知識團隊的行為整合、邊界管理對團隊效能的影響研究.pdf

1、為了適應不斷激烈的競爭和迅速變化的環(huán)境,越來越多的組織采用了團隊形式,同時知識型員工成為組織中數(shù)量增長最快的勞動力。由知識型員工組成的團隊與一般工作團隊不同,由擁有不同知識和經(jīng)驗的知識型員工構成,任務通常更為復雜,需要團隊成員進行更多的互動過程。但現(xiàn)有針對知識團隊的研究還不多見,而且團隊效能的研究長期以來主要圍繞團隊內(nèi)部過程。本文從團隊內(nèi)部和外部活動過程出發(fā),探討知識團隊效能的影響因素,具有較強的理論意義與實踐指導意義。
　　本文

2、圍繞團隊的行為整合、邊界跨越對知識團隊效能的影響展開研究,在文獻分析的基礎之上,構建了以團隊組成、團隊情境和組織情境、團隊互動過程和團隊效能為核心要素的模型,并提出了基本假設。在實證研究部分,使用問卷調(diào)查,并采取SPSS19.0和AMOS17.0對數(shù)據(jù)進行分析,主要取得了以下的研究成果:
　　(1)本文以知識團隊為研究對象,基于開放系統(tǒng)的觀點,探討了團隊內(nèi)部的行為整合和團隊與外部進行的邊界跨越這兩個過程對團隊效能的影響,提出了受到

3、內(nèi)外部兩種團隊過程影響的團隊效能模型。經(jīng)過實證分析,驗證了提出的假設,兩種團隊過程對團隊效能都有明顯的促進作用,但行為整合和邊界跨越之間的關系較為復雜,不存在顯著的關系。
　　(2)本文將知識團隊進行的互動過程劃分為內(nèi)部過程和外部過程,選擇并驗證了描述兩個過程的變量。內(nèi)部過程借鑒了應用于高管團隊的行為整合,通過實證驗證了它的維度、測量條款、信度在知識團隊中的可靠性,外部過程則在團隊有管理邊界跨越的需求基礎上,基于能力的角度,從團隊