小企業(yè)如何實施質(zhì)量風險管理

1、小企小企業(yè)如何如何實施質(zhì)量風險風險管理管理風險管理為當今和未來一段時期內(nèi)企業(yè)管理中一項經(jīng)常重要的管理內(nèi)容。對于國內(nèi)眾多的小企業(yè)，如何應(yīng)對復雜多變的風險管理呢？筆者主要從質(zhì)量風險管理對此進行闡述。外部質(zhì)量風險管理小企業(yè)的外部質(zhì)量風險包括政府部門或行業(yè)機構(gòu)對公司產(chǎn)品質(zhì)量抽查的風險，以及客戶在使用企業(yè)產(chǎn)品時帶來的質(zhì)量風險。這些外部的質(zhì)量風險都可以通過對內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量的有效把控而進行控制，只有把內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量控制好才能有效降低外部質(zhì)量風險。內(nèi)部質(zhì)量

2、風險管理內(nèi)部質(zhì)量風險管理是一項系統(tǒng)而復雜的過程，不僅包含對產(chǎn)品質(zhì)量本身的管控，還包括對相關(guān)流程風險的識別、分析和有效管理。本文選取質(zhì)量管理體系標準的部分過程進行風險分析。格進行調(diào)整，而企業(yè)內(nèi)部可能由于新舊版文件混用、舊版文件沒有及時收回等原因而使用了舊版的文件中的規(guī)格，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品運到客戶處可能都是不合格的，那么將會導致批量產(chǎn)品的報廢，給企業(yè)帶來不同程度的經(jīng)濟損失。ISO9001標準中對于人力資源管理有這樣的要求，“適用時，提供培訓或

3、采取其他措施以獲得所需的能力”，培訓的規(guī)范性和有效性往往會被小企業(yè)所忽視。一些小企業(yè)通常的做法是師傅帶徒弟，沒有規(guī)范的培訓資料和考核制度，這樣就會導致培訓內(nèi)容的適宜性、充分性和有效性都是由師傅個人來把控，導致同一個師傅帶出來的徒弟水平也會參差不齊，再加上沒有科學的考核制度，會給企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量帶來不穩(wěn)定因素。另外，師傅帶徒弟的培訓方式還有一個風險，就是企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)很可能掌握在某個人手中，萬一此人離開了該企業(yè)，將會產(chǎn)生不可估量的損失，風險很