段三20世紀(jì)80年代至今：全球商務(wù)階段10.國際商務(wù)活動的得點(diǎn)是尋找和開發(fā)適應(yīng)國際市場銷售的11.經(jīng)濟(jì)體制劃分為四四種主要類型：一市場經(jīng)濟(jì)：在市場經(jīng)濟(jì)中，根本沒有政府參與，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的個人或企業(yè)本著自身利益最大化的原則作出與自身有關(guān)的所有經(jīng)濟(jì)決策（中國香港、新加坡、美國）二指令經(jīng)濟(jì)：是與市場經(jīng)濟(jì)完全對立的一種經(jīng)濟(jì)體制，也稱計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。在指令經(jīng)濟(jì)中，一國或地區(qū)的商品和服務(wù)的數(shù)量及價格都是由政府計(jì)劃計(jì)劃

5、的（朝鮮）三混合經(jīng)濟(jì)：在混合經(jīng)濟(jì)中，一部分是國有制和政府計(jì)劃機(jī)制另一部分是私有制和市場機(jī)制（德國、法國、英國、意大利、瑞典）四國家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)：指國家在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中起著重要指導(dǎo)作用的經(jīng)濟(jì)體制類型，在這種經(jīng)濟(jì)中政府通過產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)私營企業(yè)的投資活動以及通過其他規(guī)定指導(dǎo)企業(yè)從事符合國家目標(biāo)的商務(wù)活動12.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平包括三個問題：一市場容量差異A人口：人口分布、人口總量、人口增長B收入：國民生產(chǎn)總值、人均收入、收入分布C經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段13.世界

6、各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以分為四個主要類型：一自給自足經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)為主二原料出口經(jīng)濟(jì)：以生產(chǎn)、出口29.個人主義傾向：英國、美國、荷蘭、加拿大；集體主義傾向：厄瓜多爾、危地馬拉、巴基斯坦、印度尼西亞30.荷蘭學(xué)者霍夫施泰德，把不同文化中行為差異的尺度分為：一權(quán)力距離：是指一個社會中不同的組織和構(gòu)成員在權(quán)力上的差異程度（美國權(quán)力距離最大）二回避不確定性：指不同文化中社會成員對不確定性風(fēng)險的接受程度，即人們到不確定性的威協(xié)并建立制度和信念來減少或回避

7、這一不確定性的程度三個人主義：具有明顯個人主義傾向的國家重視個人獨(dú)創(chuàng)性和成就，具有集體主義傾向的國家重視集體的成就例：中國四男性化程度：指追求成功、金錢為物質(zhì)的傾向；主要標(biāo)志：財(cái)富和社會承認(rèn)31.政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用：一參與者二管理者32.政治風(fēng)險一沒收、征用與國有化二涉外經(jīng)濟(jì)管制：A外匯管制B進(jìn)口限制C稅收管制D價格管制E勞工問題33.國際商務(wù)管理活動所面臨的法律環(huán)境具有一定特殊性：一與國際商務(wù)管理有關(guān)的國內(nèi)法律二國際性法律與組強(qiáng)三

8、國際商務(wù)管理面對的國外法律體系34.傾銷：是指低于產(chǎn)品正常價值的價格將產(chǎn)品輸入到另一國（地區(qū)）的商業(yè)行為35.按WTO的有關(guān)規(guī)定，對進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行反傾銷制裁的3個條件：一出口方有傾銷行為二進(jìn)口方國內(nèi)企業(yè)受到損害三該傾銷行為與該損害之間有因果關(guān)系36.國際貿(mào)易政策的目標(biāo)：一保護(hù)國內(nèi)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展二改善國際收支三保護(hù)公平競爭四保障國家安全五保護(hù)消費(fèi)者健康六推動對外政策目標(biāo)37.國際貿(mào)易政策措施：一關(guān)稅二補(bǔ)貼三進(jìn)口配額制和自愿出口限制四進(jìn)口許

9、可證制五外匯管制六本地成分要求七行政管理措施38.國際商務(wù)兩種成本：一信息溝通成本二運(yùn)輸成本39.尋找國際商務(wù)交易對象：一公開出版物二請國外銀行介紹客戶三請國內(nèi)外商會組織、行業(yè)組織、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會介紹關(guān)系四請駐外使館或外國駐華使館介紹合作對象五通過參加國內(nèi)外展覽會、交易會建立關(guān)系六利用國內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶40.對客戶資信評估的內(nèi)容：一國外企業(yè)的組強(qiáng)機(jī)構(gòu)情況二政治情況三資信情況（資金加信用）四經(jīng)營范圍五經(jīng)營能力41.考察交

10、易對象的主要途徑：一通過銀行或咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查二通過國外的工商團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查三通過駐外機(jī)構(gòu)和在實(shí)際業(yè)務(wù)活動中對客戶進(jìn)行考察42.國際經(jīng)營與國內(nèi)經(jīng)營相比（特點(diǎn)重要性）往往風(fēng)險大，涉及資金多，一量決策失誤，損失也更大，因此國際商務(wù)活動要求掌握的信息要更充分更及時更準(zhǔn)確43.國際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的內(nèi)容：一國際商務(wù)宏觀環(huán)境調(diào)研PEST：A國際貿(mào)易制度B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會文化環(huán)境二國際市場產(chǎn)品需求調(diào)研：A消費(fèi)品需求調(diào)研B產(chǎn)業(yè)用品需求調(diào)研經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國