管理學(xué)原理教案

1、管理學(xué)原理教案管理學(xué)原理教案導(dǎo)論：為什么需要學(xué)管理●提問：1、在我們的地球上，有什么地方不需要管理？——管理與人類同在2、你所知道的管理是什么？●講五個(gè)問題★管理與科技是社會(huì)發(fā)展的兩個(gè)輪子（宏觀）★科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的實(shí)現(xiàn)也有賴于管理（宏觀）★管理是決定企業(yè)成敗存亡的關(guān)鍵（中觀）★個(gè)人為什么需要學(xué)管理（微觀）★課程教學(xué)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)要求一、管理與科技是社會(huì)發(fā)展的兩個(gè)輪子（宏觀）人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由忽視管理到意識(shí)到管理、由意識(shí)到管理到重

2、視管理的過程。這種認(rèn)識(shí)發(fā)展的結(jié)果導(dǎo)致了戰(zhàn)后“管理熱潮”的興起。這股熱潮席卷了整個(gè)世界，它使管理成為全世界關(guān)注的熱點(diǎn)?！竦诙问澜绱髴?zhàn)結(jié)束后不久，英國(guó)曾派一些專家小組去美國(guó)考察工業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)。他們很快就發(fā)現(xiàn)，英國(guó)在工藝和技術(shù)方面并不比美國(guó)落后，導(dǎo)致英國(guó)工業(yè)生產(chǎn)率水平較低的主要原因在于組織管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)。他們由此認(rèn)識(shí)到，管理是可以使經(jīng)濟(jì)恢復(fù)并能促進(jìn)其發(fā)展和取得成就的一種力量?！?973年，美國(guó)著名管理學(xué)家杜拉克在總結(jié)戰(zhàn)后管理熱潮對(duì)世

3、界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響時(shí)指出：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展首先就意味著管理。第二次世界大戰(zhàn)以后的早期就明顯地顯示出，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中，管理是決定性的因素?！薄穸爬酥袛?shù)十部有關(guān)管理方面的專著，并被澤成20多種文字，在世界各國(guó)廣為傳播。卓越的學(xué)術(shù)成就給杜拉克帶來了20多個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位和無數(shù)個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。但是，杜拉克受到的最大贊譽(yù)還是來自于企業(yè)界。世界IT巨頭美國(guó)英特爾公司總裁葛洛夫稱：“彼得杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向

4、。”甚至還有一家著名美國(guó)公司的經(jīng)理寫信給杜拉克說，他的經(jīng)理班子對(duì)杜拉克發(fā)表的每一篇論文都要進(jìn)行反復(fù)的探討，并總結(jié)本企業(yè)可以從中得到的教益。對(duì)于管理學(xué)家來說，恐怕再也沒有比這更高的獎(jiǎng)賞了?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》把他稱為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。這樣，經(jīng)濟(jì)學(xué)家原來認(rèn)為發(fā)展是儲(chǔ)蓄和資本投資的傳統(tǒng)看法已經(jīng)不適用了。事實(shí)上，儲(chǔ)蓄和資本投資并不能導(dǎo)致社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。相反的，管理卻能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，從而導(dǎo)致

5、儲(chǔ)蓄和資本投資的發(fā)展?！窭∶乐蘖餍械囊痪湓捤v的，發(fā)展中國(guó)家并不是在發(fā)展上落后，而是在管理上落后。凡是在第二次世界大戰(zhàn)以后取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)上迅速進(jìn)步的地方，都是由于系統(tǒng)而有目標(biāo)地培養(yǎng)管理人員和發(fā)展管理的結(jié)果?！袢毡臼堑诙问澜绱髴?zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)。戰(zhàn)爭(zhēng)使日本經(jīng)濟(jì)遭到了嚴(yán)重的破壞，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)已到達(dá)崩潰的邊緣。但日本僅用了不到20年的時(shí)間，就一躍成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。促使日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的主要原因不是別的，正是管理?！裥录悠?、韓國(guó)、香港、

6、臺(tái)灣等地戰(zhàn)后都曾一片蕭條，而他們也都是通過加強(qiáng)管理措施而發(fā)展起來的，成為舉世矚目的經(jīng)濟(jì)繁榮國(guó)家和地區(qū)?！袢祟惿鐣?huì)正面臨著高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)支柱是：8信息科學(xué)技術(shù)生命科學(xué)技術(shù)空間科學(xué)技術(shù)新能源科學(xué)技術(shù)可再生資源科學(xué)技術(shù)新材料科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)管理科學(xué)技術(shù)管理已經(jīng)成為支撐現(xiàn)代社會(huì)存在與發(fā)展的重要支柱，無論是一個(gè)國(guó)家或是一個(gè)地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都越來越依賴于管理的發(fā)展，管理與科技是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個(gè)輪子●案例

7、分析：福州商界在震蕩中重洗牌1997年起火透福州的華榕超市十余家連鎖店，今年元旦過后紛紛停業(yè)，似乎是要在激烈的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中悄然隱退；曾經(jīng)頗有人緣的大華都準(zhǔn)備主動(dòng)將自己擁有的五里亭賣場(chǎng)、華都商廈地下賣場(chǎng)及五一路廣場(chǎng)店1層的場(chǎng)地所有權(quán)，轉(zhuǎn)租給好又多集團(tuán)，抽身退出超市業(yè)。與此同時(shí)，永輝超市迅速崛起，家緣超市被擠破門。榕城本土超市業(yè)的“潮起潮落”，讓人們不禁感慨萬分。自從麥德龍、沃爾瑪、家樂福等國(guó)際三大零售業(yè)巨頭大舉進(jìn)軍福州，迅速打破了這個(gè)城市

8、商業(yè)領(lǐng)域的平靜，福州商界從此“地震”頻發(fā)。華榕超市集團(tuán)有限公司成立于1995年10月，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的股份制企業(yè)。1996年初，首批8家連鎖店在福州開張。華榕超市以“平民化、廉價(jià)性”為口號(hào)，興盛一時(shí)，發(fā)展迅速。到1998年底，華榕超市連鎖店達(dá)91家，其中加盟店39家。當(dāng)時(shí)，“華榕”不僅在省內(nèi)開店，還把連鎖店開到了江蘇、安徽等省外城市。1998年，“華榕”的營(yíng)業(yè)額達(dá)3.4億元，資產(chǎn)總額達(dá)1.76億元。然而，仿佛是一夜之間，“華榕”由

9、盛而衰，而且衰敗得如此突然而迅速，讓人措手不及。榕城本土超市到底怎么了？從表面上看，禍起麥德龍等超市巨無霸的半道殺出。原本風(fēng)風(fēng)火火的華榕等本土超市，在上個(gè)世紀(jì)末突然增加麥德龍等三家強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，日子一天不如一天了。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、貨品競(jìng)爭(zhēng)天天都在開仗。福州五四路華都超市，居然在去年底采用1333元甩賣29英寸大彩電的噱頭爭(zhēng)搶顧客，引來福州郊縣農(nóng)民半夜攜被子到店鋪前排隊(duì)?！裎譅柆敳粌H僅在超市賣日常用品、廉價(jià)電器，還把水果、蔬菜、熟食等

10、集貿(mào)市場(chǎng)行貨引入超市。★沃爾瑪把快餐桌椅擺進(jìn)超市空地，在超市購(gòu)物或者在超市附近活動(dòng)的市民，定時(shí)可以前來享用廉價(jià)、舒適的午餐?！镌谏唐凡少?gòu)上，洋超市們嚴(yán)格依照國(guó)際慣例，盡可能避免采購(gòu)中間環(huán)節(jié)，使自己所售商品做到直接從生產(chǎn)基地搬上貨架，成本的下降為商品價(jià)格的下調(diào)提供了更大的空間。而這一招，恰恰捅到了那些本土超市的痛處?！镆砸黄棵┡_(tái)酒為例，在東街口地下超市賣到300元的茅臺(tái)，到了沃爾瑪卻只需要花270元就能買到。如果僅僅將本土超市的衰微歸罪于

11、洋超市，而不去探究其背后更深層次的原因，就不免有些片面了。實(shí)際上，以華榕為代表的一批老超市的經(jīng)營(yíng)理念、模式、格局和競(jìng)爭(zhēng)手段都顯然已經(jīng)落伍，在大舉進(jìn)攻的洋超市面前，顯得力不從心，發(fā)生變故是遲早的事?！偨Y(jié)得失，可歸結(jié)為“三個(gè)忽略”：一是忽略管理，“大企業(yè)病”積重難返，盲目地?cái)U(kuò)大員工隊(duì)伍，加大內(nèi)耗，無法抵御采購(gòu)中的腐??；★華榕的滑鐵盧：幾年來，華榕公司憑借銷售優(yōu)勢(shì)，大做“空手套白狼”的“無本”買賣。他們用延期支付供貨商貨款手段“圈”錢而迅猛

12、擴(kuò)張，1998年底，華榕超市連鎖店達(dá)91家，其中加盟店39家，當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)3.4億元，資產(chǎn)總額達(dá)1.76億元。接著，在根基不穩(wěn)的情況下，華榕公司又盲目向外發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，在南京虧損1000萬元，在蘇州虧損250萬元，在三明市虧損350萬元。虧損額不斷增加，華榕就變本加厲地拖欠貨款，直到2001年資金實(shí)在無法周轉(zhuǎn)之時(shí)———華榕超市集團(tuán)凈債務(wù)達(dá)5000多萬元，其中拖欠供貨商的貨款為4200萬元。二是忽略市場(chǎng)變化，貨物品種單一，價(jià)

13、格居高不下；三是忽略了消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，無法滿足消費(fèi)者多層次、全方位的需求。某些大賣場(chǎng)實(shí)質(zhì)上是“賣場(chǎng)農(nóng)貿(mào)化”，如單靠柜臺(tái)承包出去，就認(rèn)為是“引進(jìn)”、“開放”，事實(shí)上是低層次的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)行為。不少經(jīng)濟(jì)專家還認(rèn)為，那些大商場(chǎng)、賣場(chǎng)的失敗最主要的原因還在于信譽(yù)度不夠，沒有與供貨商建立良性的循環(huán)互動(dòng)關(guān)系?！按笕A都”放棄了百貨、家電的強(qiáng)項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)起超市，并盲目擴(kuò)大投資戰(zhàn)線，未能實(shí)現(xiàn)?？顚Ｓ?。同時(shí)由于貨款資金缺口大，“供血”不及，只得一次次給

14、供貨商開空頭支票?！喾吹氖?，新興的福州永輝連鎖超市正以星火燎原之勢(shì)搶占著越來越大的市場(chǎng)。作為一家已擁有9家百貨超市和4家生鮮食品超市的大型超市集團(tuán)，“永輝”儼然已成為本土超市新的領(lǐng)軍人物?！坝垒x”的成功，在于牢牢掌握住中國(guó)消費(fèi)特色，針對(duì)本地的消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)行合理定位，積極向規(guī)范化的農(nóng)貿(mào)業(yè)拓展，實(shí)行超市農(nóng)貿(mào)化。這樣的市場(chǎng)定位，不僅贏得不錯(cuò)的口碑，也避開了熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，找到了自己的立足點(diǎn)，在與洋超市的對(duì)抗中絲毫不處于下風(fēng)。四、個(gè)人為什么需要學(xué)管