團隊氛圍、吸收能力對團隊績效影響機制研究——基于知識整合的視角.pdf

1、經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的到來，從外部和內部對組織提出了更高的要求：從外部看，經(jīng)濟全球化使得外部環(huán)境變得更加動蕩、不確定，要求組織具備更加靈活、柔性的組織結構來迎接這種變化的挑戰(zhàn)；從內部看，知識經(jīng)濟的到來已逐漸摧毀了傳統(tǒng)意義上可持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源基礎，直接導致組織獲得競爭優(yōu)勢依賴的基礎轉向了知識，因此要求組織具備整合、創(chuàng)造知識的能力來迎接知識經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)。組織在迎接以上兩種巨變帶來的挑戰(zhàn)過程中，團隊扮演著重要的角色，這是因為：第一，目前流

2、行的以團隊為基礎的組織結構被證明對動蕩的、不確定的環(huán)境具有較強的適應能力；第二，團隊是組織內最佳學習單位、知識創(chuàng)造的最佳“場域”和整合知識的制度安排。因此，從知識整合的視角研究提高團隊績效具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
　　 知識整合概念已提出近二十年，但在理論上它依然是一個發(fā)展不完善的概念。本研究認為主要存在兩個問題：一是目前對知識整合概念基礎的理解存在著偏差，二是知識整合過程研究不足。本研究主要圍繞解決以上兩個問題展開，通過構建

3、一個理論模型驗證不同類型的影響因素對知識整合過程不同階段具有不同的影響，以及團隊知識整合不同階段對不同團隊績效的不同影響。歸納起來，本研究主要理論貢獻和研究結論如下：
　　 第一，將對知識整合概念的理解從過去建立在知識分散性基礎之上轉移到知識離散性基礎之上，并分析了知識離散性的兩大根源——空間離散和認知離散。
　　 第二，基于知識離散性及其根源分析，本研究將團隊知識整合過程劃分為貢獻知識和組合知識兩個階段，加強了知識整合

4、過程的研究。
　　 第三，基于知識離散性和團隊知識整合階段的劃分，本研究構建了一個促進和改善團隊知識整合的模型，提出團隊知識整合的人際互動和知識連接兩條途徑。
　　 第四，在文獻回顧與分析基礎上，基于企業(yè)知識觀，本研究構建了理論研究模型，從知識整合的視角研究團隊氛圍、吸收能力對團隊績效的影響機制，并通過156個團隊的數(shù)據(jù)進行了實證檢驗。主要結論如下：
　　 (1)團隊氛圍（團隊認同、團隊開放性、人際信任）對貢獻知

5、識和組合知識的影響存在差異。其中，團隊認同顯著正向影響貢獻知識，而對組合知識影響不顯著；人際信任水平顯著正向影響貢獻知識，而對組合知識影響不顯著；但團隊開放性對貢獻知識和組合知識的影響均不顯著。
　　 (2)吸收能力（共同知識）對貢獻知識和組合知識的影響存在差異。共同知識顯著正向影響組合知識，而對貢獻知識影響不顯著。
　　 (3)知識整合的不同階段（貢獻知識、組合知識）對團隊績效（一般績效、創(chuàng)新績效）的影響存在差異。其中