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文檔簡介
1、經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。企業(yè)經(jīng)營管理(企業(yè)經(jīng)營管理(operationmanagementofbusiness):對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)):對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進行激
2、勵,以實現(xiàn)其任務和營活動進行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進行激勵,以實現(xiàn)其任務和目標一系列工作的總稱。目標一系列工作的總稱。經(jīng)營管理的基本任務是合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切經(jīng)營管理的基本任務是合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的活勞動消耗和物質(zhì)消耗,配合,人、財、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的活勞動消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出
3、更多的符合社會需要的產(chǎn)品。生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。經(jīng)營與管理的區(qū)別:經(jīng)營與管理的區(qū)別:1、“經(jīng)營經(jīng)營”在“管理管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷生產(chǎn)稱作的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷生產(chǎn)稱作“經(jīng)營經(jīng)營”,之外的管理內(nèi)容稱為,之外的管理內(nèi)容稱為“管理管理”。通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運營都會包括經(jīng)營和管理這兩個主要環(huán)節(jié),通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運營都會包括經(jīng)營和管理這兩個主要環(huán)節(jié)
4、,經(jīng)營是指企業(yè)進行市場活動的行為,而管理之企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。經(jīng)營是指企業(yè)進行市場活動的行為,而管理之企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實際情況也是經(jīng)營中經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實際情況也是經(jīng)營中的科學決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和的科學決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。把
5、經(jīng)營和管理嚴格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務虛的表現(xiàn)。管理嚴格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務虛的表現(xiàn)。2、經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)、經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要開源,要賺錢;管理追求的是效率,部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要開源,要賺錢;管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴張性的,要積極進取,抓住機會
6、,膽子要大;管理是收要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴張性的,要積極進取,抓住機會,膽子要大;管理是收斂性的,要謹慎穩(wěn)妥,要評估和控制風險。斂性的,要謹慎穩(wěn)妥,要評估和控制風險。經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一;經(jīng)營與管理也經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一;經(jīng)營與管理也相互依賴,密不可分。另一方面,忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理相互依賴,密不可分。另一方面,忽視經(jīng)營的管理是沒
7、有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,只會把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須而管理,為了控制而控制,只會把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須有動力,有張力,否則就是一潭死水。有動力,有張力,否則就是一潭死水。3、經(jīng)營是龍頭,管理是基礎,管理必須為經(jīng)營服務。企業(yè)要做大作強,必須首先關(guān)、經(jīng)營是龍頭,管理是基礎,管理必須為經(jīng)營服務。企業(yè)要做大作強,必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標客戶提供有針對
8、性的產(chǎn)品和服務;然后基礎管理必注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務;然后基礎管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進,經(jīng)營前進后,又會對管理水平提出須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進,經(jīng)營前進后,又會對管理水平提出更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進,就象人更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進,就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓
9、經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進不了。相的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進不了。相反的,撇開經(jīng)營,光抓管理,就會原地踏步甚至倒退。反的,撇開經(jīng)營,光抓管理,就會原地踏步甚至倒退。于經(jīng)營與管理的區(qū)別于經(jīng)營與管理的區(qū)別里得到的經(jīng)營和管理這兩個名詞的概念,其中的經(jīng)營好象是以前國企所謂經(jīng)營廠長干的事兒,按現(xiàn)代企業(yè)管理的理論其實就是營銷或者銷售。然而營銷就不需要管理么?管理的四大職能是什么?而營銷大師科特勒
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