【工具】職位評估要素一覽表

1、0定級定級要素一：知識與技能要素一：知識與技能要素二：影響要素二：影響力責任責任要素三：解決問題要素三：解決問題決策能力決策能力要素四：行動自由要素四：行動自由度要素五：溝通要素五：溝通技能技能G基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識與技能水平知識與技能水平?遵照簡單指導(dǎo)(書面或口頭)?了解確定的工作流程?閱讀資料，信息提取，進行基本運算?會電腦輸入或操作一般辦公設(shè)備，記錄及收發(fā)信息高度受限制的高度受限制的影響影響力?局限于本職位直接工作領(lǐng)域?實質(zhì)施加間接、輔助

2、影響?不存在職位范圍外的責任工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定?具備具體的工作步驟和內(nèi)容?需遵循既定工作計劃?已存在明確的解決方案?例行的、常規(guī)化工作性質(zhì)工作受到嚴格監(jiān)督與管理工作受到嚴格監(jiān)督與管理?受直接上級的經(jīng)常性監(jiān)督?偶爾具有行動自由?工作結(jié)果常由他人審核基本的口頭與書面表達能力基本的口頭與書面表達能力?需具備一般性禮節(jié)?最基本的人際交流F常用的行政支持或技術(shù)能力常用的行政支持或技術(shù)能力?收集、整理及或分析信息?參考多個明確

3、、多步驟規(guī)程?某知識領(lǐng)域內(nèi)具備具體而普遍的知識?使用通用的電腦軟件或操作更加復(fù)雜的設(shè)備對所在工作團隊或小組產(chǎn)生可察覺的影響力對所在工作團隊或小組產(chǎn)生可察覺的影響力?限于本工作領(lǐng)域?針對直接相關(guān)活動施加暫時影響?實質(zhì)施加間接、輔助影響?具備有限的責任工作職務(wù)有既定程序工作職務(wù)有既定程序?參考多種既定的備選解決方案?解決問題時可得到同事主管的支持工作受到一定程度的監(jiān)督與管理工作受到一定程度的監(jiān)督與管理?受主管定期監(jiān)督或工作規(guī)范與過程的約束?

4、具有一定的自由度?可為他人提供指導(dǎo)?無監(jiān)督職責傳達基本事實傳達基本事實?依照固定的書面格式?傳達詳細的日常信息?溝通對象已了解溝通話題E較深的知識或知識或技術(shù)能力技術(shù)能力?具備專門知識領(lǐng)域或管理功能的普遍知識?了解相關(guān)政策與操作規(guī)范，制定行動計劃?通過培訓(xùn)能使用復(fù)雜的設(shè)備或工具工作?分析并詮釋復(fù)雜信息?修改現(xiàn)有方式、規(guī)程或方法對所在工作團隊或小組的績效產(chǎn)生重大影響力對所在工作團隊或小組的績效產(chǎn)生重大影響力?日常工作影響其它工作團隊或小組

5、?所擔負的間接連帶責任可由僅影響本工作團隊或小組的活動進行分擔?可為工作團隊或小組以外的決策制定過程提供相關(guān)信息工作職務(wù)通常為多樣化的工作職務(wù)通常為多樣化的?依據(jù)既定的操作規(guī)范或向同事上級進行咨詢?通過判斷選擇并確定行動計劃?可修改普遍操作原則運用到改變的環(huán)境中?解決問題通常依據(jù)過去先例工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督?根據(jù)既定目標自行制定工作日程?較少受到監(jiān)督?可自由選擇方法，提供改進建議?可擔當“領(lǐng)導(dǎo)者”角色解釋解釋

6、簡單簡單信息信息?答復(fù)具體的詢問?溝通對象不一定了解該話題的相關(guān)領(lǐng)域?需運用一定的書面或口頭表達技能D專業(yè)理論知識于實際工作中運用的能力專業(yè)理論知識于實際工作中運用的能力?具備相當程度專業(yè)知識?編寫報告并進行解釋?熟知理論及標準操作方案?協(xié)助制定新方法與新規(guī)程?解決本職能領(lǐng)域的相關(guān)實際問題對下屬工作團隊或小組產(chǎn)生顯著的影響力對下屬工作團隊或小組產(chǎn)生顯著的影響力?為部門制定決策提供建議而產(chǎn)生一定程度影響?很少或不具備資源調(diào)配權(quán)，但可進行具

7、體分析并提出建議或要求工作職務(wù)具備少量的過去先例工作職務(wù)具備少量的過去先例?解決問題時，需要對事實和普遍原則加以分析和判斷；行動計劃多樣化，需要對于當前的理念進行判斷和適應(yīng)化的運用?解決問題通常本職能領(lǐng)域的政策和制度監(jiān)督團隊監(jiān)督團隊?指導(dǎo)某個團隊或小組的工作?全面負責該工作團隊的績效與人事方案指導(dǎo)工作指導(dǎo)工作?指導(dǎo)特殊項目或遵照一般指導(dǎo)制定計劃解釋復(fù)雜或存在爭議的信息解釋復(fù)雜或存在爭議的信息?需交流復(fù)雜、綜合性信息?進行講演介紹?對象只

8、具備初級知識?需仔細斟酌，以維持良好的合作關(guān)系C全面掌握本職能的能力全面掌握本職能的能力?深入了解某技術(shù)專長、深層理論和現(xiàn)有操作方式?創(chuàng)建新方法、新系統(tǒng)與新流程?全面理解一個主要專業(yè)領(lǐng)域的實際問題對本部門的運作產(chǎn)生重大影響力，對本部門的運作產(chǎn)生重大影響力，但不具備決策控制權(quán)但不具備決策控制權(quán)?對本部門產(chǎn)生總體影響?可在既定權(quán)限內(nèi)審批費用或提供服務(wù)?提出的各種意見與建議總被采納工作職責復(fù)雜化，并具備一般決策能力工作職責復(fù)雜化，并具備一般決

9、策能力?為主要部門的工作設(shè)定目標?需判斷來明確和分析問題?評估現(xiàn)有計劃與系統(tǒng)?據(jù)有限資源制定解決方案?需要設(shè)定新的解決方案指導(dǎo)主要部門的工作指導(dǎo)主要部門的工作?確定部門工作標準?協(xié)調(diào)相關(guān)部門管理工作?管理本部門的預(yù)算廣泛的獨立的工作自由度廣泛的獨立的工作自由度?所負責項目方案對公司總體目標產(chǎn)生廣泛影響針對復(fù)雜事件為他人提供建議針對復(fù)雜事件為他人提供建議?經(jīng)常提出建議?需進行解釋說明，提供多種解決方案?向眾人進行公開講演介紹?運用大量的技

10、巧?實現(xiàn)一定程度的勸說B全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力?廣泛而深入理解理論與實踐方法?理解并整合多個工作領(lǐng)域的關(guān)鍵信息?為本職能領(lǐng)域的專家對本職能領(lǐng)域的運作產(chǎn)生重大的影響力，對本職能領(lǐng)域的運作產(chǎn)生重大的影響力，并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)?對本職能領(lǐng)域的短期、長期決策有積極的作用?全權(quán)負責調(diào)配具體行動計劃中的資源工作職責多元化，具備重要決策能力工作職責多元化，具備重要決策能力?解

11、決意義重大問題，為本職能領(lǐng)域設(shè)定目標?參與制定公司長期目標?據(jù)有限信息制定解決方案協(xié)調(diào)和管理兩個或多個主要部門的運作協(xié)調(diào)和管理兩個或多個主要部門的運作?管理多個部門，整合各部門目標?與其它職能領(lǐng)域相互影響?制訂本職能領(lǐng)域的計劃及政策?促進企業(yè)策略的制定針對復(fù)雜事件進行協(xié)調(diào)與談判針對復(fù)雜事件進行協(xié)調(diào)與談判?促使沖突各方達成共識?解決爭端?需高超的勸說與談判技能A掌握多元化工作領(lǐng)域的全掌握多元化工作領(lǐng)域的全面知識的能力面知識的能力?多個學(xué)術(shù)

12、領(lǐng)域的廣博知識?整合多元化關(guān)鍵信息?具備有關(guān)企業(yè)各主要部門的廣泛理論與實踐知識對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)?直接控制重大資源?對實現(xiàn)企業(yè)目標產(chǎn)生關(guān)鍵影響工作職責多元化，解決公司關(guān)鍵、工作職責多元化，解決公司關(guān)鍵、復(fù)雜問題的決策能力復(fù)雜問題的決策能力?思考并解決重大、關(guān)鍵問題?評估公司范圍內(nèi)長期計劃?行動計劃僅受公司整體政策的限制?決策

13、對企業(yè)的總體方向與形象產(chǎn)生影響控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門?管理所有部門的工作目標?制定政策?明確企業(yè)的整體策略與方針針對企業(yè)全局性的重大事件進行溝通、針對企業(yè)全局性的重大事件進行溝通、協(xié)調(diào)和談判，并確保實施協(xié)調(diào)和談判，并確保實施?促使沖突各方達成共識，解決爭端?高超的勸說與談判技能?運用多方資源、多種方式和多渠道信息溝通0定級定級要素一：知識與技能要素一：知識與技能要素二：影響要素二：影響力責任責任要素三：解決

14、問題要素三：解決問題決策能力決策能力要素四：行動自由要素四：行動自由度要素五：溝通要素五：溝通技能技能G基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識與技能水平知識與技能水平?遵照簡單指導(dǎo)(書面或口頭)?了解確定的工作流程?閱讀資料，信息提取，進行基本運算?會電腦輸入或操作一般辦公設(shè)備，記錄及收發(fā)信息高度受限制的高度受限制的影響影響力?局限于本職位直接工作領(lǐng)域?實質(zhì)施加間接、輔助影響?不存在職位范圍外的責任工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定?具備具體的工作步驟和內(nèi)

15、容?需遵循既定工作計劃?已存在明確的解決方案?例行的、常規(guī)化工作性質(zhì)工作受到嚴格監(jiān)督與管理工作受到嚴格監(jiān)督與管理?受直接上級的經(jīng)常性監(jiān)督?偶爾具有行動自由?工作結(jié)果常由他人審核基本的口頭與書面表達能力基本的口頭與書面表達能力?需具備一般性禮節(jié)?最基本的人際交流F常用的行政支持或技術(shù)能力常用的行政支持或技術(shù)能力?收集、整理及或分析信息?參考多個明確、多步驟規(guī)程?某知識領(lǐng)域內(nèi)具備具體而普遍的知識?使用通用的電腦軟件或操作更加復(fù)雜的設(shè)備對所在

16、工作團隊或小組產(chǎn)生可察覺的影響力對所在工作團隊或小組產(chǎn)生可察覺的影響力?限于本工作領(lǐng)域?針對直接相關(guān)活動施加暫時影響?實質(zhì)施加間接、輔助影響?具備有限的責任工作職務(wù)有既定程序工作職務(wù)有既定程序?參考多種既定的備選解決方案?解決問題時可得到同事主管的支持工作受到一定程度的監(jiān)督與管理工作受到一定程度的監(jiān)督與管理?受主管定期監(jiān)督或工作規(guī)范與過程的約束?具有一定的自由度?可為他人提供指導(dǎo)?無監(jiān)督職責傳達基本事實傳達基本事實?依照固定的書面格式?

17、傳達詳細的日常信息?溝通對象已了解溝通話題E較深的知識或知識或技術(shù)能力技術(shù)能力?具備專門知識領(lǐng)域或管理功能的普遍知識?了解相關(guān)政策與操作規(guī)范，制定行動計劃?通過培訓(xùn)能使用復(fù)雜的設(shè)備或工具工作?分析并詮釋復(fù)雜信息?修改現(xiàn)有方式、規(guī)程或方法對所在工作團隊或小組的績效產(chǎn)生重大影響力對所在工作團隊或小組的績效產(chǎn)生重大影響力?日常工作影響其它工作團隊或小組?所擔負的間接連帶責任可由僅影響本工作團隊或小組的活動進行分擔?可為工作團隊或小組以外的決策

18、制定過程提供相關(guān)信息工作職務(wù)通常為多樣化的工作職務(wù)通常為多樣化的?依據(jù)既定的操作規(guī)范或向同事上級進行咨詢?通過判斷選擇并確定行動計劃?可修改普遍操作原則運用到改變的環(huán)境中?解決問題通常依據(jù)過去先例工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督?根據(jù)既定目標自行制定工作日程?較少受到監(jiān)督?可自由選擇方法，提供改進建議?可擔當“領(lǐng)導(dǎo)者”角色解釋解釋簡單簡單信息信息?答復(fù)具體的詢問?溝通對象不一定了解該話題的相關(guān)領(lǐng)域?需運用一定的書面或口頭

19、表達技能D專業(yè)理論知識于實際工作中運用的能力專業(yè)理論知識于實際工作中運用的能力?具備相當程度專業(yè)知識?編寫報告并進行解釋?熟知理論及標準操作方案?協(xié)助制定新方法與新規(guī)程?解決本職能領(lǐng)域的相關(guān)實際問題對下屬工作團隊或小組產(chǎn)生顯著的影響力對下屬工作團隊或小組產(chǎn)生顯著的影響力?為部門制定決策提供建議而產(chǎn)生一定程度影響?很少或不具備資源調(diào)配權(quán)，但可進行具體分析并提出建議或要求工作職務(wù)具備少量的過去先例工作職務(wù)具備少量的過去先例?解決問題時，需要

20、對事實和普遍原則加以分析和判斷；行動計劃多樣化，需要對于當前的理念進行判斷和適應(yīng)化的運用?解決問題通常本職能領(lǐng)域的政策和制度監(jiān)督團隊監(jiān)督團隊?指導(dǎo)某個團隊或小組的工作?全面負責該工作團隊的績效與人事方案指導(dǎo)工作指導(dǎo)工作?指導(dǎo)特殊項目或遵照一般指導(dǎo)制定計劃解釋復(fù)雜或存在爭議的信息解釋復(fù)雜或存在爭議的信息?需交流復(fù)雜、綜合性信息?進行講演介紹?對象只具備初級知識?需仔細斟酌，以維持良好的合作關(guān)系C全面掌握本職能的能力全面掌握本職能的能力?深

21、入了解某技術(shù)專長、深層理論和現(xiàn)有操作方式?創(chuàng)建新方法、新系統(tǒng)與新流程?全面理解一個主要專業(yè)領(lǐng)域的實際問題對本部門的運作產(chǎn)生重大影響力，對本部門的運作產(chǎn)生重大影響力，但不具備決策控制權(quán)但不具備決策控制權(quán)?對本部門產(chǎn)生總體影響?可在既定權(quán)限內(nèi)審批費用或提供服務(wù)?提出的各種意見與建議總被采納工作職責復(fù)雜化，并具備一般決策能力工作職責復(fù)雜化，并具備一般決策能力?為主要部門的工作設(shè)定目標?需判斷來明確和分析問題?評估現(xiàn)有計劃與系統(tǒng)?據(jù)有限資源制定

22、解決方案?需要設(shè)定新的解決方案指導(dǎo)主要部門的工作指導(dǎo)主要部門的工作?確定部門工作標準?協(xié)調(diào)相關(guān)部門管理工作?管理本部門的預(yù)算廣泛的獨立的工作自由度廣泛的獨立的工作自由度?所負責項目方案對公司總體目標產(chǎn)生廣泛影響針對復(fù)雜事件為他人提供建議針對復(fù)雜事件為他人提供建議?經(jīng)常提出建議?需進行解釋說明，提供多種解決方案?向眾人進行公開講演介紹?運用大量的技巧?實現(xiàn)一定程度的勸說B全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力?廣

23、泛而深入理解理論與實踐方法?理解并整合多個工作領(lǐng)域的關(guān)鍵信息?為本職能領(lǐng)域的專家對本職能領(lǐng)域的運作產(chǎn)生重大的影響力，對本職能領(lǐng)域的運作產(chǎn)生重大的影響力，并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)?對本職能領(lǐng)域的短期、長期決策有積極的作用?全權(quán)負責調(diào)配具體行動計劃中的資源工作職責多元化，具備重要決策能力工作職責多元化，具備重要決策能力?解決意義重大問題，為本職能領(lǐng)域設(shè)定目標?參與制定公司長期目標?據(jù)有限信息制定解決方案協(xié)調(diào)和管理

24、兩個或多個主要部門的運作協(xié)調(diào)和管理兩個或多個主要部門的運作?管理多個部門，整合各部門目標?與其它職能領(lǐng)域相互影響?制訂本職能領(lǐng)域的計劃及政策?促進企業(yè)策略的制定針對復(fù)雜事件進行協(xié)調(diào)與談判針對復(fù)雜事件進行協(xié)調(diào)與談判?促使沖突各方達成共識?解決爭端?需高超的勸說與談判技能A掌握多元化工作領(lǐng)域的全掌握多元化工作領(lǐng)域的全面知識的能力面知識的能力?多個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的廣博知識?整合多元化關(guān)鍵信息?具備有關(guān)企業(yè)各主要部門的廣泛理論與實踐知識對于公司范圍內(nèi)

25、的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)?直接控制重大資源?對實現(xiàn)企業(yè)目標產(chǎn)生關(guān)鍵影響工作職責多元化，解決公司關(guān)鍵、工作職責多元化，解決公司關(guān)鍵、復(fù)雜問題的決策能力復(fù)雜問題的決策能力?思考并解決重大、關(guān)鍵問題?評估公司范圍內(nèi)長期計劃?行動計劃僅受公司整體政策的限制?決策對企業(yè)的總體方向與形象產(chǎn)生影響控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門?管理所有