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1、企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-1,,定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-2,12.1 決定價(jià)格 1/4,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的定價(jià)利潤極大定價(jià)目標(biāo)(profit-maximizing pricing objectives) 市場占有定價(jià)目標(biāo)(market share pricing objectives),企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配
2、銷與促銷產(chǎn)品,12-3,12.1 決定價(jià)格 2/4,成本導(dǎo)向定價(jià)考量回收生產(chǎn)成本與企業(yè)預(yù)期利潤的定價(jià)方法。售價(jià) = 銷售者成本+利潤加成(markup)是出售一項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),加諸在各項(xiàng)成本的利潤。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-4,12.1 決定價(jià)格 3/4,損益平衡分析,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-5,損益平衡分析,企業(yè)概論 Chapter 12 定
3、價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-6,12.2 定價(jià)策略與戰(zhàn)術(shù) 1/2,定價(jià)策略現(xiàn)有產(chǎn)品的定價(jià):高、低、一般新產(chǎn)品的定價(jià)吸脂定價(jià)法(price skimming)滲透定價(jià)法(penetration pricing)線上交易的定價(jià)固定定價(jià)法(fixed pricing)動(dòng)態(tài)定價(jià)法(dynamic pricing),企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-7,12.2 定價(jià)策略與戰(zhàn)術(shù) 2/2,定價(jià)戰(zhàn)術(shù)價(jià)
4、格線(price lining)心理定價(jià)(psychological)高低比較定價(jià)犧牲打定價(jià)折扣定價(jià)奇數(shù)定價(jià),企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-8,12.3 配銷組合 1/3,配銷組合(distribution mix) 企業(yè)選擇用來將產(chǎn)品送達(dá)最終使用者手中的各種配銷通路 組合。中間商(middlemen)批發(fā)商(wholesalers) 將產(chǎn)品賣給其他企業(yè)作為
5、轉(zhuǎn)售之用的中間商。零售商(retailers) 將產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者的中間商。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-9,配銷管道,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-10,中間商的附加價(jià)值,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-11,12.4 批發(fā),批發(fā)儲(chǔ)存服務(wù)遞送服務(wù)其他附加價(jià)值服務(wù)信用行銷建議定價(jià)陳列,企業(yè)概論
6、 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-12,12.5 零售 1/2,零售商的型態(tài)產(chǎn)品線零售商百貨公司超級(jí)市場量販店,廉價(jià)零售商型錄展示室工廠暢貨中心倉庫俱樂部便利商店,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-13,12.5 零售 2/2,無店面零售直接反應(yīng)零售郵購型錄行銷電話行銷直接銷售,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-14,12.
7、6 連線配銷與電子化中間商 1/4,電子化中間商(e-intermediaries) 網(wǎng)路化的通路管道成員,蒐集有關(guān)銷售者的資訊傳遞給 費(fèi)者,與/或協(xié)助遞送網(wǎng)路產(chǎn)品給購買者。購物代理商電子零售商,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-15,十大網(wǎng)路零售商,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-16,12.6 連線配銷與電子化中間商 3/4,電子店面與網(wǎng)際
8、購物中心電子店面網(wǎng)際購物中心,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-17,12.6 連線配銷與電子化中間商 4/4,互動(dòng)式與電視行銷互動(dòng)式行銷 企業(yè)透過多媒體網(wǎng)站的語音、圖畫、動(dòng)畫、影片或真 人的說明等,和顧客溝通與互動(dòng)。電視行銷 歷史悠久的互動(dòng)式行銷,觀眾可以在家透過電視頻道進(jìn)行電視購物。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-18,12.7
9、實(shí)體配銷 1/3,實(shí)體配銷(physical distribution) 將產(chǎn)品從製造商移轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手上的活動(dòng)。倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù),企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-19,12.7 實(shí)體配銷 2/3,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)私人倉庫公共倉庫,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-20,12.7 實(shí)體配銷 3/3,運(yùn)輸業(yè)務(wù)成本考慮產(chǎn)品性質(zhì)運(yùn)輸距離運(yùn)送速度顧客要求,運(yùn)輸方
10、式卡車飛機(jī)高速數(shù)據(jù)傳輸水運(yùn)鐵路管線,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-21,12.8 促銷的重要性 1/8,促銷(promotion) 任何設(shè)計(jì)來溝通產(chǎn)品的技術(shù),是溝通組合的一部分。溝通組合(communication mix) 企業(yè)傳遞給消費(fèi)者所有有關(guān)產(chǎn)品的訊息。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-22,12.8 促銷的重要性 2/8
11、,促銷的目的終極目的為增加銷售。定位(positioning):藉由定影、改造與溝通產(chǎn)品性質(zhì), 在消費(fèi)者心目中建立一個(gè)易於辨識(shí)產(chǎn)品形象之過程。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-23,12.8 促銷的重要性 3/8,促銷組合各種促銷工具的結(jié)合包括:廣告人員銷售銷售推廣公開報(bào)導(dǎo)公共關(guān)係,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-24,12.8 促銷的重要性
12、 4/8,廣告促銷廣告(advertising):特定廣告主付費(fèi),屬於非人員的溝通工具,目的在於告知群眾有關(guān)產(chǎn)品的訊息。廣告媒體(advertising media):將銷售者的訊息傳達(dá)給潛在顧客的特定溝通方法。採用多種媒體稱之為媒體組合(media mix)。,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-25,12.8 促銷的重要性 5/8,人員銷售三項(xiàng)基本任務(wù)訂單處理創(chuàng)造性銷售任務(wù)性行銷,企業(yè)概
13、論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-26,媒體利用優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-27,12.8 促銷的重要性 7/8,銷售推廣 是短期性的促銷活動(dòng),用來刺激消費(fèi)者購買,或促進(jìn)配銷 商、經(jīng)銷商及交易過程中其他通路成員的合作。銷售推廣的類型折價(jià)券贈(zèng)品競賽銷售點(diǎn)陳列商業(yè)展,企業(yè)概論 Chapter 12 定價(jià)、配銷與促銷產(chǎn)品,12-
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