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1、1中小企業(yè)變革管理研究綜述【摘要】21世紀是不斷發(fā)展變化的時代。當前,許多企業(yè)已經(jīng)充分認識到企業(yè)變革管理的重要性和必要性,開始了對企業(yè)變革管理和轉(zhuǎn)型升級的嘗試。作為市場競爭的唯一法則,變革管理對中小企業(yè)的重要性逐漸凸現(xiàn)出來。文章通過對前人研究成果進行梳理,分析了國內(nèi)外學者對企業(yè)變革管理的研究現(xiàn)狀,并對目前的研究現(xiàn)狀進行了總結(jié)評述?!娟P鍵詞】中小企業(yè);變革管理;轉(zhuǎn)型升級;綜述1.引言變革管理是指當組織成長遲緩,內(nèi)部不良問題產(chǎn)生,愈無法因應
2、經(jīng)營環(huán)境的變化時,企業(yè)必須做出的組織變革策略,將內(nèi)部層級、工作流程以及企業(yè)文化,進行必要的調(diào)整與改善管理,以達到企業(yè)順利轉(zhuǎn)型的目的。企業(yè)變革的核心是管理變革,而管理變革的成功來自于變革管理。隨著市場競爭的日趨激烈,越來越多的企業(yè)領導和管理者逐漸意識到變革是市場競爭的唯一法則,對大多數(shù)企業(yè)來說,變革已經(jīng)成為企業(yè)的常態(tài),是為了增強企業(yè)競爭力,謀求長遠發(fā)展而對自身資源進行重新配置的全新方式。改革開放以來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅猛,成長迅速,在擴大
3、勞動力就業(yè)、增加政府稅收、配套大型企業(yè)、滿足市場需求等方面都發(fā)揮了重要作用,已成為我國國民經(jīng)濟中的重要組成部分。然而,隨著美國次債危機和歐洲債務危機的持續(xù)深化,我國宏觀經(jīng)濟下行壓力不斷加大,中3馬克斯韋伯(MaxWeber)提出了組織的“官僚主義”,將合法性看作為權(quán)力系統(tǒng)的核心,并強調(diào)管理者的個人財產(chǎn)和辦公財產(chǎn)、工作場所和生活空間必須清楚地分離開來?!肮倭胖髁x”中所提倡的“規(guī)則面前,人人平等”原則,為中小企業(yè)管理者的自愛自律提供了依據(jù),
4、也為中小企業(yè)實現(xiàn)由“人治”到“法治”的平穩(wěn)過渡提供了切實可行的措施。20世紀20—30年代,埃爾頓梅奧(GegeEltonMayo)主持了規(guī)模宏大的霍桑實驗,并得出了人際交往中的兩個重要結(jié)論:一是正式組織結(jié)構(gòu)中的非正式組織存在并對員工績效產(chǎn)生重要影響;二是員工有認同、安全和歸屬的強烈需要,而不是簡單意義上的理性經(jīng)濟人,這兩點為中小企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理,提高員工的凝聚力和忠誠度提供了理論借鑒和事實支撐。亞伯拉罕馬斯洛(AbrahamMaslo
5、w,1943)提出了著名的需求層次理論,將人類的需求自下而上區(qū)分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求,并指出一個人只有在滿足較低層次需求的基礎之上,才會產(chǎn)生較高層次的需求。該理論為中小企業(yè)調(diào)動員工積極性、防治員工的職業(yè)疲勞提供了有效指導。道格拉斯麥格雷戈(DouglasMaGreg,1960)在《企業(yè)的人性面》(TheHumanSideofEnterprise)中提出了X—Y理論,對人性作了根本性理解和比較:X理論認為
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