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1、隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深化,客戶越來(lái)越追求滿足其個(gè)性化需求的產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)企業(yè)響應(yīng)速度的要求也越來(lái)越高。這使得以最短的時(shí)間滿足客戶多樣化需求成為了企業(yè)競(jìng)相追逐的目標(biāo)。為此,企業(yè)紛紛采取了各種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念,按訂單裝配(Assemble-to-order,ATO)生產(chǎn)方式也因此成為眾多企業(yè)優(yōu)先考慮的生產(chǎn)方式之一。
ATO生產(chǎn)模式下,制造商在接到客戶的訂單后,按客戶需求將零部件組裝成產(chǎn)成品,并且組裝完成后就立刻
2、送達(dá)客戶處滿足其需求,因此,零部件補(bǔ)貨策略的制定成為影響ATO生產(chǎn)模式順利實(shí)施的關(guān)鍵因素。而ATO生產(chǎn)模式與傳統(tǒng)的存貨式生產(chǎn)模式差別很大,使得傳統(tǒng)的零部件生產(chǎn)訂貨策略研究結(jié)果難以應(yīng)用到ATO系統(tǒng)中,因此,有必要對(duì)ATO環(huán)境下制造商的零部件補(bǔ)貨策略進(jìn)行研究。
論文主要針對(duì)ATO生產(chǎn)企業(yè)零部件補(bǔ)貨中的關(guān)鍵問(wèn)題,即客戶驅(qū)動(dòng)需求替代下的零部件補(bǔ)貨策略;企業(yè)驅(qū)動(dòng)需求替代下的零部件補(bǔ)貨策略;混合補(bǔ)貨模式下的零部件補(bǔ)貨策略等進(jìn)行了理論、
3、算例及案例研究,給出了制造商最優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)組合、定價(jià)及零部件補(bǔ)貨策略,為ATO生產(chǎn)企業(yè)制定這些策略提供理論依據(jù)。
首先,論文研究了基于客戶驅(qū)動(dòng)需求替代的制造商零部件補(bǔ)貨策略。考慮客戶需求存在異質(zhì)性偏好,客戶的購(gòu)買(mǎi)行為受到產(chǎn)品價(jià)格和企業(yè)庫(kù)存情況影響,在假設(shè)制造商以通用零部件和專用零部件組裝生產(chǎn)同一產(chǎn)品族中內(nèi)在價(jià)值不同的產(chǎn)品,建立基于客戶驅(qū)動(dòng)需求替代的產(chǎn)品族ATO制造商產(chǎn)品定價(jià)及零部件補(bǔ)貨模型,通過(guò)模型求解與仿真分析,給出ATO
4、制造商最優(yōu)定價(jià)及補(bǔ)貨策略;隨后假設(shè)當(dāng)產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值、市場(chǎng)售價(jià)以及客戶對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的認(rèn)可程度均為共同知識(shí),以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)建立了基于客戶驅(qū)動(dòng)需求替代的產(chǎn)品族ATO制造商產(chǎn)品生產(chǎn)組合和零部件補(bǔ)貨模型,給出制造商產(chǎn)品生產(chǎn)組合和零部件最優(yōu)補(bǔ)貨策略,以及最優(yōu)解的尋優(yōu)步驟,并通過(guò)數(shù)值仿真算例及實(shí)際案例分析對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證。
其次,論文研究了基于企業(yè)驅(qū)動(dòng)需求替代的制造商零部件補(bǔ)貨策略??紤]在企業(yè)驅(qū)動(dòng)需求替代環(huán)境下(即企業(yè)在產(chǎn)品族中的某一
5、產(chǎn)品缺貨期時(shí),降低產(chǎn)品族中另一產(chǎn)品的價(jià)格,導(dǎo)致需求替代),產(chǎn)品族ATO制造商以通用零部件和專用零部件組裝生產(chǎn)同一產(chǎn)品族中需求可相互替代的產(chǎn)品,且在產(chǎn)品缺貨期間,給予客戶一定價(jià)格折扣以提高客戶品牌忠誠(chéng)度,留住客戶,降低缺貨損失,建立替代性需求下的產(chǎn)品族ATO制造商零部件補(bǔ)貨模型,通過(guò)模型求解與仿真分析,給出ATO制造商最優(yōu)補(bǔ)貨策略及尋優(yōu)步驟,最后運(yùn)用數(shù)值仿真算例及實(shí)際案例對(duì)模型進(jìn)行分析。
最后,論文研究了混合補(bǔ)貨方式下制造商
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