基于價(jià)值鏈理論的中國汽車服務(wù)業(yè)競爭策略研究.pdf

1、目前，中國已躍居成為世界第一汽車生產(chǎn)和消費(fèi)國，汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入中國國民經(jīng)濟(jì)主流，成為一個(gè)戰(zhàn)略性支柱行業(yè)。相對于整車銷售的利潤縮水，中國的汽車服務(wù)市場利潤率高達(dá)40％，發(fā)展前景十分壯觀，但與世界發(fā)達(dá)國家相比，中國汽車服務(wù)市場還處于初級階段。與國際先進(jìn)汽車服務(wù)企業(yè)相比，國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)無論從服務(wù)理念、技術(shù)手段、運(yùn)營模式等方面都存在著明顯差距。如何從容應(yīng)對國際汽車服務(wù)企業(yè)的挑戰(zhàn)，下大力提升國內(nèi)汽車服務(wù)企業(yè)的競爭力成為業(yè)內(nèi)管理者探索的新課題。

2、
　　 在依托價(jià)值鏈理論的基礎(chǔ)上，本文從四個(gè)方面對中國汽車服務(wù)業(yè)進(jìn)行了研究：
　　 一，研究國內(nèi)外汽車市場和汽車服務(wù)業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀與方向，探討汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律；
　　 二，對歐美、日韓等國際知名汽車企業(yè)在汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式，探尋將來符合中國特色的汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式。
　　 三，對國內(nèi)知名的廣匯汽車服務(wù)股份有限公司進(jìn)行案例分析，通過SWOT分析總結(jié)其發(fā)展優(yōu)劣勢，依據(jù)價(jià)值鏈理論提出增強(qiáng)其競爭力的