公共部門績效管理論文淺析公共部門績效

1、文章源于科技論文發(fā)表網(wǎng)：QQ:100359168公共部門績效管理論文：淺析公共部門績效管理的問題及對策淺析公共部門績效管理的問題及對策摘要：對于發(fā)展中的中國來說，發(fā)展公共部門績效管理有著重要的意義。文章對目前我國公共部門績效管理存在的問題進行了反思，對績效管理的內(nèi)涵進行分析和探討，并根據(jù)績效管理的先進性及有效性原則，針對公共部門中績效管理存在的問題提出相應的對策。關鍵詞:公共部門；績效管理；問題；對策在企業(yè)管理領域，績效管理是一個與企業(yè)

2、生產(chǎn)效益、顧客滿意度和企業(yè)人力資源管理息息相關的概念。作為企業(yè)，首先要面對的問題是投入與產(chǎn)出的關系，即怎樣提高效率和獲得利潤?？冃Ч芾硎且蕴岣邆€人績效和組織績效為基本目標，為個人積極性和創(chuàng)造性提供發(fā)揮空間，并以組織服務對象的滿意為衡量指標的一種管理方法。進入21世紀后，績效管理成為各國企業(yè)管理的流行做法，也因此產(chǎn)生了許多關于績效管理的理論和方法。績效管理在私人部門所顯示的巨大功效，使得公共部門的改革者看到希望，于是績效管理便被熱情地迎入

3、公共部門，希望能作為一劑良藥使重病纏身的公共部門強健起來。但公共部門或通過理性分析，或經(jīng)過初步嘗試，發(fā)現(xiàn)這劑在私人部門屢試不爽的靈丹妙藥，對自己則存在許多障礙。本文對我國公共部門績效管理的問題進行了反思，并針對存在的問題提出了相應的對策。1.公共部門績效管理的研究概述文章源于科技論文發(fā)表網(wǎng)：QQ:100359168會和技術問題不可或缺的環(huán)節(jié)它的基本目標除了緩和各種沖突、建立與維護社會公共秩序之外還應包括提高管理效率與能力、提高服務質(zhì)量與

4、社會公眾的滿意程度、加強與改善公共責任機制等方面的內(nèi)容。當我們縱觀歷史可以看到，公共管理的歷史繼承性與聯(lián)系性以及公共管理的發(fā)展規(guī)律性表明，人類社會越發(fā)展，特別是經(jīng)濟全球化使公共部門績效管理的性質(zhì)趨于共同，即增進、維護與最大限度的實現(xiàn)公共利益、提供優(yōu)質(zhì)的公共服務與共產(chǎn)品。對于績效管理的應用，我們通常是在工商企業(yè)管理中比較常見。在工商企業(yè)管理中，績效管理可以追溯到20世紀初期，斯泰勒《科學管理原理》中的時間研究、動作研究與差異工資制。但績效

5、評估與績效管理真正運用到公共部門績效管理中則始于20世紀50年代美國的績效預算制度。進入70年代以來，西方國家普遍開展的政府改革使績效管理在公共部門管理中得到了廣泛應用。這是公共管理知識發(fā)展的結(jié)果，是西方國家社會發(fā)展和公共部門改革推動的結(jié)果。在當代，“公共”是公共部門績效管理的本質(zhì)內(nèi)涵，從而決定了公共部門績效管理最重要、最廣泛的職能和最根本的任務，就是根據(jù)公眾的需要提供公共服務。以“公共”為核心的概念體系構(gòu)成了公共部門績效管理的基本范疇