中國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)問題研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、中國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行以個人客戶為服務(wù)對象,利用自身的網(wǎng)點、技術(shù)、人才、信息、資金等優(yōu)勢,為他們提供全方位的綜合性服務(wù),如投資理財規(guī)劃、代理收付、代理保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、經(jīng)濟信息咨詢和調(diào)查等,來幫助客戶的金融貨幣資產(chǎn)實現(xiàn)保值和增值?,F(xiàn)階段很多發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行利潤的重要來源之一就是個人理財業(yè)務(wù),在國際上它又被稱為財富管理業(yè)務(wù)。國際上成熟的理財服務(wù)是銀行通過了解和發(fā)掘客戶需求,分析客戶自身財務(wù)狀況,利用掌握的客戶信息

2、以及金融產(chǎn)品,制定客戶財務(wù)管理計劃和目標(biāo),并且通過幫助他們選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品,來達(dá)到客戶理財目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。商業(yè)銀行通過業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品組合以及理財顧問等方式,為具有較高貢獻(xiàn)價值的個體提供差異化、個性化、隱密的金融服務(wù),使商業(yè)銀行經(jīng)營效益提高的同時為較高貢獻(xiàn)價值的客戶積累財富和創(chuàng)造財富,最終實現(xiàn)商業(yè)銀行與高價值客戶的雙贏。發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)可以推動中國商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)經(jīng)營的轉(zhuǎn)型,提高中國商業(yè)銀行的市場競爭力,維護優(yōu)良客戶。商業(yè)銀行個人

3、理財業(yè)務(wù)的發(fā)展程度影響著銀行個人業(yè)務(wù)的市場競爭力和個人業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的能力。最近這幾年,各家銀行為維護并搶占更好的客戶資源,不斷地進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,個人理財產(chǎn)品的營銷,個人理財業(yè)務(wù)的競爭也日趨白熱化。
  本文從商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展的背景及研究的意義出發(fā),研究了銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題,然后針對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行動因分析,在問題分析的基礎(chǔ)上最后提出了一些了對策及建議。
  全文共分四個章節(jié)。第一章闡述了論文

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