《現代禮儀》課程標準副本

1、1《現代禮儀》課程標準一、課程性質1.課程定位《現代禮儀》是中等職業(yè)學校的一門重要的公共課程，主要培養(yǎng)學生的通用職業(yè)能力，具體是根據學生的職業(yè)活動的特點，將禮儀與專業(yè)有機結合，提高學生的綜合素質，它側重于對外交際準則和行為規(guī)范的具體介紹和分析，重視理論與實際的結合，通過切實有效的禮儀教育，培養(yǎng)人們理解、寬容、謙遜、誠懇的待人態(tài)度，培養(yǎng)人們是非分明、推心置腹、與人為善、助人為樂的做人品行，培養(yǎng)人們莊重大方、熱情友好、談吐文雅、講究禮貌的行

2、為舉止。在學生掌握基本理論的同時，特別強調動手能力與技能訓練的培養(yǎng)，教學內容具有針對性、指導性、應用性，突出高職教育應用型的特點。在鞏固學生所掌握的現代交際禮儀的基本理論的基礎上，通過實訓，在實踐中培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，使學生在未來的工作中掌握各種禮儀與技巧，從而提高學生的綜合素質，為學生畢業(yè)后能在企業(yè)順利地適應工作打下堅實的基礎。2.課程任務《現代禮儀》課程的任務和作用是，通過教師的系統(tǒng)講授、示范操作與訓練，使學生掌握禮儀的基本概念

3、、常識、基本原理及方法技巧，為今后在商務活動中塑造良好形象、提高服務藝術，奠定堅實的基礎。二、職業(yè)活動1.職業(yè)活動任何社會活動，任何職業(yè)都需要講究禮儀作為基礎。以幼兒教師為例，禮儀可以滿足教師自尊自愛心，還體現著幼兒園的管理水平和服務水平。幼兒年齡特點決定他們向師性特別強，幼兒園教師的素質對孩子的成長起關鍵性的作用，而講禮儀恰是幼兒教師所應具備的素質。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作

4、用，培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內在素養(yǎng)的3四、課程內容該課程依據現代禮儀課程的工作任務和作用流程組織學習項目，學習項目的組織與劃分與學習型工作任務一致，根據學習項目組織課程教學。學習項目內容與教學要求：（一）項目一商務禮儀個人形象設計教學項目１商務禮儀個人形象設計：總學時：１０總體描述：本教學項目總學時１０，由３個學習任務組成。通過本項目的教學，學生應具備的商務人員的修養(yǎng)，在不同的商務場合，有針對性的修飾和美化自己的儀容

5、、儀態(tài)，正確運用自己的表情和手勢，能根據自身條件選擇合適服飾。能在商務活動中樹立個人形象和展現個人魅力學習任務１1：商務禮儀基本概念學時：2教學目標1、了解禮儀的起源與發(fā)展2、掌握商務禮儀的含義與特征3、熟悉商務禮儀的功能和作用二、教學內容1、禮儀的起源與發(fā)展2、商務禮儀的含義與特征3、商務禮儀的功能和作用三、教學過程設計1.教師準備（或學生準備）禮儀案例2教學方法多媒體、案例分析3教學組織理論教學案例分析學習任務１2：儀表禮儀學時：6