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文檔簡介
1、隨著銀行改革的逐步深入以及我國經(jīng)濟(jì)的有利帶動(dòng),我國大型商業(yè)銀行無論從資本實(shí)力、經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)水平還是綜合競爭力方面都有取得了顯著的發(fā)展。然而外資銀行的擴(kuò)張以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的蔓延使我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其營銷管理中存在的差距和問題逐漸暴露。我國大型商業(yè)銀行受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響較深,缺乏現(xiàn)代銀行營銷的理念和策略。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,我國大型商業(yè)銀行市場化改革的步伐不斷加快,銀行的營銷環(huán)境發(fā)生了重大的變化。突出
2、表現(xiàn)為銀行同業(yè)競爭異常激烈,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加劇,金融資產(chǎn)質(zhì)量下降,盈利空間縮小。尋找并建立一種低成本、高利潤的營銷模式成為我國大型商業(yè)銀行的重要研究課題。協(xié)同營銷正是這樣一種營銷模式。它基于組織或個(gè)人之間的合作,整合企業(yè)內(nèi)外部資源,協(xié)同開展市場營銷活動(dòng),從而分擔(dān)企業(yè)成本、提高企業(yè)的盈利能力。研究如何構(gòu)建我國大型商業(yè)銀行協(xié)同營銷模式具有非常重要的理論和實(shí)踐意義。
本文基于協(xié)同理論,對(duì)協(xié)同營銷的定義與分類進(jìn)行了詳細(xì)的描述,并對(duì)協(xié)同營
3、銷、戰(zhàn)略聯(lián)盟、整合營銷及深度營銷的概念和研究視角進(jìn)行對(duì)比分析,以建立對(duì)協(xié)同營銷更加全面立體的認(rèn)識(shí)。綜合國內(nèi)外的研究成果,文中對(duì)協(xié)同營銷的理論基礎(chǔ)和機(jī)理分析也進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。
其次,本文對(duì)我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營模式和發(fā)展趨勢,及其營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了深入研究。分析大型商業(yè)銀行建立協(xié)同營銷模式的內(nèi)在動(dòng)因,并總結(jié)出現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中限制大型商業(yè)銀行開展協(xié)同營銷活動(dòng)的制約因素。
最后,基于協(xié)同營銷的成功案例和國內(nèi)外相關(guān)研究成果,本
4、文提出協(xié)同營銷模式構(gòu)建的基本要素和實(shí)施模型。然后結(jié)合我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)實(shí)和國際知名銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),歸納出大型商業(yè)銀行實(shí)施協(xié)同營銷的保障因素,并提出合理的建議。最后,本文就商業(yè)銀行協(xié)同營銷管理中相對(duì)重要的沖突管理和風(fēng)險(xiǎn)管理作了專門的闡述。具體分析了協(xié)同營銷中沖突和風(fēng)險(xiǎn)的來源,并提出沖突管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的一系列建議。
由于我國金融體制的特殊性,商業(yè)銀行市場營銷的研究與實(shí)踐明顯落后于世界的步伐。目前,國內(nèi)有不少關(guān)于協(xié)同營銷的
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